jueves, enero 26, 2006

MIS 5 MANÍAS, UNO

Estoy atendiendo a una invitación de una super amiga blogera, les paso su blog que se llama Ni de Aquí ni de Allá, y la onda es escribir mis cinco manías. Quiero ser abierto, y un blog siempre tendrá esa característica: eres público, porque todo mundo puede leerte, pero a la vez.. privado.

Porque sólo unos cuantos lo leeran, jejeje... Bueno, sacaré mi lado perverso, jejeje. Una de mis principales manías es la lectura, me encanta leer, pero ¿qué tiene de raro? pues nada, me encanta leer en el baño.

No encuentro un lugar más placentero que una buena lectura en el baño. No hay nada más relajante y absorbedor que una lectura en el baño. No hay tanta privacidad, ni confort siquiera como en el baño. No hay una mejor luz para disfrutar de la lectura que en el baño. No tienes distractores que te molesten y puedes tener una paz energizante y vigorizarte a través de la lectura sólo en el baño...

No te pierdas mi próxima manía...

You are fire

Nuevamente, martes por la noche, a penas y llegué justo a tiempo. Los tres candidatos tuvieron una larga y extenuante sesión de preguntas y respuestas con directores de las más importantes empresas newyorkinas y derepente la decisión estaba tomada.

Donald con su inamovible cabellera le dijo a Craig "you are fire". Quedando como finalistas Tana y Kendra. Dos mujeres. Pero ¿Cuál fue el error de Craig? Su error fueron dos: falta de visión y falta de involucramiento. El primero de ellos es muy probable que él mismo no sea culpable. En muchas organizaciones los que estamos abajo pensamos que los que están arriba no tienen mucha visión de las cosas, y no es su culpa. El problema de no tener visión viene a relación de no tener todo el conocimiento y experiencia que sobrepase el conocimiento actual.

O sea tener visión es conocer más de lo que se conoce actualmente. Eso se aprende, o se vive y luego se experimenta. Y el segundo, sí es culpa de Craig, como mencioné la visión se aprende, se vive y se experimenta, si al tener una oportunidad en frente Craig no hizo nada por aprendelo, vivirlo y llevarlo a cabo, su visión se quedó corta y se conformó con lo que ya conoce actualmente.

Razón por la cual su entrevista con los más altos directores de las empresas más importantes newyorkinas haya quedado así: cortita.

Ahora, se acerca la final... ¿Quién será la contratada?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

miércoles, enero 18, 2006

No subestimes a tu rival

Estoy a punto de partir a Querétaro, pero no quería irme sin antes decirles que ayer vi el capítulo cuasidefinitiroprumboalagranfinal de mi programa archirecontrafavorito: "El Aprendiz".

Y cuando cientos de miles de espectadores estábamos seguros de que saldría Tana, terminó por despedir a Alex, quien a lo largo de las últimas 4 semanas había ido a la Sala de Consejo y se había mantenido como el favorito de Trump.

Y me di cuenta como una sitúación puede cambiar en unos segundos. Cuando Tana estaba a punto de ser despedida sólo bastó recordarle a Trump su historial de éxito para que éste volteara la historia y le dijera a Alex su famosa frase: "you are fire".

Reflexión: nunca subestimes a un rival, porque incluso en el último momento, cuando estás a punto de acariciar la victoria, todo puede cambiar. O tú ¿Qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

lunes, enero 16, 2006

La importancia de saber

Uno de los aspectos que se están dejando de lado en las corporaciones son los sistemas de capacitación. Entre más grande es el rango se estima o se presupone que no se requiere una capacitación, pues la simple experiencia brinda el conocimiento suficiente para las nuevas encomiendas.

Y vemos que los directivos promovidos asumen sus nuevos cargos como directores, o los ya directores llegan a otras empresas, a otros mercado a otras industrias, y tanto nuevos, como los ahora viejos llegan y empiezan a despachar como la experiencia les enseñó. Terrible error.

Pero cuando se llega a un alto puesto, ¿quién demonios te dice cómo debes actuar, si ahora tú eres el director y todo se debe de hacer como tu lo dices o lo mandas? Doble error.

Un puesto es muy distinto a otro, y más cuando hablamos de mercados. Un mercado será diametralmente opuesto al otro. Por tal la oportunidad de mercado por capacitar a los directivos es enorme, pero al mismo tiempo es trunca y llana. Nadie quién haya llegado a una alta posición podrá pensar o suponer siquiera que necesita ser capacitado.

Las empresas podrán ver que el ejercicio del poder empresarial demandará mucho tiempo, costos e incluso gastnos innecesarios y se escuchará la premisa: "es la curva de aprendizaje". Los que estamos en la industria de servicio, como agencias de publicidad, a menudo escuchamos: "así se pone mientras se va aclimatando al puesto".

Pero el costo es muy alto. Los primeros días del nuevo directivo pueden ser los más estresantes, pues no hay nadie quien se atreva a decirle: "señor, señora, las cosas no se hacen de esa forma, si las hacemos así, sencillamente no saldrán". Es cuando la importancia de saber representa
una de las más importantes fortalezas de una empresa que cuenta con nuevos directivos.

Antes de ahogar a los subalternos, a los proveedores o incluso a los colegas, los directivos deverían tener un poco de humildad y saberse lo suficientemente humanos, y no dioses, para saber que no lo saben todo. El buen líder es aquel que se sabe rodear de un equipo de excelente. El líder no necesariamente tiene que saberlo todo. o ¿si?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

jueves, enero 12, 2006

¿Atrapado en cuatro paredes?

allmarketing news.- Motorola hace alianza estratégica con Google y Kodak
Motorola planea añadir la tecnología de búsqueda de Google al software que hace funcionar sus teléfonos móviles y trabajar con Kodak para hacer más sencilla la navegación por la red y el intercambio de fotos, dijeron las tres compañías.

Este año el segundo fabricante de teléfonos móviles del mundo comenzará a permitir a los usuarios a que utilicen el motor de búsquedas de Google sólo tocando un botón en algunos teléfonos, dijeron ambas compañías.

Motorola también dijo que había firmado un acuerdo de diez años con la compañía de tecnología fotográfica Kodak para que los teléfonos con cámara sean más fáciles de usar.

Mientras los operadores móviles de todo el mundo trabajan para añadir desde música y video hasta fotografía a su oferta de navegación, Google, Motorola y Kodak quieren ser los impulsores para hacer que dichos servicios sean más sencillos.(Reuters)

Reflexión.- Y muchas empresas siguen pensando que su negocio está encerrado dentro de su fábrica, cuando las oportunidades de negocio está afuera. ¿no creen?

domingo, enero 08, 2006

Mi Alegría

DOMINGO.- Hoy no sé como iniciar este artículo. Pues las únicas formas que se me ocurren para iniciarlo es comentarles que no me gusta desdecirme. No me gusta retractarme. Nunca me ha gustado retroceder. Pero en esta ocasión es necesario.

Los Reyes Magos, una antigua tradición católica que rememora la vez cuando estos tres sabios llegaron a Jerusalén para dar tributo al niño Jesús, recién nacido. Y para celebrar esta fecha singular, cada año los Reyes Magos hacen su aparición y dan regalos a los niños.

El año pasado comenté la necesidad de que haya más juguetes mexicanos y de cómo los juguetes extranjeros acaparaban el mercado. Pues bien, para mi sobrinita, en esta ocasión los Reyes Magos al parecer leyeron mi artículo y decidieron traerle a mi sobrinita un juguete Mi Alegría.

Cuando descubrí el empaque me emocionó, pues siempre he apoyado la idea de hacer lo que uno piensa. Y actuar según lo que uno cree. Pues bien, el producto en cuestión uno llamado Magidedos, pensado para que los pequeños niños de tres años en adelante puedan pintar con sus manitas.

Lo más sorprendente de todo es que dentro del empaque hay dos palitos de paleta, cuatro pinturitas de agua, cuatro cartulinas y un marquito de plástico, ¿el precio? Lamentablemente los Reyes no le quitaron el precio: $85 pesos.

No quiero ser rebelde. Ni mal educado. No quiero ser grosero pero… no encontré ni una pizca de valor. Valor es aquello que resulta de la diferencia entre todas aquellas variables que llevan a estimar un costo (el precio, cuánto tardas en conseguirlo, dónde lo consigues) y el producto en si. Esta relación deberá de ser – por lo menos – igual a uno. Para unidades de valor (dinero) esperando recibir la misma cantidad que depositaste (bien).

Ahora, si el beneficio que te produce tener el producto que obtienes es mayor a todas las variables que representan el costo, obtienes un producto con valor agregado. Cuando la diferencia es negativa, o sea que te cuesta más del beneficio mínimo que esperas recibir, te sentirás defraudado. Pues adivinen ¿qué?

No es necesario ser un gurú para adivinar cuál fue mi sentimiento. En ya algunos artículos que se encuentran en este blog hemos hablado de la forma en la que otras empresas crean valor. Juguetes Mi Alegría no podría ser la excepción, pero lamentablemente para la empresa necesita dos factores sumamente importantes: uno, invertir en capital humano, sería estupendo que se consigueiran un gerente de mercadotecnia que les ayudara a salvar a esta marca. Y dos, que al final se vuelve más importante, es dinero para invertir.

El dinero no tiene mayores problemas, hay muchas fuentes de financiamiento o podría establecer alianzas estratégicas con otro tipo de empresas que le ayudaran a obtener mejores oportunidades. Pero encontrar el capital humano mínimo necesario que les haga salir a flote, ese sí es el verdadero problema, pues una estrategia bien diseñada y planeada no necesariamente necesitará de presupuestos enormes, es cosa de tener más neuronas trabajando en un solo objetivo. Mucha suerte a Mi Alegría, si gustan una consultoría, saben donde encontrarme.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

P.D. ¿Quieres leer qué escribí el año pasado?
Checa el artículo:
Día de Reyes, 6 de enero de 2005.

martes, enero 03, 2006

MOVISTAR VS TELCEL

Esto de la comunicación es más que una moda, o una necesidad, ya lo traes en la piel, es un instinto nato el quererte comunicar con otros seres vivos. Que la tecnología te permita hacerlo de forma más importante es un asunto histórico.

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Durante siglos los mandatarios han utilizado a pregoneros que expandan su mensaje a los subditos. Hoy en día un mandatario - gracias a la tecnología - puede prescindir de los pregoneros y hacerlo por propia cuenta. Tómese de ejemplo al Presidente de México, Vicente Fox Quesada, quien en la gran mayoría de los spots publicitarios del gobierno ya no se utilizan locutores, o actores, sino es el mismísimo Presidente quien hace esa chamba y uno se pregunta: ¿cuándo tiene tiempo de gobernar si anda filmando comerciales?

En fin, es una duda que no vamos a poder aclarar ni por más que queramos, lo que si es cierto es que la tecnología día a día te permite que seas tu de viva voz quien se deje escuchar. Por cierto que este año que comienza quiero cambiar mi celular. Es que tengo en este momento es un Sony Ericsson que a decir verdad no me gustó mucho. El primer celular que tuve fue un motorola, uno que se plegabla ¿cómo se llamaba?

<>Bueno, después el que tuve fue un Nokia 3220, buenísimo, el mejor teléfono que haya podido tener hasta ahora, se me cayó infinidad de veces, y lo que es mejor tenía un sistema que te permitía una fácil escritura de mensajes. Me duró como dos años. El siguiente fue nuevamente un Motorola el C333, el peor teléfono que he podido comprar en mi vida, terrible, lo único por lo cual lo adquirí fue por pequeño, pues no me gustan los tabiques, pero de haber sabido que era malo como la hiedra venenosa no lo hubiera adquirido. <> 

Después siguió este, Sony Ericsson T290. Un teléfono sencillo, muy utilitario, con buena pila, la recepción algo mala, pero sólo en ciertos edificios de concreto muy cerrados, pues incluso estando dentro del el Metro (sistema de transporte colectivo) llega la señal. Pero la escritura de mensajes es un dolor de cabeza. No hay nada mejor que el Nokia 3220 para escribir mensajes. <> 

Hoy me encuentro con la disyuntiva de que quiero cambiar de teléfono. He visitado Telcel y Iusacel, así como Unefon y hoy por la mañana se me ocurrió visitar Movistar, ¿por qué no lo hice antes? lo más raro de todo es que Movistar tiene una campaña muy fuerte en medios y trata de ganarle mercado a Telcel de forma muy agresiva en medios, Telcel tiene como el 70% de participación del mercado. Pero ¿por qué los mensajes de Unefon y Iusacel impactaron antes en mí? <> 

Creo que la respuesta es el la imagen que proyectan. La imagen de empresas serias, sólidas, aunque no vendan ni un carajo, aunque estén casi al borde de la quiebra, esa imagen hizo que alguien como yo, un profesionista consumidor de telefonía celular pensara en ellos. Creo que me sería difícil pensar en Movistar como empresa seria y sólida por que sólo están ganando mercado, y al segmento al cual van muy dirigidos es a las opciones de pre-pago. <> 

Sin embargo hoy cuando me metí en su página me di cuenta que sus planes de renta son muy competitivos. Asunto que me hace preguntar: ¿quién en Movistar ha estudiado la competencia? ¿Quién en Movistar ha hecho un análisis FODA con el propósito de identificar áreas de oportunidad? ¿Quién en Movistar ha hecho un benchmarketing? <> 

Cada día me convenzo más de que el ganar mercado no es proporcional al presupuesto de publicidad que tienes, sino proporcional a las herramientas analísitcas que desarrolles para dicho fin. Aun así, de cambiarme de compañía, pues estoy actualmente con Telcel, preferiría comprarme un Unefon a un Movistar. Ya les avisaré por cuál me decidí. <> 

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com