Just Around the Corner

World Trade Center, es una palabra ya mítica: "El centro del mundo del comercio". Esta serie de centros de negocios han proliferado en los últimos 50 años alrededor del mundo. Y ya tienen una huella en la historia: las torres gemelas.

En México existía ya durante muchos años el famosísimo Hotel de México. Desde que fue fabricada la estructura de tridilosa en el año de 1979, éste parecía que no tenía buena estrella. El enorme "Elefante" como le era conocido, era demasiado grande para una ciudad a penas en crecimiento.

En aquellos años estaba el resquicio del auge del petroleo. Bajo el sexenio de Luis Echeverría Álvarez, éste edificio aprecía la promesa del Mëxico moderno: una construcción grande, imponente, sólida.

Tanto el Polyforum como el Hotel de México fueron concebidos por uno de los hombres más influyentes de nuestro país durante el siglo xx: Manuel Suárez y Suárez (1896-1987), gran empresario que en 1910 llegó a México proveniente de España.

El Polyforum alberga uno de los murales más grandes del mundo: La marcha de la humanidad, obra maestra del artista plástico David Alfaro Siqueiros (1896-1974).

Hoy todo este conjunto es utilizado para la realización de expocisiones. ¿Quién no ha ido a una? Casi todas las ramas de la industria hoy en día se mueven a través de exposiciones. En éstas, el principal objetivo es reunir en un sólo lugar oferentes y demandantes de productos.

Los fabricantes de la industria se reunen y dan una amplia muestra de sus productos. Los consumidores, empresarios y comerciantes primerisos e incluso los veteranos, acuden y tienen la posibilidad de tener a su alcance, muchas opciones ya sea para incursionar, invertir, adquirir comprar, abrir un negocio o simplemente comprar bienes.

Lo que antes parecía ser una construcción dirigida hacia el fracaso, es ahora un importante punto de reunión y hace gala a su nomber: centro de negocios. Y el secreto es: propiciar las relaciones de la gente. Si has tenido la oportunidad de ir un día antes de una exposición y presenciar el montaje, puedes ver que no hay nada. Es un espacio completamente grande y absordamente sobrio. Gris. Sin chiste.

El movimiento y la experiencia lo hacen la gente. Sus productos. Los stands. La oportunidad de transformar el espacio y crear algo. ¿Cuánto vale el espacio en donde te encuentras parado? Hoy en día hay muchas opciones inmobiliarias, casa habitación y para negocios. ¿Qué decide el valor de esa propiedad? Creo que eso lo decide en base al potencial de experieencia que ese lugar puede tener. o tú ¿Qué piensas?

Actividad: Este próximo fin de semana termina la Expocan, en el WTC. ¿Qué tal rentable puede ser la industria de alimentos para perros que en 10 días reunen a los principales participantes de esa industria? ¿Puedes imaginar los márgenes de utilidad de un producto de los que se venden? ¿Puedes saber cuántas marcas nuevas entran al año en esta industria?

Children on the job

¿Qué es lo peor que trabajar con personas inexpertas? La inexperiencia es algo que se quita. Mucho se ha dicho que las empresas buscan a veces imposibles. Buscan gente con experiencia, y cuando somos recien egresados nos preguntamos ¿Cómo diablos quieren que tenga expriencia si no me dan una oportunidad? Las cosas están mal, muchos reclutadores - espero me estén leyendo - deberían de cambiar su reclutamiento.

Los que aplicamos a un trabajo nos quedajos de que los señores reclutadores son un poco cuadrados. Muchos reclutadores no es que sean cuadrados, sino que siguen ciertos objetivos. Tienen una currícula de características que ciertos departamentos le demandan - en los poquísimos casos cuando se realiza bien la labor, ya que en México, en verdad, si no tienes conocidos en una empresa, será casi imposible tener un buen trabajo y apuesto a quien sea a que me dé algunos ejemplos contrarios a mi hiótesis - y los reclutadores llenan tal currícula buscando candidatos que cumplan al 100% esta misma.

Dentro de esta currícula el señor reclutador será muy cuidadoso de no tratar de que el candidato cuadre con ella. Tiene que machar perfectamente, si no, el candidato es automáticamente desechado. No importa si tenga la capacidad para realizar su labor, si no macha: Adios. Y lo mismo ocurre si no macha para bien y no macha para mal. O sea, si el candidato tiene más cualidades, no importa, está sobre calificado y punto... no macha.

Pero hay un aspecto que los reclutadores o las personas que contratan no toman en cuenta. Lo peor de contratar a una persona inexperta, es contratar a una persona inmadura. Una persona que no tenga en sus plenas facultades mentales la posibilidad de ver la responsabilidad que tiene en sus hombros. Una persona inexperta puede aprender. Pero una persona irresponsable, una persona que se comporta de forma infantil, es un peligro para los proyectos que persigue la organización.

Es una persona que no aportará valor a la organización, pues para ésta persona es sólo un juego, es sólo cumplir hasta donde me piden y si me puedo escapar, ¡mejor!. Si me puedo escabuir ¡excelente! Si no me dan tal proyecto, ¡qué padre! Si en lugar de supervisar un proyecto les digo que mejor en la tarde para poderme salir, ¡bravo!

Y cuando esta persona tiene un cargo de poder, en donde sus decisiones influyen en el avance de los proyectos de la organización, su comportamiento lo único que ocasionará es que se atrasen y por ende, afectará el desempeño de los miembros del área que tienen que ver con esa persona.

¿Que se puede hacer? Ojalá las empresas tomaran más en cuenta las herramientas de los recursos humanos y pensaran en los objetivos de sus corporaciones, de sus tiendas, de sus fábricas, antes de meter al hijo, al primo, al sobrino, al amigo, al hijo del amigo, o al recomendado.

La vida es en sí un experimento
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

The Home Depot's Positioning

Vamos a empezar el día de hoy con un poco de teoría, cuando en marketing hablamos del término distribución, se refiere a aquel elemento que va a permitir que los consumidores estén más cerca del producto o servicio. No al revés, sé que es un asunto semántico y que a muchos probablemente les resulte un poco incómodo, pero es necesario dejarlo bien clarito como la agüita cristalina: “acercar al consumidor al producto.”

¿Porqué de esta forma? Porque todos los aspectos de la mezcla del marketing debieran pensarse en función del consumidor y no del producto. En fin, dejemos un poco de lado la semántica que probablemente abordaremos en una próxima ocasión, pues me he dado cuenta que puede ser otro tema interesante para abordar.

En fin, en Distribución tenemos algunos términos que describen los puntos de venta: Retail Store (tienda de autoservicios), Convenience Store (Oxxo, Seven 7, etc.) Departament Stores (Sears, Palacio de Hierro, etc) y hay una que todos conocemos pero que pocas veces sabemos el término exacto: Break Category Store, la principal característica de ésta es que rompe con la categoría de tiendas, y hay varias de su tipo, voy a ejemplificarlas para que me entiendas: Office Depot, The Home Depot, Office Max.

¿Qué tienen estas tiendas en común? Algunos pueden pensar equivocadamente que se trata de tiendas especialistas, pero su verdade3ro término es Break Category Store, ya que dentro de su modelo de negocio no se dedica a ir a profundidad sobre una sola línea de productos como puede ser: Compudabo (computadoras de todo tipo), o Colchones Atlas (venta de colchones de todo tipo), sino que su principal atractivo es que reúnen sobre un mismo perfil, cientos – si no es que miles – de productos que tienen que ver con esa actividad.

Recientemente conocí The Home Depot, anteriormente era Home Depot, pero un pleito legal de la más alta alcurnia convirtió a Home Depot en The Home Depot, ya abordaremos ese punto luego, pero el motivo de este asunto es que visitando a The Home Depot puedes darte cuenta de una cosa que de lo intangible se vuelve tangible: “posicionamiento”.

Muchas veces cuando se diseñan estrategias se dice: ¿Cuál será el posicionamiento que quieres que tenga la empresa? Y aunque es difícil decir, la verdad requiere de muchas horas invertidas para hacerlo tangible. Yo conocí el Home Depot, y te puedo asegurar que esta posicionado como una tienda la cual tenía su principal foco en las amas de casa que se quedan al pie del hogar y muchas veces no tenían idea de lo que era hacer tal o cual cosa.

Recuerdo decenas de comerciales que vendían eso de “Los expertos”, expertos para esto, expertos para el otro, en fin. Home Depot estaba dedicada a formar relaciones humanas, estaba empeñada en crear un “servicio” y la venta de sus herramientas, como soporte de su misión: ayudar a mejorar, construir y remodelar a todo aquel que tenga una casa.

Hoy, The Home Depot a mi percepción se quedó fuera de ese posicionamiento de “expertos”, su perfil está posicionado al mercado masculino. Ya no hay más talleres de cerámica, de construcción, ya no hay más colocadores, o personas que te den su opinión, ya no tienes que preguntarle a nadie: “¿para qué diablos preguntarle a alguien si soy hombre y los hombres no expresamos nuestra ignorancia en cuestión de herramientas?”. Y el posicionamiento se nota, si no sabes o no encuentras algo - a menos que la cosa que busques sea muy común - dudo que alguien te pueda ayudar.

Y sólo para ejemplificarlo, el fin de semana pasé dos horas y dos diferentes tiendas The Home Depot buscando una pieza para poner un cristal, de esas piezas qeu utilizan en las expos que ponen para que no se note que es sostenido por tornillos o tuercas, y nada. No encontramos nada y lo peor del caso es que los empleados nos ´decían: vaya aquí, no, no, no, vaya por allá. Y no pudimos resulver nuestro problema.

Se acabaron los expertos, se acabó el crear relaciones, se acabó la tangibilización de lo intangible, sino ahora, se vende lo tangible y punto: ¿para qué enseñarle como hacerlo si los hombres lo sabemos todo? O ¿no?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

The Independency Day that we need

Yesterday in Mexico we celebrated our Independency Day. And this is a good reason to ask ourselves what will be the Mexico that we want. We are in middle of ours tradition, and insipient modernity.

Yesterday was for me a day like other. I went to pick up some materials to a little business that I am helping to rise. And I was trap like almost an hour in middle of the traffic, why? Because in Mexico there is a tradition to every September 16th the children and their schools go out on the streets and celebrate the independency marching a long of the principal avenues.

And you can image the disaster that these represent. And I thought what we are doing? We have already a democracy, we have already a different governor way, we don’t have now the president day that we used to have every Inform President Day September 1st. A lot of things have been changing in the last 5 years in Mexico. What we have to do to every Mexican experiment a change of mind?

A mean, we neither need a dictatorial president, or only political party in the president house, but in a fear mood we either need all the citizens doing whatever they want. There are a lot of places where all the kids and all the organizations that use to march on the streets, can go and celebrate the Independency Day, for example in the parks. In the local stadiums, and I know that maybe not in all the cities could have the infrastructure that I mentioned.

Could be a good solution in the big cities where the traffic is a big problem. That could bring a good solution to turn the empty parks to places fully of people, and make them an little economics center with services and product sellers.

We ready need to change our mind; we need to thinking, feeling and doing things to improve our community.

The life is an experiment...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Whole books of the world

La semana pasada pasé un increíble sábado en un lugar que, si vivien en México, probablemente es del todo conocido. Se llama El Sótano. Es una librería y no pueden imaginar el regocijo que me provocó.

Sólo hay dos cosas que me pueden encantar, una de ellas es ir al supermercado - y no precisamente para hacer compras - y otra ir a una librería. Sobre ir al supermercado me encanta, es una de las actividades más enriquecedoras de la vida, y más si eres mercadólogo o publicista... ¡ah!, ahora que lo menciono, la tercer cosa que me encanta es ver comerciales.

En fin, en el supermercado puedes ver una infinidad de productos, es en verdad un termómetro de la capacidad industrial del país, es la pura expresión del déficit o superavit de un estado económico. Puedes observar con tus propios ojitos pispiretos si hay más importaciones que productos mexicanos.

Puedes ver los nuevos productos, e incluso no ver los que no pegaron y se quedaron en el intento. Así como sentir los nuevos empaques, nuevas presentaciones, nuevas versiones, lanzamientos y por si fuera poco, promociones, y si eso no te es suficiente, puedes seguir a una familia, ver qué compran y tendrás tu propio análisis del consumidor.

Ir a un supermercado es más valioso que escribir artículos de marketing desde el escritorio. Digo. Y por el otro lado, ir a la librería es una experiencia completamente enriquecedora, ya que cualquier duda, problema o situación en la que te pudieras encontrar, podrás - sin temor a equivocarme - hallar la respuesta.

Libros de autoayuda, de superación, novelas, libros de texto, libros universitarios, poesía, etc. El sábado pasado me sentí como un niño en una dulcería. Además, por si fuera poco, compre tres títulos que siempre quise tener: “Empresas que perduran”, “Think Business”, “Rebelarse Vende”, y hoy los tengo formaditos para que les toque su turno y deleitarme con ellos.

Actualmente estoy leyendo No Logo, (ja, todavía no lo acabo, voy a la mitad). Estoy leyendo Comportamiento del Consumidor de Hapkins, buenísimo (llevo tres capítulos como de 20) y empecé a leer el de Rebelarse Vende (llevo el primer capítulo, buenísimo. Se los recomiendo).

Y de novelas, me quedé a la mitad de Cuentos Selectos de Isaac Asimov, que ese lo leo cada vez que viajo, para relajarme, es un libro excelente. Y no pude continuar como desde hace 5 meses es una de Niztche, que no recuerdo el nombre, pero es una novela buenísima.

Y tú ¿qué estás leyendo?

La vida es en sí un experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Yum!

Como saben, cuando manejo rumbo a la oficina me gusta escuchar el radio. Por lo general noticias, pues puedo asegurar que si escucho estaciones de música, estaré escuchando a Paulina Rubio ¡júralo! En fin...

Una de las estaciones que escucho es 104.1, que es una estación rara, ésta se rige bajo la enmienda de que el programa hace a la estación y no la estación al programa. Ya que esta, por la mañana, desde las 6 hasta las 10.00 hrs. escuchas noticieros, programas de opinión, de análisis económico y financiero, etc.

Pero después de las 10.00 hrs am, hasta las 6 horas del otro día escucharás música grupera, ¿raro no? ¿Qué hace la gente? pues escucha su noticiero y al término, le cambia, pero al día siguiente regresa a la misma estación y le vuelve a cambiar cuando termina el programa.

Escuchando esta estación hablaron de una empresa que se llama Yum. ¿Alguna vez la has escuchado nombrar? Pues ésta es dueña de KFC (por si no te suena, ésto significa Kentuchy Fried Chicken) que, desde 1997 dejó de llamarse así para adoptar las siglas KFC y ¿quién se ha dado cuenta? Al menos en México le conocemos por Kentuchy.

En fin, ésta empresa también es dueña de Pizza Hut y Taco Bell, con mucha demanda en Estados Unidos. La nota decía que Yum había incursionado en China y que en tres años habría abierto 1,000 unidades de negocio de KFC en aquel país asiático. ¿Puedes creerlo?

Y aun así, el potencial de mercado en China es enorme, y da para construir mucho más unidades en aquel país. ¿Te acuerdas de Burguer Boy? ¿te acuerdas de las Tortas Locas Hipocampo? Nuestros más grandes representantes de comida rápida ¿dónde quedaron?

Cuando McDonals llegó a México se corrió un rumor que decía que Burguer Boy estaba hecha de carne de rata ¿te acuerdas? Y no pudo contra el malinchismo mexicano que para eso si estamos buenísimos y tronó. Y Tortas Locas Hipocampo, va, ahí la lleva, pero recientemente han cerrado muchas de sus franquicias, porque a mi parecer son tan baratas esas franquicias y tán fáciles de clonar, que quien adquiere una franquicia de Hipocampo no ve o no eprcibe el valor que tiene y la descuida.

¿Hay alguna empresa que pueda lograr abrir 1,000 unidades de negocio, o almenos 100 unidades de negocio, o al menos 10 unidades de negocio en tres años?... ¿pero que sea mexicana? Me quedaré sentado esperando la respuesta, espero que no tarde tres años en llegar...

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Mauricio Martínez R.

Dog friendly

Las empresas en México tienen un enorme reto, el panorama nacional no se antoja nada fácil: con una inflación anual pronosticada del 3.7% y un pronóstico de crecimiento del PIB de apenas 3.1%, hay quienes piensan que serán pocas las que logren sus objetivos de crecimiento.

Aun ante este panorama, hay empresas que además de estar empecinados en crecer, mantienen también un objetivo que califican como importante: un ambiente de trabajo que propicie la unidad del grupo y fomente un espíritu triunfador.

Este es el caso de Teran/TBWA, una de las empresas – sino es que la única - considerada como una empresa “dog friendly”. Bajo la filosofía de Nourishing the bond with dogs (nutriendo la relación con los perros) ha cobijado dentro de sus instalaciones a cuatro increíbles mascotas: un Pug de nombre simona, un Chihuahuño llamado Chente, un Labrador de nombre: Cooper y recientemente a Trino, un Schnauzer callejero.

Hablemos de Simona, ella fue la primera en llegar, es una pug que abordó las oficinas en el mes de mayo del 2004, cuando tenía escasos dos meses de edad. Hoy cuenta con 1 año y 6 meses, y a decir de Larissa, su dueña, su llegada causó una impresión entre los empleados de la empresa, propiciando la interacción entre los grupos.

Pero no sólo los perros tienen beneficios en la convivencia con sus amos en sus centros de trabajo, los humanos también los obtienen; de acuerdo con la National Institutes of Health, en su documento llamado The health benefits of pets, establece de el impacto benéfico de convivir con mascotas, tanto a nivel, físico, psicológico y emocional.

Desde los años 70 se han venido llevando a cabo estudios con resultados muy positivos en áreas como: beneficios cardiovasculares, en terapia con infantes y a nivel psiquiátrico. y tu empresa ¿dejarían tener a un perro? y tú ¿qué piensas?

Tener un perro es un excelente experimento...
Mauricio Martínez R.
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Katrina unfear incident

all marketing news Las consecuencias del huracán Katrina sobre la economía estadounidense y la escalada en los precios del crudo acapararán la atención de los inversores la próxima semana.

El potencial impacto económico del devastador paso de Katrina por el Golfo de México llevó a muchos analistas a revisar sus expectativas sobre un alza de las tasas interés por parte de la Reserva Federal de Estados Unidos en el próximo encuentro del 20 de septiembre.

Tras una semana en la que los precios récord del crudo llevaron al dólar a mínimos de tres meses e impulsaron a los bonos del Tesoro estadounidense, la cotización del petróleo seguirá siendo uno de los principales temas de preocupación.

Reflexión: A pesar de la destrucción, de las imágenes de sufrimiento, el mundo económico no para. Y hay algunos sectores que hasta ganancias tendrán de la desgracia.

Wal Mart México Exports Vips

allmarketing news: Wal Mart de México llevará Vips a otras naciones. Es prácticamente un hecho, y actualmente se está en las últimas etapas del análisis para lograrlo. Este concepto de cafetería creado en México será parte de las primeras “exportaciones” que llevará a cabo la firma que encabeza Eduardo Solórzano. Vips es uno de los negocios más exitosos dentro de la firma, además de Wal Mart Supercenter, Suburbia, y otros más.

Reflexión: en un país donde existen (me imagino) decenas de cadenas de restaurantes, ¿qué valor de riesgo puede tener incursionar en un mercado de este tamaño?
Estrategia detrás de esta nota: Expansión de negocio.
Objetivo de mercado: Penetración de mercado y creación de nuevas unidades de negocio.

The new line light of CocaCola

allmarketing news: / Agosto / Coca-Cola de México lanzó su nueva línea de bebidas funcionales y bajas en calorías que incluye 20 productos, los cuales espera posicionar durante el siguiente año en el mercado nacional.

En total, la empresa lanzó 10 nuevos productos que le permitirán incursionar en el mercado de bebidas lácteas y jugos de fruta; además aguas adicionadas con fibras y vitaminas y ampliar su gama de productos light donde estarán disponibles, además de Coca-Cola, Fresca, Manzanita Lift, Nestea, Fanta, Sprite y Ciel.

Reflexión: ¿Lo light es sinónimo de saludable?
Estrategias detrás de esta nota: Nuevos Productos.
Objetivo de mercado: Penetración y ampliación de línea.

Fox está de regreso

Caso inusual... Vicente Fox está de regreso ¿has visto la campaña mediática? Como puedes imaginar siempre en la historia política de México el último año era el conocido como de "Hidalgo"... en donde se decía: "Pendejo el que no se lleve algo". Y era un despilfarradero, y un robadero tremendo.

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Imaginación

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005
Por fín, el esperado artículo 100... empecemos: ¿Qué es lo que hace ser grande a un país? Una pregunta muy trillada, podrías decir que demasiado, y estoy 100% seguro que ya sabes la respuesta… sí, sí, sí, déjame adivinar, lo más seguro es que estés a punto de responder: “Su gente”. En esta ocasión, quiero decirte que, sí esa fue tu respuesta, no es que sea la equivocada, pero hay una que revolotea en mi mente y estoy seguro que es más certera que la trillada. La anterior está bien y más cuando se la preguntamos a un político en campaña. Pero en esta ocasión, no viene al caso.

Y ahora déjame responderte: lo que hace ser grande a un país es la capacidad que tienen sus niños de jugar. Mientras los niños de un país tenga más oportunidades de jugar, estoy 100% seguro que el destino de ese país tendría un futuro promisorio al 100%.

Y ahora te explicaré porqué pienso de esta forma: recuerdas ¿a qué jugabas cuando eras niño? Vayamos un poco atrás, piensa cuando tenías 8 años. Te voy a ayudar narrando mi propia experiencia, yo a los 8 años inventé una historieta, ésta tenía un héroe, dibujé al personaje y dentro de la trama, se suponía que llegaba a un planeta desconocido. Justo cuando entró a la atmósfera, sufrió un accidente terrible, el cual lo dotó de capacidades diferentes.

En fin, en realidad no recuerdo exactamente cómo se desarrolla la historia. Que ¿dónde quedó? No lo sé, se perdió. Pero algo dentro de mí se quedó para siempre: la cosquilla de escribir, de imaginar. No lo sé, posiblemente con la instrucción adecuada, uno nunca sabe, pero a lo mejor en estos momentos tendría un weblog donde compartiría cualquier cosa que se me ocurriera o ¿no?

Tengo la teoría de que sí un niño juega a algo, ese juego marcará su vida irremediablemente, si encausamos esas actividades de juego, de una forma positiva, podemos lograr que todo aquello que se imagine, se vuelva realidad. La imaginación es para mí la única característica que nos separa de los animales, de forma contraria, lo más seguro es que ni tu o yo estaríamos donde hoy estamos, yo de este lado de la red escribiendo este artículo y tu den otro lado, leyéndolo. A lo mejor estaríamos colgados enfrente del mostrador del señor Don Toro.

El juego desarrolla la imaginación. Todos deberíamos fomentar ésta desde las etapas más tempranas de la vida de cualquier individuo. Imagínate sólo por un momento, un arquitecto sin haber jugado nunca a armar una torre de cubos cuando tenía 4 años de edad. Ahora imagínate a un matemático son haber formado triángulos cuando tenía 5 años. O qué me dices de un doctor sin haber jugado al médico a los 6 años. O un bombero – de esos de Nueva York - sin haber jugado al camión a los 8 años. O qué tal un ingeniero sin haber abierto el control remoto de la televisión para ver lo que tenía a los 9 años…

La imaginación nos permite vivir. Nos permite construir escenarios en la mente. Nos permite armar un modelo mental de aquello que queremos hacer, y nos brinda un estupendo laboratorio de cómo podemos realizarlo. Cualquier persona que renuncie o ni siquiera considere la imaginación como parte de su vida, está condenada al fracaso.

Imaginas cómo será tu boda y la planeas. Imaginas cómo será tu esposa y buscas a alguien quien se amolde a esa imagen. Imaginas cómo hacerle una fiesta sorpresa a tu novia o a tu novio y sabes qué es lo que necesitarás para tenerla. La imaginación construye mundos que pueden ser posibles, nos abre fronteras a las cuales todavía no llegamos, pero en nuestra mente sabemos que ahí están, sólo basta llegar a ellas.

Todos tenemos la capacidad de imaginarnos cosas, y hay una pequeña diferencia entre imaginar y hacer que eso que imaginas sea una realidad. Y para lograr romper esa pequeña diferencia se requiere de algo que se llama “voluntad”. Y ¿qué es esta? La posibilidad de hacer que las cosas pasen. Es el simple hecho de hacerlo. Y aunque algunas personas consideran que esta mínima parte es de las más difíciles, déjame preguntarte lo siguiente: ¿Qué tan difícil es participar en clase? ¿Qué tan difícil es dar tu opinión a tu jefe o a tu gerente? ¿Qué tal difícil es ayudar a alguien a cruzar la calle? Creo que ahora, ya tienes la respuesta.

¿Por qué existen los artistas? Los artistas existen porque nos brindan la oportunidad de recrear nuestra imaginación a través de ellos. Los poetas, así como los cantantes, los escultores, o los músicos, todos ellos nos maravillan y a través de ellos disfrutamos de aquello que – no por no querer, sino – por no poder, no lo expresamos, aunque queremos hacerlo. Estoy convencido que todos desde que nacemos tenemos las mismas capacidades para desarrollar algún “talento”. Es más, todos nacimos con todos los talentos.

Pero es como una carrera automovilística, aunque todos los autos competidores tienen llantas, motor y carrocería, lo que los va a diferenciar son los materiales con los cuales están hechos e influencian su desarrollo: ¿quién tiene la carrocería más ligera? ¿Quién tiene las llantas más infladas? ¿Quién tiene al piloto más experimentado? Etcétera. Lo mismo pasa con los seres humanos, depende del entorno en el cual nos desarrollemos, podremos desarrollar cierto “don”, algunos cantarán mejor que otros, pues probablemente tuvieron un contacto con el canto, desde muy temprana edad, mismo que probablemente despertó ese interés.

A lo mejor otros serán físicos, pues desde temprana edad empezaron a hacer pasteles de tierra y lodo. U otros más serán administradores, porque descubrieron que al ordenar su cuarto y cuidar su domingo o mesada, les traía ciertos beneficios. Un jefe, un gerente, un maestro, un líder religioso, un presidente de un país, sin imaginación, no tienen nada que hacer, es decir, una persona en un puesto donde muchas otras personas dependen de sus decisiones, sin imaginación, es un verdadero peligro.

Hay personas que hablan mucho, tratando de impresionar a los que lo rodean, y son esas personas son curiosamente las que menos capacidad tienen para imaginar. La imaginación es un ejercicio constante de abstracción y ¿qué es esta palabra? Significa recopilar partes del mundo, recrearlas en la mente y construir una nueva información a partir de este proceso. Los problemas empresariales, de la casa, de la pareja, en el cuidado de los niños, en el lanzamiento de nuevos productos, o la simple tarea escolar, tienen que ver con la imaginación, sin ella no hay nada, con ella lo hay todo.

El ser humano es maravilloso, y más aun con su capacidad de imaginar. Niños sin tiempo para jugar, no son niños y su futuro está condenado a fracasar. Niños que en lugar de jugar tienen que trabajar y dejar todo aquel mundo imaginario, no tienen nada más que hacer en este mundo. Debemos dejar que los niños jueguen, imaginen, recreen, que sólo así, podremos, aunque sea de una forma filosófica, solucionar los problemas del mañana.

Platón alguna vez dijo que todas las cosas de este mundo, provenían de otro mundo, del mundo de las ideas. Y no estaba del todo equivocado… o tú ¿qué piensas?

Dedico este artículo a todos los weblogeros que han encontrado en esta nueva herramienta, la oportunidad de imaginarse mundos, y mejor aun de compartirlos. A todos ellos mi más profundo respeto y admiración.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

La casa de las niñas

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005
Justamente ayer estaba leyendo un artículo de una revista de negocios, en el cual se hablaba de un nuevo establecimiento que se llama "La casa de las niñas". Para evitar ser mal pensados, a lo mejor uno que otro andará pensando que probablemente este giro comercial se trata de una especie de table dance... para nada.

La cosa es mucho más sencilla, aunque pensándolo, no es por ser mala onda, pero un table dance llamado "La casa de las niñas", pues no estaría tan mal, es cosa de ver, ¿no? En fin, no nos desviemos del tema, el punto es que este establecimiento en efecto es una casa para als niñas. Se trata de un lugar donde sólo entran las niñas y sus mamás.

Tiene un cuarto de te, y todos los implementos para jugar a la casita, o mejor dicho a la casota, pero en chiquito. si alguna vez te preguntaste ¿Diablos, qué cosa puedo vender?... Si alguna vez te revoloteó en la mente poner un negocio y no encontrasté qué diablos poner, caray, has estado perdido mucho tiempo, esto es un claro ejemplo de que todo, absolutamente todo se puede lograr.

Pero el éxito de este producto tiene una raíces mucho más intrínsecas... ¿por qué? bueno, primero déjame decirte que este se encuentra en una de las zonas con mayor poder adquisitivo del país. En esta zona, nada más para que te eches una idea, las casas pueden medir cuadras enteras y no hay parques, no hay lugares públicos, si una niña quiere ir a casa de su amiguita sólo con chofer y un auto largo, muy largo el cual puede recorrer dos cuatras - o sea dos casas - o sólo para ir a la casa de junto. ¿Caminar en la calle? estás como oeprado del cerebro.

Los espacios públicos quedan restrinjidos. No hay dónde compartir. El convivir con otros seres humanos es algo innato. No se puede renunciar al hecho de la interacción con los demás. ¿Qué haces cuando identificas una carencia? Pues lo vendes. Vendes espacio. Vendes la posibilidad de la interacción. No sólo con los demás, que son iguales a los tuyos... lo mejor de todo es que ¡vendes la posibilidad de que las madres interactúen con sus hijas! Les das la oportunidad de que en lugar de que lo hagan en sus casas, realicen el acto en público. ¿Qué tal?

Lo mejor de todo es que la mercadotecnia no deja de asombrarnos... Y poco a poco vamos afirmando que todo puede ser considerado un "producto" si hay alguien dispuesto a adquirirlo...
O tú ¿qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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P.D. El artículo número 100 te espera...

Por mis suelas

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005
¿Cuántos pares de zapatos te has comprado en los últimos 5 meses? Ahora, ya que tienes la respuesta, realiza esta misma pregunta a tu padre, o a tu abuelo. Los zapatos que nuestros padres y abuelos compraban estaban hechos para durar años. Los que compras ahora están hechos para desecharse y adquirir unos nuevos.

Aunque claro, hay de productos a productos. Recientemente me compré unos de la marca Flexi, son Hechos en México, orgullosamente mexicanos. Estos se exportan a Estados Unidos, Canadá, Sur y Centro América. Y los compré con el própósito de utilizarlos para caminar... Como recordarás son un asiduo practicante del Walking, y así como éstos, tengo unos New Balance, que los uso para dominguear (expresión mexicana que significa "usar en día domingo"), y unos zapatos de vestir de marca Gran Emico.

Estos últimos, así como una gran cantidad de marcas han decepcionado. Hoy no puedes encontrar marcas que tengan la suela de cuero, tal como debe de ser un zapato de vestir. Recientemente encuentras sólo modelos con suela sintética. ¿Qué pasa? Que éstos zapatos terminar por ser inservibles en la primera de cambios.

Todavía nos envuelve la nostangia de zapatos que puedes renovarlos cambiándoles la suela, renovando el taconcito, llevándolos con el zapatero, aquel viejo remendón quien a través de los años se ha forjado en el oficio y puede resolverte cualquier hoyo escurridizo, o tacón mal gastado o una que otra rendijilla que deje pasar el agua de lluvia.

El olor a la grasa, el sonido de las maquinas cocedoras de cuero y piel, qué años aquellos que, gracias a la obsolescencia planeada, quedarán al olvido. Las empresas productoras de calzado con esta obsolescencia planeada llevan a cabo dos de sus objetivos:

1) Reducen costos, pues la producción de la suela sintética es mucho más barata que la de cuero. Además que el costo de manufactura es menor, ya que de esta forma el desgaste en sus máquinas es mínino.

2) Incrementan con ello su utilidad, al tener menos costos que realizar. y

3) Aumentan sus ventas, pues una persona que tiene que cambiar sus zapatos dos veces por año y no una, hace que su expectativa de venta suba un 50% extra que en condiciones normales.

Y mientras, el consumidor, sufriendo por esta estrategia que lo único que hace es ver por las finanzas de la empresa y ¿dónde queda la satisfacción del consumdor? Pues pisoteado con la suela de los zapatos de los señores mercadólogos de éstas y otras empresas del calzado que podrán eufanarse de modernizar su industria, para mi y para otros muchos, sólo están acabando con lo que una vez representó un buen par de zapatos, lostrosos y muy durables. ¡Por mis suelas a mi no me cuentan!

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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Just Around the Corner

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 97
Poner un negocio propio es un acto de valentía, es támbién un acto de rebeldía... es tomar el sartén por el mango y decir ¡Ya basta!

Todos los lectores de allmerketing que son de América Latina probablemente estarán de acuerdo conmigo, ya que creo que la condición que viven nuestros países son muy similares: desempleo, salarios bajos, pujantes empresas que aglutinan el mayor capital, cada vez más pobres, y cada vez menos ricos, pero los pocos concentran mucho, demasiado.

Las desigualdades de nuestros países hermanos se hacen evidentes. Pues bien, creo que estoy escribiendo sobre una preocupación regional, el desempleo es el peor síntoma que una economía puede tener. Piensa en él como si fuera un cáncer, ¿qué pasa con las células cancerosas? pues que están fuera del orden que impera con las demás, y, claro, como todo ser vivo tienen que sobrevivir, quieren seguir adelante. Y ¿qué hacen? viven a su modo.

Los desempleados son una suerte similar, actúan por la inercia de sobrevivir, en este mundo capitalizado no hay más que buscar un trabajo, sino, te mueres de hambre. Pero ¿qué pasa cuando la capacidad empresarial e industrializada del país no crece lo suficiente como para dar empleo a todos los que están desempleados? Los desempleados empiezan a incorporarse a las filas del empleo informal.

Las estadísticas que dicen nuestros gobiernos que los índices de desempleo no rebasan el 4% de la población económicamente activa son - lamentablemente - falsas. Pues tales encuestas se preocupan por contabilizar los que en ese momento no tienen empleo, pero ¿alguien está contabilizando a los miles de personas que se cansaron de buscarlo?

Hay historias verídicas de personas que - yo conozco varias - han tenido más de 6 meses buscando trabajos y nada. Y han acudido a decenas de entrevistas, y les han ofrecido cursos, y libros, y talleres de cómo conseguir empleo... los desempleados son también una industria enorme que la peor parte es cuando esa gran masa de empresa no puede emplearlos a todos y se genera un sentimiento de frustración, de enojo, de odio hacia todo lo que está en su contra.

¿Qué hacer? Señores gobernantes, ahí les va ésta: incorporen en sus esquemas educativos, en sus programas sociales, el impulsar a la pequeña empresa, mejor dicho, a la micro, micro, micro, empresa. Enséñenle a sus ciudadanos a ser emprendedores, porque los famosos tratados de libre comercio que firman con sus vecinos no resuelve del todo el problema que se avecina en el futuro.

Si las personas tuviéramos un espíritu emprendedor sería mucho más fácil que cada uno de esos gobiernos incorporara a los desempleados que se emplean por sí solos a la economía formal. Habría más recaudación de impuestos y lo mejor de todo, evitaríamos que muchos ciudadanos se sientan frustrados ante la incapacidad de encontrar trabajo.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Que buen apretón

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 96.
Apretujones, a quién el gustan los apretujones. Hoy me tuve que subir al metro, o al subterráneo, como le conocen algunos. El de la Ciudad de México es un caos. Muchos gobiernos presumen que es milagro de la ingeniería moderna... Está a años luz de que vuelvan beato o santifiquen al metro y lo tengamos como santo patrono de los transeúntes.

Tuve que dejar mi carro en el taller y volví a experimentar lo que no lo había hecho por algunos meses: los olores, los apretones, los empujones, ¡ah! y por si fuera poco, el "milagro" de entrar. El simple hecho de abordar es todo una aventura... ese sí es milagro y todo aquel que logra entrar a un bagón lleno de más de 300 o 400 almas, deberían santificarlo.

Transporta alrededor de 5 millones de personas todos los días... Los primeros trenes franceses llegaron a Veracruz el 3 de febrero de 1969, pero no fue hasta el 4 de septiembre de 1969 cuando se realizó el recorrido inaugural. El proyecto inicial consideraba 30 kilómetros totalmente subterráneos con 36 estaciones de 100 metros de largo y 300 carros a un costo total de 2,530 millones de pesos.

Algunos datos sobre los consumidores de éste producto: un poco más del 50 por ciento de la población que usa el Metro en la Ciudad de México es joven con una media de edad entre los 12 y los 25 años; el 30 por ciento tiene de 26 a 35 años, el 10 por ciento tienen de 36 a 45 años y el 5 por ciento es mayor a los 46; el porcentaje de los pasajeros de la tercera edad es mínimo.

Sorpresivamente, el 60 por ciento del total de usuarios son mujeres, a quienes los primeros tres bagones se les destinan en exclusiva para ellas, esto con el objetivo de evitar abusos y manoseos en zonas altamente prohibitivas. Imagínate, 60 % de las mujeres se les dan el 30% del espacio en promedio de los bagones. Hay mujeres quienes opinan que ir con otras mujeres es una experiencia brutalmente salvaje... Ni que lo digas.
Curiosamente, de éste porcentaje del 60% de pasajeros mujeres, únicamente el 10 por ciento de ellas son casadas.

Los motivos por los cuales los mexicanos utilizamos el metro es porque necesitamos ir a trabajar, el 40 por ciento. La segunda posición la ocupa el regreso a casa con un 16 por ciento, seguida de los motivos de diversión que representan el 12 por ciento. Las causas escolares el 10 por ciento; la realización de trámites el 5 por ciento y por último las compras con sólo el 4.5 por ciento.

A más de 30 años del inicio de la construcción del Metro de la Ciudad de México se han construido 191.5 kilómetros de túneles, viaductos y tendidos de superficie. Si cuantificamos la cantidad correspondiente de vías e instalaciones eléctricas y electrónicas; así como los materiales usados en el diseño y construcción de las 167 estaciones de la red en metros cúbicos de construcción, toneladas de fierro etc. las cifras son estratosféricas.

Te invito a que conozcas el metro de la Ciudad de México, pero para que hagas productiva tu experiencia súbete entre las 7 y las 9.a.m., momento en el cuál está a reventar, y luego nos cuentas...

Subir al metro en verdad es una experiencia extrema...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Regreso a Clases!!!

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 95.
¡¡¡Qué pesadés!!! levantarte a las 6 de la mañana, para irte a la escuela. Todavía recuerdo mis años mosos de escuela. ¡Ah, que años aquellos! una de las cosas buenas de no querer ser niño o adolescente de nuevo es tenerte que parar a las altas horas de la madrugada...¡Qué bueno que ya no soy estudiante!

Los estudiantes de educación básica, sumados a los de los niveles medio superior, superior y capacitación para el trabajo, conforman una matrícula de 31 millones 906 mil 850 alumnos en México. El día de ayer, las papelerías en todo el país, hicieron su agosto (agosto es una expresión popular la cual significa que en este mes, es un mes de ventas buenas).

Y las escuelas son un negocio fundamental, deja las privadas que cobrar cuantiosas colegiaturas, en sí todas las escuelas generan una dellama económica que puede ir en el orbe de los más de 6200 millones de pesos, tomando en cuenta un gasto promedio de 150 pesos por alumno de cada nivel escolar.

Cuadernos, lápices, plumas, libros, en fin, es una industria que también involucra a la industria del vestido, por la confección de faldas, blusas, sweteres, y los puntos de distribución no podrían quedarse atrás, tiendas como Walmart, Gigante, Comercial Mexicana, desde la quincena pasada se la pasaron anunciando sus "precios bajos y descuentos", en aras de acaparar el mayor número de padres posibles, pues el que compren sus uniformes y útiles en esas tiendas les genera tráfico, y éste tráfico les genera ventas adherentes (compras ligadas al hecho de ir y adquirir cualquier otra cosa que no estuviera planeada).

Este negocio involucra a las mismas escuelas, que no se quieren quedar atrás, pues muchas de ellas mantienen negocios jugosos por medio de la venta de uniformes, que llegan a tener precios realmente exagerados, pero que son los "uniformes oficiales" autorizados por la escuela, y casi casi obligan a los padres a adquirirlos sólo con ellos.

Y las empresas comerciales no se quieren tampoco quedar atrás, esta quincena que pasó pudimos ver blusitas de la marca "Barbie" ¡imagínate! Lucir una estupenda (toda chueca y mal hechota), blusita de Barbie en la escuela... serás la envidia de toda la escuela. ¡Ah, pero eso no es todo! El calzado es otro de los negocios favorecidos. Lo que nos puede llevar a una derrama económica cerca de los 9000, millones de pesos, tan sólo en esta quincena que pasó. ¡Impresionante! o tú ¿qué piensas?

Volver a la escuela es un experimento de muy altos ingresos...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Crash

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 94.
DOMINGO.- Crash. Hoy voy a entrar directo al tema y no le voy a dar tantas vueltas… la semana pasada se estrenó una de las películas más impresionantes de los últimos años, se llama Crash. En ella se aborda un tema que es de especial interés en nuestro país vecino del norte, el racismo.

El racismo es una de las formas más terribles de exclusión y que encierra todo un halo de corrupción dentro de su ser. En la película se rompen todo tipo de esterotipos, puedes ver a negros que son ladrones, pero también los que son asaltados. Iraquíes quienes son asaltados y sufriendo ataques terroristas, así como a latinos y en especial mexicanos quienes no son los malos o los que forman parte de las bandas, sino simples empleados que buscan ganarse la vida.

También ves a americanos, unos que sufren por el multiculturismo que vive su país, y otros quienes corrompen las reglas del sistema y ponen las fichas a su favor con el objetivo de recibir beneficios políticos.

Una buena película no podría estar más completa sin que le faltara un toque mágico y ésta también lo tiene, descúbrelo.

Desde que estudiaba comunicación en la universidad, en la asignatura de lenguaje cinematográfico nos enseñaron no sucumbir ante la película, ser fuerte, analizarla, abstraerte del todo, analizar el color, sonido, diálogos, composición de la imagen. En verdad un conocimiento que me ha sido valioso a través de los años para disfrutar aun más mi más querido hobbie.

Sin embargo, ya no analizo más la composición de la película, Crash es de esas películas que puedes dejarte llevar sin problemas, que puedes darte una inmersión completa y sentirla, porque hay muchas personas que puedes fácilmente identificar, y sentir empatía por ellas.

Una de las cosas interesantes es Sandra Bullock y Freeman (en verdad no sé como escribir en efecto sus nombres), pero lo curioso es que ellos, teniendo éxitos taquilleros con comedias y películas ligeras, están en un papel dramático, que, sin menospreciar pero, en verdad se quedaron muy cortos. Lamentablemente no creíbles. Más los demás, en verdad una buena muestra de actuación y realismo.

En fin esta es una excelente recomendación para ir este domingo… por cierto, fui a un complejo en el centro de la ciudad, en una plaza llamada Plaza Insurgentes y, por si no fuera poco, a demás de la estupenda película, las palomitas estaban recién hechas, no sé cómo pero nunca en mi vida había probado unas palomitas tan bien hechas como esas, en verdad iba con las ganas de sólo comprar las de tamaño mediano, pero al sólo haber tamaño grande, dudé por un momento terminarlas, pero… ¡oh Dios! No creo volver a encontrar palomitas como esas…

El cine es un estupendo experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Qué ridículo

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 93.
¡Caray!, carambas, carambolitas, tengo prácticamente una semana de retraso, tengo 7 días que no escribo, son 92 artículos, a punto de llegar a los 100 y nada. El trabajo me absorbe a más no poder. Y saben ¿quién tiene la culpa?

La culpa la tienen tres sexenios de gobiernos inútiles. Me encontraba hace como un mes platicando con unos amigos y llegamos a la siguiente reflexión, que surgió de la siguiente pregunta ¿por qué si Inglaterra tiene al menos la mitad de la población que nosotros, los mexicanos, por qué nosotros – los mexicanos – estamos en la banca rota?

Sencillo, porque nosotros – los mexicanos – somos muchos. Esa es la respuesta, somos muchos y los muchos estamos concentrados en muy pocas ciudades, lo que hace que a todos los que trabajemos, nos quede una rebanada de pastel muy pequeña. Y los que no tienen empleo, pues que no encuentren.

La concentración de las grandes ciudades en lugar de traer beneficios traer malos augurios, cuando no hay una planificación de las ciudades. A todos los lectores de allmarketing les pregunto ¿sabe cuánto tiempo en promedio se viaja de un punto a otro en la capital de México? Si quieres ir a algún lado lo tienes que planear mínimo con 1 hora de anticipación, esto es que si te vas a ver con una amiga en un café a las 6 de la tarde, tienes que salir cuanto menos a las 5. ¿No es ridículo?

¿No es ridículo el tiempo que perdemos en el auto? ¿No es ridículo el desperdicio de talento que hay porque las personas no encuentran empleo? ¿No es ridículo que decenas de empresas estén cerrando por culpa de la piratería? (por cierto, ya antes había dicho “Dios vendiga a los piratas, pero en aquel entonces tenía mis motivos”) ¿No es ridículo que nuestros gobernantes se sigan enriqueciendo, mientras millones de mexicanos estamos en la pobreza? ¿No es ridículo que esté yo aquí ridículamente escribiendo cosas ridículas sobre asuntos que no debieran preocuparnos, porque se supone que tenemos gobernantes capaces que por eso nos prometieron tanto?

En verdad sí es ridículo…

La vida es en sí un experimento con momentos igualmente ridículos…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Just Around the Corner

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 92.
Esta nota ronda por las columnas de negocios: "Telmex está cerca de operar la mayor empresa telefónica de Colombia. El gigante mexicano de las telecomunicaciones, Telmex, está muy cerca de asumir la gestión de la mayor empresa colombiana de telefonía fija, la estatal Colombia Telecomunicaciones, dijo una fuente del sector familiarizada con la operación.

Actualmente el gobierno y representantes de la firma mexicana estarían afinando detalles del acuerdo, que no contemplaría una compra de los activos de Colombia Telecomunicaciones por parte de Telmex, del magnate Carlos Slim, explicó la fuente, quien pidió no ser identificado."

Cuando era joven - sigo siéndolo, pero más joven aun - trabajé como vendedor en una de las empresas del señor Carlos Slim, Sanborns, mi experiencia en ese entonces me hace comprender porqué hoy compra lo que quiere y hace lo que puede, y puede mucho.

¿Quieren saber el secreto?
1) Empleados sumamente mal pagados.
2) Condiciones de trabajo deplorables.
3) Tiendas con artículos caros.

Los empleados mal pagados se consiguen gracias a que en México existe más demanda que oferta, la demanda sobrepasa en más de 10 la oferta. Hay cientos de miles de jóvenes que terminan la preparatoria que necesitan emplearse y que ven en las tiendas departamentales de Sanborns y algunos otros negocios de Slim, la oportunidad de iniciarse en la vida laboral. Esto provoca un control de gastos enorme.

Las condiciones de trabajo deplorables son producto de la no inversión en las tiendas, digo, en la parte que corresponde a los empleados. Cuando trabajé ahí, el comedor de los empleados era deprimente, el primer día de trabajo en verdad me entristesí de estar en un lugar tan miserable. Nuevamente un control de gastos enorme.

Las tiendas con artículos caros son posibles porque los puntos de venta son atractivos, son funcionales, provocan el tráfico de personas, el restaurante, las revistas que las puedes agarrar y leer todas las que quieras sin que nadie te diga nada, eso provoca tráfico. Y por supuesto, hubicadas en lugares con nivel socioeconómicamente adecuado, cada unidad de venta logra tener éxito, aun a pesar de los precios. Honestamente encuentras los mismos productos mucho más baratos en otro lado, pero ¿por qué ponerme a buscar? si lo tengo aquí en mi Sanborn favorito. Esto provoca buenas utilidades.

Y prácticamente todos los negocios de Slim tienen el mismo perfil: costos apretados, no importa si esto se refleja en los empleados, hay cientos que quisieran trabajar para el Grupo Carso. Y buenas utilidades. Pero con esta fórmula, ¿qué ha hecho con su dinero? Reinvirtiéndolo comprando más empresas y poniendo a funcionar la misma fórmula. Menos costos, lugares bonitos, funcionales y bien ubicados, y buenas utilidades.

Actividad: Piensa en un negocio, ¿cuántos empleados necesitas - los mínimos indispensables -? Ahora piensa, ¿qué mercancía voy a vender?, ahora esto: ¿dónde la voy a vender? y estas dos respuestas cuánto me van a costar... Penúltimo pregúntate ¿cuánta utilidad voy a tener por esa venta? Y al final decide: ¿cuánto les voy a pagara mis empleados - los mínimos indispensables? Y listo... tu fórmula estilo Slim.

Una historia gringa

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 91.

Glosario previo: Gringo, nombre coloquial que los mexicanos le ponemos a los estadounideses, ejem. Gringa (mujer estadounidense), Gringo (hombre estadounidense), Gringada (forma en la cual se comportan los estadounidenses).

Después de 14 días en órbita, en los que siempre estuvo presente el fantasma de la tragedia del Columbia , ayer a las 7:12 (hora del centro de México), el transbordador Discovery aterrizó con éxito en la base militar Edwards, en California.

Tras dos intentos fallidos de descenso en la base original, el Centro Espacial Kennedy, en Florida, la Administración Nacional de Aeronáutica y el Espacio (NASA) ordenó a la tripulación que aterrizara en California ante las condiciones meteorológicas desfavorables en Florida de donde había partido con siete astronautas el pasado 26 de julio.

Millones de personas en el mundo respiraron aliviadas frente a las pantallas de televisión, al presenciar el aterrizaje de la misión que representó el regreso de la NASA a los vuelos espaciales, tras dos años y medio de pausa después de la explosión del Columbia cuando ingresaba a la atmósfera el 1 de febrero de 2003.

Una vez más tenemos una historia de éxito. Pero ¿por qué este tipo de actos llegan a causar tanto excosor? Sin duda a muchas personas alrededor del planeta les parecerá una exageración que todo el mundo esté siempre al pendiente de nuestros amigos los gringos.

La respuesta es que simple y sencillamente hacen las cosas que deben de hacer. Mientras muchos millones de personas alrededor del mundo estamos criticándolos, admirándolos, pensando en ellos, los gringos hacen lo que tienen que hacer. No se detienen a admirar, pensar o criticar a los demás: actúan.

Si los demás países adoptáramos esta filosofía, actuar, más acción que palabras, no tengo duda alguna que en un par de décadas, cualquier país, podría también tener su Discovery, es más, con un poco más de atención, podríamos incluso no tener esos problemas que hoy enfrentaron.

Señores gobernantes de los países emergentes, ya pónganse a trabajar, pónganse metas, y propicien el cambio, actuemos, actuemos, actuemos.

La vida es en si un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com.

Just around the corner

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 90.
DOMINGO.- Vaya, vaya, ya sólo nos quedan 10 artículos, para el esperado número 100... empecemos, en una de esas tantas cadenas que se envían por correo electrónico, una presentación de esas que abordan cosas de superación personal que se llama algo así como: ¿por qué se gritan las personas? La respuesta que ofrece esta presentación a esta pregunta que parece universal, es: porque sus corazones se han alejado por eso las personas se gritan… por la lejanía entre una y la otra.

No sé si esta conclusión sea válida, sin embargo creo que a más de una persona logra convencer, las personas se gritan y se enojan porque se alejan una de la otra. Pero cuando hablas de asuntos de oficina, me gustaría preguntarte ¿por qué los jefes gritan? Será acaso que ¿porqué se alejan de los empleados? si estuvieran más cerca de ellos, ¿gritarían menos?

Creo que esa presentación puede ser ampliamente aplicable en términos empresariales. Ahora, toma en cuenta tus propias experiencias y trata de responder a la siguiente pregunta ¿cuánto tiempo se pierde cuando el jefe grita, se enoja, manotea y pide explicaciones, o lo que es peor, busca hallar culpables?

Sólo hay dos razones por las cuales el jefe puede perder sus estribos: una, hay un error cometido por alguien y tal acción tuvo consecuencias negativas. O dos, hay una situación que el jefe desconoce y por tal, no tiene el control de lo que ocurre y se enoja porque cree, en su ignorancia, que algo está mal y trata, sin saberlo, de arreglarlo.

La número uno es un hecho innegable de que algo anda mal, un problema que hay que afrontar. El segundo, es un acto de ignorancia, a veces los jefes delegan responsabilidad, en lugar de delegar actividades. Las responsabilidades son de los jefes, las actividades de los empleados. Un jefe, gerente, director, etc, es contratado por su capacidad, su experiencia y la forma en la cual hace que las cosas funcionen.

Las personas a su mando están contratadas para hacer del trabajo del jefe más grande, más no – importante que todos los gerentes, jefes, directores tomen nota de esto – no, repito no, vuelvo a repetir, no están contratados para hacer el trabajo del jefe, del gerente o del directivo. Es por eso que ocurren los problemas, porque los jefes, gerentes y directivos delegan responsabilidades, sus responsabilidades y lo hacen porque no están preparados ni en experiencia, o capacidades intelectuales, para delegar actividades.

Cualquier parecido con la realidad de lo que acabo de exponer, es pura, mera, merísima coincidencia. O ¿tu qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Walking

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 89.
Una vieja costumbre que debería volverse a retomar es esta que llamaré Walking, y la llamo en inglés sólo por ver si de esta forma puede agarrar calle, cuando digo la expresión: “agarrar calle” significa ver la manera de que se vuelva popular.

Si tienes un conocimiento básico de inglés podrás darte cuenta que Walking es: “caminando”. Este debería de ser el próximo grito de la moda. Ayer estaba algo aburrido y salí con la intención de ir ¿sabes a donde? Pues al cine. Pero al llegar no tenía realmente humor. Y lo que hice fue caminar.

Estuve caminando alrededor de una hora ¿puedes creerlo? Una buena caminata es sensacional, en verdad te invito a que lo hagas. De repente estaba caminando sobre una de las avenidas más llamativas de la capital del país, se llama Masarik, en la colonia Polanco. En esta avenida puedes encontrar todas las tiendas de ropa de las marcas más caras y exclusivas, así como restaurantes, bares y antros, para todo tipo de edades y presupuestos, que van de los caros, a los muy caros hasta llegar a los mucho muy caros.

Caminé alrededor de 15 cuadras, hasta una tienda departamental, en donde compré una revista y de regreso. Caminar es fantástico, y más cuando lo haces acompañado, recuerdo que hace alrededor de cuatro años, cuando andaba con una chica, estuvimos caminando por largo tiempo en la colonia Condesa, otra de las colonias que se han puesto de moda entre los jóvenes.

El mayor pretexto para no hacerlo es la inseguridad. Pero ¿saben qué? Debemos salir más, debemos caminar más, debemos tomar las calles, todas las personas buenas que queremos disfrutar de nuestras colonias, de nuestras avenidas, deberíamos salir y caminar, caminar y más caminar, los delincuentes encuentran su fortaleza en el anonimato, entre más seamos caminando, paseando, disfrutando de nuestras calles, más difícil se les hará hacernos algo.

Se que a lo mejor para algunas personas que han sufrido de los amantes de lo ajeno, o posiblemente sufrido con secuestradores, encontrarán en extremo difícil salir a la calle, así de simple. Y tienen toda la razón, absolutamente. Pero lo único que puedo decir es que no podemos permitir que estos individuos nos secuestren a todos y nos tengan postrados de miedo en nuestras casas. Salgamos y hagamos de este nuevo deporte uno para todo público, de todas las edades y condiciones sociales. Llamémosle Walking.

Caminar es un excelente experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

¿Qué hará Cinemex?

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 88.
Se supone que este artículo debió haber aparecido el día de ayer, bueno, estoy de vacaciones, así que podemos decir que está permitido, ¿no? En fin, ayer fui al cine, claro, claro, sé que no es novedad, más de uno sabe que soy un tremendo cinéfilo, pero ayer fui a la Megapantalla IMAX, en un complejo comercial llamado Perisur, y vaya que está enorme esa pantalla, pertenece a la cadena de cines Cinépolis.

Hace 10 años cuando apareció Cinemex, vino a revolucionar la forma en la cual íbamos al cine, rescatando mucho de los valores que se habían perdido gracias a una mala economía, y crisis continuas. Vino también a desaparecer mitos y crear una nueva forma de consumir el cine. Trajo los complejos multiplex, esto quiere decir más de una o dos funciones en diferentes horarios y funciones a todas horas.

Complejos cinematográficos con más salas, y en todas ellas exhibiéndose películas diferentes a diferentes horarios. Puso asientos cómodos, sonido increíble y películas de estreno, esto más palomitas que, costaban (y siguen costando) una fortuna, pero que valía la pena comprarlas, que comer las rancias que se encontraban en cualquier otro cine. Una revolución.

La cadena competencia, Cinépolis, no se ha quedado atrás, gracias al éxito probado de Cinemex y su modelo de negocio, también modernizó sus instalaciones, manteniendo el mismo modelo de negocio, salvo que ahora, en los últimos 3 años ha innovado, ha ido a la cabeza ampliando su portafolio de productos. Hace alrededor de 3 años inauguró sus salas VIP, salas que no tienen nada de espectacular, solo la percepción que brindan de estar en una sala diferente: sillones de piel reposet, aire acondicionado, restaurant, bar, y asientos con mucho mayor espacio, tanto que puedes recostarte y echarte una dormidita. Ah y por cierto, el precio, casi el doble: 90 pesos por persona. Caro.

Además de este nuevo producto, introdujo ahora pantalla IMAX, una pantalla enorme, cuatro veces más que cualquier otra pantalla, y un sonido impresionante, según dice el triller: 12,000 watts de potencia. Imagínate. Recuerdo en los años 80, cuando fui a la premiere de la película Superman, había pantallas de ese tamaño. Incluso, nadie que tenga más de 30 podrá desmentirme, tengo la impresión que ya había ese tipo de pantallas gigantes en teatros igual de enormes. De hecho esos cines fueron convertidos en complejos, donde sólo había una sala, con una pantalla enorme, fueron convertidas en 10 salas a lo menos.

¿Qué le hará ahora Cinemex?, ayer esta empresa cumplió 10 años de existencia. Ante su competencia no le queda más que innovar, lo ha hecho en el terreno de los servicios, además de la clásica dulcería, ahora tiene un especie de Cafetería, donde a demás de café venden crepas, y baggets, pero ¿qué pasa con el concepto del Cine? ¿copiará el modelo de VIP o de IMAX? ¿o se quedará simplemente creciendo en cuando a complejos y dejará la innovación para después?

El cine es un estupendo experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

La combinación perfecta

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 87.
¡Caray, qué desfachates la mía!, 19 minutos antes de que termine el día, aquí va el número 87... Agarra a un político ambiocioso combínalo con un empresario archimillonario, que a demás de tener todo el dinero del mundo, o mejor dicho de México, sabe hacer bien las cosas, agítalo un poco, chaca, chaca, chaca y… ¿cuál crees que sea el resultado?

Es una pregunta difícil que no tiene una respuesta fácil, lo que si te puedo decir es que la sentencia que abre este artículo trata sobre la relación de Andres Manuel López Obrador, precandidato a la presidencia de la república en México y Carlos Slim, el hombre más rico de Latinoamérica, duaño de – nada más y nada menos – Grupo Carso, que aglutina a Telmex, Telcel, Sanborns, MixUp, etc, etc, etcétera…

Hoy fui al centro de la ciudad de México, hace a penas unos tres años era una verdadera vergüenza, semi destruido, arruinado a más no poder, en fin una pena internacional. Hoy está mejor que hace tres años, aunque a decir verdad todavía le falta. Pero ¿qué ha permitido este paulatino milagro? Pues la explosiva combinación de Andrés Manuel López Obrador y Carlos Slim.

La meta es restaurar el centro de la ciudad de México y que esta restauración sea parte de un corredor turístico que va desde la Torre de Petroleos, pasando por Paseo de Reforma, Chapultepec, hasta Avenida Juarez y terminando en la plaza mayor, el Zócalo.

Las remodelaciones y el nuevo reacondicionamiento, construcción y creación de nueva infraestructura, ha costado – sin exagerar – decenas de millones de dólares, pero ¿por qué invertir tanto? Porque el grupo encabezado por estas dos personas, López y Slim, saben que la inversión que se haga en esta zona es nada comparable con la derrama económica que propiciará en los próximos años.

Este corredor turístico poseerá negocios como restaurantes, bares, antros, hoteles, tiendas departamentales, en fin. La estrategia que han seguido estas personas es simplemente increíble, digna de verse y seguirse por cualquier otro gobierno de cualquier otro país en Latinoamérica.

Primero creas infraestructura, ¿qué es lo que haces? Pones bonita tu tienda, te va a costar, pero ese gasto se quedará ahí… luego pones la mercancía, todas la tiendas hoteles, restaurantes, sino tienes mercancía, no te preocupes, si tienes una tienda bonita no faltará quien quiera poner su mercancía en ella, por ejemplo los grandes consorcios hoteleros internacionales, y luego incentivas a que pasen por ella, con programas turísticos, como museos, turibuses, en fin, creas flujo, y el flujo de personas tarde que temprano te generará ingresos. Y vuala.

En verdad una obra maestra… no me extrañaría que es obra de una mente igualmente maestra, como la de Slim… o tú ¿qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Millones de Lance Armstrogs

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 86.
DOMINGO.- Pocas veces se tiene la oportunidad de vivir hechos sobresalientes. Como dicen, vida sólo hay una y hay que vivirla. Pero aunque los hechos sobresalientes casi nunca tienen que ver con lo que puede hacer uno, debemos tener la capacidad para sentarnos, observar y reconocer el valor de las acciones de las otras personas.

Y es lo que no ocurre a los mexicanos. No sabemos disfrutar, observar y mucho menos reconocer el éxito de otras personas. Es ya cultural. Los mexicanos somos así, temerosos, tímidos, tenemos como Hugo Sánchez dice: el síndrome del cangrejo.
Recientemente Lance Armstrong ganó por séptima ocasión el Tour de Francia. Una de las pruebas más extenuantes del mundo del deporte, pero si ganar siete veces consecutiva lo hace sorprendente, para agregarle más sorpresa al hecho es que él inició compitiendo teniendo cáncer en los testículos. Sorprendente.

Pero ¿qué lo hace ser extraordinario?…¿por qué no podemos tener un Lance Armstrong mexicano? Mucho tiene que ver la cultura en la cual los individuos se desarrollan. Esta cultura hace forjar gente ganadora y – perdón si a alguien ofendo – gente perdedora.

Gente que nace para ganar. Y gente que nace para ser perdedores. Lance es una de las personas más extraordinarias del mundo, y su éxito no hubiera sido posible si – imagínate – alguien lo hubiera desalentado, si alguien le hubiera dicho: es lo que Dios quiere… No podemos hacer nada… ya confórmate… Lance, ¿para qué sirve eso? Descansa.

Lo más importante para hacer a una persona ganadora, depende de dos cosas, una de ellas es la confianza que puedes depositar en ella. Y la segunda, el apoyo que le puedes brindar a esa persona para que logre lo que se proponga. Los mexicanos no damos ni el 50% de una de las dos cosas anteriores. Primero, somos desconfiados, no confiamos en la gente, y por tal eso nos hace no poder hacer cosas en equipo, como el fútbol, por ejemplo o cualquier otro deporte en equipo, no somos pésimos, simplemente no lo hacemos.

Y la otra, dar apoyo. No lo hacemos. Somos la clase de personas egocéntricas que pensamos que todo debe sentarse en lo que hacemos y decimos, no apoyamos el éxito de las demás personas, ¿por qué hacerlo? ¿por qué darle crédito a él? ¿por qué dejar que destaque? Y eso lo podemos ver en todas las empresas, profesiones, asociaciones, política, sociedad, gobierno y colonias.

El jefe que prefiere apoyar a su empleado mediano, en lugar de impulsar al que brilla, ese que brilla no lo dejará ir, porque es quien le resuelve gran parte del trabajo, pero no dejará que sobresalga de todos los demás. El padre que no dejará que su hijo tenga una universidad, para que no sea más que el padre. El director que no permitirá que su mejor maestro haga clases fuera de los programas de estudio, no importa si valga la pena. El creativo que se dedicará a hacer sólo lo que dice el Cliente, y no propondrá hacer algo más grande, aunque eso pueda cambiar – inclusive – toda la industria.

Es por ello que necesitamos más Lance Armstrogs entre nosotros, necesitamos que toda esa gente brillante, inteligente, capaz, se esfuercen más que nunca, este país necesita un cambio cultural urgente, necesitamos millones de Lance Armstrogs, porque entre más seamos, será más difícil que nos puedan ocultar.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R
mau_76@hotmail.com

Costos Productivos

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 85.
Pues me retrasé un día, ja! La verdad es que ayer fue mi primer día de vacaciones, por tal lamentablemente no tuve la oportunidad de conectarme, pues yo como miles de trabajadores y/o principalmente de oficia, tenemos una conexión ilimitada de Internet.

Ayer que estaba viendo uno de los programas que sólo de vacaciones podría ver, estaba observando “Atrapados en su Trabajo”, refiriéndose a todas aquellas personas que abusan de sus empleadores y obtienen ciertas ventajas de sus trabajos.

Cuando estaba estudiando mi maestría, aunque fue presencial, obtuve papel e impresión “gratis”. Así como el uso de las instalaciones. Aunque honestamente este tipo de prácticas general pequeños costos adicionales a los de operación diaria para la mayoría de las empresas, son al final del día “costos productivos”.

Otro de los posibles “costos productivos” puede ser el uso de las suscripciones diferentes revistas, como por ejemplo, en mi actual empresa es frecuente tener revistas de muy diversa índole, en especial presto más interés por aquellas revistas de negocios, de management, y/o marketing. Sin embargo hay otras como las de espectáculos y entretenimiento que sin duda son de las más solicitadas.

Estos podríamos considerarlos “costos productivos” porque pueden de cierta forma ayudar a que el individuo adquiera “conocimiento”, siendo él uno de los activos más importantes de la empresa, es positivo que incremente su capacidad de análisis y pensamiento, mismo que de cierta manera podrá ser útil a la empresa.

Pero hay otro tipo de “costos dañinos”, éstos son aquellos que tienen que ver con la “no utilización de los suministros de oficia”, como que los empleados se lleven a sus casas las plumas, los bolígrafos, los paquetes de hojas de las impresoras, los folders, etc. Cuando se hace de una forma dolosa, no es porque el empleado de hecho esté robando éstos – que sería lo común – sino que esto ocurre cuando el empleado piensa y siente que lo que él recibe de la empresa es menor a lo que él está aportando y una forma de “hacer ese trato igualitario” es llevándose lo que – según él – le corresponde.

Esta es una de las razones por las cuales todo empresario tiene que hacer sentir importante a su personal, porque es este personal el que trabaja para él, crea valor y cuida los activos. Si un empleado o grupo de empleados empieza a mostrar ese tipo de comportamiento, lo ideal es saber porqué de su conducta, evaluar cuánto daño puede ocasionar el presindir con él o pudo haber ocasionado su mal conducta, y si no hay remedio, no dudar y cortar por lo sano, antes de que esa “manzana” eche a perder el cesto entero. Y poner acciones inmediatamente para solucionar posibles brotes de mal comportamiento.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Just Around the Corner

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 84.
Insigth.- Pensar en Grande / Me levanté con esta noticia: Crecen rumores de compra de Danone por parte de PepsicoLas acciones de Danone subían con fuerza hasta el mediodía del miércoles, mientras fuentes confirmaron que Pepsico contrató a bancos para que lo asesoren en sus planes de expansión, que podrían incluir una oferta por el grupo alimentario francés.

El Grupo Pepsico es uno de los más importantes en todo el mundo. Digo, si tienes en la mente que este grupo sólo hace Pepsi Cola, probablemente pienses que Coca Cola es una marca más importante. Pues déjame quitarte la venda de tus ojitos pispiretos... Pepsico, como grupo, supera la rentabilidad de Coca Cola a nivel mundial.

Y su secreto ha sido la diversificación, en México - como en algunas otras partes del mundo - tiene marcas como: Gamesa, Sabritas, Quaker, Tropicana, Gatorade, etc. Marcas que son todas ellas exitosas en sus categorías.

Ahora, piensa en un negocio, piensa en el tuyo y trata de hayar la diversificación, en el caso de Pepsico, su diversificación no depende de la pura innovación y/o investigación, sino mucho de su imperio se enfoca en la adquisición de empresas. Pepsico compra empresas y por ende sus marcas en cualquier país del mundo. Es una práctica común. Imagínate la cadena alimenticia, movida por el hambre de mercados con valores superiores a los millones de dólares.

Diversificar es una de las estrategias globales que permiten crecer a las empresas. Y si piensas en tu vida cotidiana, ¿que beneficios puede traer para ti el diversificar tus actividades?

Te enumero la lista de marcas mundiales de sólo Frito Lay (Sabritas en México), que posee grupo Pepsico, nada más para que te eches un taco de ojo, y como éstas, por cada marca (Gamesa, Sabritas, Quaker, Tropicana, Gatorade), tiene otras tantas... ¿cómo ves?

Lay's potato chips
Lays Kettle Cooked potato chips
Wavy Lay's potato chips
Baked Lay's potato crisps
Maui Style potato chips
Ruffles potato chips
Baked Ruffles potato crisps
Ruffles Flavor Rush potato chips
Doritos tortilla chips
Baked Doritos tortilla chips
3D's snacks
Tostitos tortilla chips
Baked Tostitos tortilla chips
Santitas tortilla chips
Fritos corn chips
Cheetos cheese flavored snacks
Rold Gold pretzels & snack mix
Funyuns onion flavored rings
Go Snacks
Sunchips multigrain snacks
Sabritones puffed wheat snacks
Cracker Jack candy coated popcorn
Chester's popcorn
Grandma's cookies
Munchos potato crisps
Smartfood popcorn
Baken-ets fried pork skins
Oberto meat snacks
Rustler's meat snacks
Churrumais fried corn strips
Frito-Lay nuts
Frito-Lay, Ruffles, Fritos and Tostitos dips & salsas
Frito-Lay, Doritos and Cheetos snack crackers
Fritos, Tostitos, Ruffles and Doritos snack kits
Hickory Sticks
Hostess Potato
Lay's Stax potato crisps
Doritos Rollitos
Lay's Fries
Natural Lays
Natural Ruffles
Natural Cheetos
Natural Tostitos
Miss Vickie's potato chips
Munchies snack mix
Outside North America
Bocabits wheat snacks
Crujitos corn snacks
Fandangos corn snacks
Hamka's snacks
Niknaks cheese snacks
Quavers potato snacks
Sabritas potato chips
Smiths potato chips
Walkers potato crisps
Walkers Square potato snacks
Walkers French Fries potato sticks
Walkers Monster Munch corn snacks
Gamesa cookies
Doritos Dippas
Sonric's sweet snacks
Wotsits corn snacks
Walkers Sensations
Doritos A La Turca
Lay's Mediteranneas
Red Rock Deli
Kurkure
Smiths Sensations
Lays Artesanas PC
Cheetos Shots
Quavers Snacks

Delincuencia que afecta

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 83.
Actualemnte, aunque este no es el blog en específico a Marketing Político, es importante que los gobernantes tengan un mínimo conocimiento de Marketing & Negocios. Pues las decisiones que el gobierno toma en - supuestamente - a favor de la ciudadanía, tienen amplias afectaciones en el mercado. En los cosumidores, en las empresas, en todo lo que se pueda consumir o no consumir que involucre aquella decisión.

Pero no sólo las decisiones afectan al mercado, también todo aquello que no se hace tiene una implicación sobre el basto grupo de consumidores que - realmente - somos todos. Hoy por la mañana escuché que el Gobierno de Estados Unidos avisó por segunda ocasión a sus ciudadanos que no vengan a México, por los altos índices de inseguridad.

Y el Gobierno Méxicano sólo comentó que "estamos en la lucha contra el crimen". Las decisiones del Gobierno de E.U. por supuesto que tiene una afectación en nuestro país, en este caso en el grueso de los norteamericanos que vienen a México a vacacionar, imagínate: "viajar a un país a vacacionar donde todo es 10 veces más barato, pero te pueden asaltar". Sin duda representa un atractivo para ellos en cuanto a costos, pero viajar a un país que no conoces, mejor dicho, que no es el tuyo, y correr el riesgo de ser asaltado, violado o incluso asesinado... no vale la pena.

Lo que no ha hecho el gobierno, se traduce hoy en pérdidas económicas para los hoteleros, restauranteros, para todos aquellos negocios que viven alrededor del turismo, y por ende los empleos que estos ofrecen. En cinco años de gobierno no se ha mejorado la situación de forma sustantiva, no como se prometió. Y hoy hay casi una decena de políticos que busca la silla presidencial para enriquecerse, pues no lo veo de otra forma. ¿Para qué alguie en su sano juicio quisiera ser presidente de la república, si por lo menos en los tres últimos sexenios hemos visto que no han podido con el paquete, que en cuestión de seguridad han demostrado una completa ineptitud, que en 18 años no se ha podido realizar un proyecto a largo plazo?

Si hace 18 años se hubiera iniciado un proyecto de seguridad a largo plazo, hoy, hoy, hoy - parafrasiando a nuestro querido presidente Fox, no tendríamos este tipo de avisos americanos que más que ayudar, nos crea una verguenza y nos habla de la lamentable situación en la cual estamos viviendo y que es, a mi pesar, una situación que será imposible de solucionar.

La delincuencia es un experimento muy peligroso...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Custumizacion

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 82.
Customización… ¿qué diablos es customización? Pues no es más que el anglosismo de custom. Y custom es una palabra en inglés que significa personalización. Hoy puedes encontrar muchos productos costumizados, o personalizados, esto quiere decir que están hechos a tu medida, o mejor dicho, tú los haces para que se amolden a ti.

Las computadoras son un claro ejemplo, Dell es una de las empresas líderes en este ramo, aunque a decir verdad no resultan ser tan económicas como uno pudiera imaginar, sí son una excelente opción en cuanto a costumización se refiere.

Ahora imagínate que pudiéramos costumizar todo, la silla del transporte público en l acual te sientas, la silla en el cine, los torniquetes en el metro, tu camioneta no tan alta, para que puedas subir de forma fácil y rápida, que hubiera elevador en tu trabajo, para que no tuvieras que subir y bajar esas tediosas escaleras… ¡sería la gloria!

Pues es exacto lo que está ocurriendo en Estados Unidos, pero la costumización que están realizando es más producto de la necesidad que del gusto per se de sus ciudadanos. Ocurre que en nuestro queridísimo país vecino del norte, las tallas de sus individuos están creciendo. Las tallas grandes poco a poco se están convirtiendo en tallas promedio. Y eso está ocasionando que haya un paulatino, pero constante cambio en las especificaciones y estándares industriales de los productos que tienen que ver exclusivamente con consumidores.

Por ejemplo, los asientos del subterraneo, ya son más grandes, los torniquetes, los vasos desechables, la ropa ni se diga, para todos aquellos quienes gozan de ir a comprar ropa a E.U. muy pronto no habrá más que tallas grandes. ¿Te habías imaginado alguna vez que el consumo de productos modificaran de forma sustancial el entorno en el cual te desenvuelves? Y no estamos muy lejos de ir rumbo a esa tendencia, México es el segundo país, después de E.U. en tener personas obesas. Así que, ¡a cuidar tu boquita!

La comida es un delicioso, pero a la vez peligroso experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Luis Buñuel

allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 81.
¿Sabes quién es Luis Buñuel? Para mi es uno de los directores de cine más actuales y contemporáneos que existen, y eso que ya está muerto… ¡imagínate! El día de ayer, como todo buen domingo, me dirigí a mi complejo de cines favorito. Sobra decir que soy un adicto cinéfilo de hueso colorado.

En fin, estaba en un complejo comercial llamado Mundo E, pero ninguno de los horarios me acomodó, de ahí fui a Pabellón Polanco, y lo mismo, y decidí ir a otro lugar llamado Casa de Arte, donde, válgase la redundancia, exhiben películas de arte. Y la magia se hizo posible.

Si sientes curiosidad y todavía no sabes de lo que te estoy hablando, ve a http://www.google.com.mx/ y busca Luis Buñuel, filmografía. Y luego busca la película: “Los Olvidados”. Que es una de las películas maestras que marcaron una brecha en el cine nacional a principios de la década de los 50.

¿Qué es esa película? Tómalo de la siguiente manera, esa película es como una cápsula del tiempo, que nos permite viajar al pasado y saber qué hicimos mal. Y déjame serte honesto, ayer que vi la película me di8 cuenta que hoy estamos peor que hace 50 años. Hoy puedes ver una descomposición social peor que la que existía hace 50 años. Pero... ¿Por qué es tan grandioso Buñuel?

Pues sólo observa el contexto en la cual la película se desarrolla, toma en cuenta que en los años 40 y parte de los 50, el cine nacional era conocido como El Cine de Oro, en donde las grandes luminarias y actrices embellecían las pantallas de las ciudades y pueblos de todo México, se escuchaba cantar a Pedro Infante, el ídolo del pueblo, a Jorge Negrete, el Charro Cantor, uno podía deleitarse con las lágrimas de Marga López, y ya muy entrados en los 50 reirse con las tonterías del Piporro – ojo, puedes buscar los nombres de estos personajes y encontraras referencias muy folklóricas de todos ellos-.

Todo era drama, canciones, hombres que bebían y eran felices, ciudades con centros nocturnos y todo mundo tenía dinero. No veías en ninguna de esas películas a gente pobre. Hasta que llegó Buñuel e hizo la película de “Los Olvidados”. Esta película fue un retrato fiel de una parte de la sociedad que muchos en aquel entonces se negaban a reconocer, simplemente eran los desconocidos, los malnacidos, los pobres, los mendigos, los que no merecían ser nombrados y menos puestos en pantallas enormes como lo eran las de los cines.

En México estuvo enlatada por un tiempo. Sin embargo, pese a muchos, esta película en su tiempo fue exhibida en otros países recibiendo reconocimientos, la presión de tales hechos a nivel internacional, hizo que se sacara de la lata y se estrenara a inicios de la década de los 50. Esta película fue inspiración para otras que intentaron retratar una realidad, pero se quedaron en un intento meramente comercial, aunque con una buena dosis de elocuencia, tales fueron los casos de “Ustedes los Ricos”, “Nosotros los Pobres”, “Un Rincón Cerca del Cielo”, estas últimas de Ismael Rodríguez, cineasta que se vio favorecido con la amistad de Buñuel.

Hoy se ha vuelto a reestrenar la película, según esto restaurada. Pero nada tuvieron que hacerle, la trama, historia, argumentación y dirección, siguen siendo cosas actuales, y la problemática es de todos los días.

Te recomiendo que la veas, o sino la busques, en verdad vale la pena.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Cuenta Reversiva

DOMINGO 20 y contando...- Escribir, siempre he considerado el escribir como un reto, tal como lo dice una de las imágenes que se encuentran a la cabeza de este blog, escribir es como saltar de un bongie. ¡Caray cómo me encanta escribir!.

Y les doy a continuación varias noticias, la primera es que esta intervención dominical es la número 8O. ¿Puedes creerlo? ya tengo 8O entradas en mi blog. No sé exactamente cuántos lectores haya por ahí siguiendo éstas, pero aqui va la primer noticia...

A partir de mañana inicia el reto de la Cuenta Regresiva, del allmarketing challenge one hundred articles' 2005. Escribiré en 20 días, 20 artículos, para culminar en el que será el número 100. ¿Interesante? Ni que lo digas, en verdad será un reto interesante.

Otra de las noticias que quiero darte es que Marcel está recuperándose, aunque los veterinarios fueron muy estrictos en decirme que debería estar en reposo, para un labrador como el mío, y más chocolate, esas palabras no existen. Si he tratado de que no esté muy agitado, pero eso es como decirle a Superman que no se ponga los chones por encima de las mallas.

En fin, ¡que empiece el reto!

Vivir retos interesantes, es un excelente experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Algo que llene tu espacio

En verdad me sentí triste al dejarlo... me invadió un sentimiento que apretaba mi pecho y ahogaba mi respiración. Pero sé que es necesario. A veces las cosas correctas son las que más duelen. Duelen porque tienen un significado. Aunque ya no me dio la última mirada para decirle adios, sentí que debí quedarme. Pero aun así no pude. Y ahorita, mientras está allá, en la soledad de cuatro paredes, yo escribo este artículo.

Él se llama Marcel, es mi perro. Un labrador retriever, o mejor dicho, "destructor retriever". Es de color chocolate, tiene 7 meses de edad, y hoy lo van a operar de displasia en el codo. ¿Qué es displasia? Displasia es un mal que degenera los huesos, es un defecto genético, o sea que no hay un factor en específico que pueda disparar la displasia.

Ésta ataca por lo general a perros de raza grande y muy en especial a los labradores. Algunos dicen por ahí que la propagación de esta enfermedad se debe al poco cuidado que se tienen en las cruzas que se realizan, ya que imagínate si una labrador tiene por cada camada de 6 a 8 cachorros, si ésta o su pareja labrador tiene displasia, será suficiente para que los 6 o 8 cachorros la tengan, propagándose la enfermedad como llamarada.

Por ello es importante no comprar perros que no sepas su origen. Y muy en especial perros que te vendan en la calle, o en tianguis o en mercados. Si vas a comprar un perro, haslo con un criador experto. Busca la raza de tu interés, aprende de ella, en la dirección www.perrosdemexico.com.mx pordrás encontrar las características de cualquier raza de perro. E incluso criadores de tales razas.

Contáctalos, platica con ellos visita a sus criaderos y observa las condiciones en las cuales tienen a los cachorros y asegúrate de las enfermedades a las cuales son propensas. Y sobretodo ve con la convicción de que un perro es un ser vivo y que estará a tu lado al menos 15 años de tu vida. Es por ello que debes de asegurarte que tendrá un buen futuro, porque aunque no lo quieras creer, una mascota te dará ese algo que llene tu espacio.

Ahora, en caso de que no puedas comprar un perro, pero estás absolutamente convencido de querer uno, adóptalo. Hay más de tres millones de perros abandonados en el país, de los cuales muchos de ellos fueron comprados para satisfacer un capricho y abandonados a su suerte. Y por fortuna de ellos hay algunos refugios que les brindan atención, cuidados y mucho amor... http://www.geocities.com/refugiofranciscano/

Yo esperaré más tarde, llamaré para ver cómo está Marcel, ya que él llena un espacio muy grande en mi.

Tener una mascota no debería de ser un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Me voy a Guadalajaraaaa

Saludos, parto, me ausento, pero regresaré pronto...

Los viajes son en sí un experimento también...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

Lo raro del compromiso

DOMINGO.- ¿Qué puede ser lo raro del compromiso? Cuidado, no estoy hablando de un compromiso sentimiental, sino más bien de trabajo. No hace mucho, posiblemente 5 años atrás, o tal vez más, escuchaba la palabra compromiso como sinónimo de obligación. Quiero persar, como siempre he tratado de hacerlo, que un compromiso es algo que haces con gusto, pero un gusto por hacer las cosas correctas...

Mientras que obligación es algo que al parecer no haces con muchas ganas, pero es algo que tienes que hacer. Me gustaría en verdad vivir en un país con gente comprometida, entendido esto como las ganas de hacer algo con la voluntad de hacerlo.

Esta semana que pasó fue caótica. Y en muchos sentidos perdí la noción del compromiso, lo mejor de todo es que no perdí el compromiso conmigo mismo, ese lo sigo teniendo, pero el que sí perdí fue el compromiso de algunas personas que me rodean. ¿Cómo se puede perder el compromiso de terceras personas?

Por medio del fraude, del engaño de la mentira, de la injusticia, de disasociego, del disaguisado... Cuando otras personas pierden el compromiso que hay o se supone existe para contigo, lo primero que ocurre son las injusticias, los aplastones, la falta de cualquier garantía de tranquilidad, de paz y te sumerjes en una tremenda carga de tención emocional...

No sé que ocurrirá esta semana, pero estoy consiente que será intensa. Lo único seguro que tengo en la mente y en el corazón, el día de hoy, es que no perderé el comprimiso conmigo mismo.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com