jueves, marzo 19, 2015

Adiós a las sucursales bancarias… ¿Será?

Te invito amigo lector a que te sientes cómodamente, te relajes y pidas un café, ¿qué tal un espresso?, pero cortado. Y mientras percibes el aroma del grano arabiga, te contaré una pequeña historia.
En 1971 abrió en Pike Place, Seattle, la primera tienda Starbucks, pero su concepto no fue concebido hasta los años ochenta y gracias a un viaje que realizó Howard Schultz a Italia, en donde conoció los espresso bars y quedó maravillado.

Lee el artículo completo en:

http://www.circulomarketingla.com/adios-a-las-sucursales-bancarias-sera/

La vida es en sí un experimento...
@maumarti

jueves, marzo 12, 2015

La Complejidad es el Mayor Problema de la Banca

Realmente puedes adivinar cuál es la conversación cuando el tema en la sobremesa empieza a tocar a los bancos. Vamos, es verdad, todos en algún momento hemos tenido una mala experiencia con el servicio de los bancos y si eres un CMO de banca, ¿realmente planeaste que esto ocurriera con tu marca?


Lee el artículo completo en Circulo Marketing

http://www.circulomarketingla.com/la-complejidad-es-el-mayor-problema-de-la-banca/

La vida es en sí un experimento...
@maumarti