jueves, agosto 04, 2005

Walking


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 89.
Una vieja costumbre que debería volverse a retomar es esta que llamaré Walking, y la llamo en inglés sólo por ver si de esta forma puede agarrar calle, cuando digo la expresión: “agarrar calle” significa ver la manera de que se vuelva popular.

Si tienes un conocimiento básico de inglés podrás darte cuenta que Walking es: “caminando”. Este debería de ser el próximo grito de la moda. Ayer estaba algo aburrido y salí con la intención de ir ¿sabes a donde? Pues al cine. Pero al llegar no tenía realmente humor. Y lo que hice fue caminar.

Estuve caminando alrededor de una hora ¿puedes creerlo? Una buena caminata es sensacional, en verdad te invito a que lo hagas. De repente estaba caminando sobre una de las avenidas más llamativas de la capital del país, se llama Masarik, en la colonia Polanco. En esta avenida puedes encontrar todas las tiendas de ropa de las marcas más caras y exclusivas, así como restaurantes, bares y antros, para todo tipo de edades y presupuestos, que van de los caros, a los muy caros hasta llegar a los mucho muy caros.

Caminé alrededor de 15 cuadras, hasta una tienda departamental, en donde compré una revista y de regreso. Caminar es fantástico, y más cuando lo haces acompañado, recuerdo que hace alrededor de cuatro años, cuando andaba con una chica, estuvimos caminando por largo tiempo en la colonia Condesa, otra de las colonias que se han puesto de moda entre los jóvenes.

El mayor pretexto para no hacerlo es la inseguridad. Pero ¿saben qué? Debemos salir más, debemos caminar más, debemos tomar las calles, todas las personas buenas que queremos disfrutar de nuestras colonias, de nuestras avenidas, deberíamos salir y caminar, caminar y más caminar, los delincuentes encuentran su fortaleza en el anonimato, entre más seamos caminando, paseando, disfrutando de nuestras calles, más difícil se les hará hacernos algo.

Se que a lo mejor para algunas personas que han sufrido de los amantes de lo ajeno, o posiblemente sufrido con secuestradores, encontrarán en extremo difícil salir a la calle, así de simple. Y tienen toda la razón, absolutamente. Pero lo único que puedo decir es que no podemos permitir que estos individuos nos secuestren a todos y nos tengan postrados de miedo en nuestras casas. Salgamos y hagamos de este nuevo deporte uno para todo público, de todas las edades y condiciones sociales. Llamémosle Walking.

Caminar es un excelente experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

miércoles, agosto 03, 2005

¿Qué hará Cinemex?


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 88.
Se supone que este artículo debió haber aparecido el día de ayer, bueno, estoy de vacaciones, así que podemos decir que está permitido, ¿no? En fin, ayer fui al cine, claro, claro, sé que no es novedad, más de uno sabe que soy un tremendo cinéfilo, pero ayer fui a la Megapantalla IMAX, en un complejo comercial llamado Perisur, y vaya que está enorme esa pantalla, pertenece a la cadena de cines Cinépolis.

Hace 10 años cuando apareció Cinemex, vino a revolucionar la forma en la cual íbamos al cine, rescatando mucho de los valores que se habían perdido gracias a una mala economía, y crisis continuas. Vino también a desaparecer mitos y crear una nueva forma de consumir el cine. Trajo los complejos multiplex, esto quiere decir más de una o dos funciones en diferentes horarios y funciones a todas horas.

Complejos cinematográficos con más salas, y en todas ellas exhibiéndose películas diferentes a diferentes horarios. Puso asientos cómodos, sonido increíble y películas de estreno, esto más palomitas que, costaban (y siguen costando) una fortuna, pero que valía la pena comprarlas, que comer las rancias que se encontraban en cualquier otro cine. Una revolución.

La cadena competencia, Cinépolis, no se ha quedado atrás, gracias al éxito probado de Cinemex y su modelo de negocio, también modernizó sus instalaciones, manteniendo el mismo modelo de negocio, salvo que ahora, en los últimos 3 años ha innovado, ha ido a la cabeza ampliando su portafolio de productos. Hace alrededor de 3 años inauguró sus salas VIP, salas que no tienen nada de espectacular, solo la percepción que brindan de estar en una sala diferente: sillones de piel reposet, aire acondicionado, restaurant, bar, y asientos con mucho mayor espacio, tanto que puedes recostarte y echarte una dormidita. Ah y por cierto, el precio, casi el doble: 90 pesos por persona. Caro.

Además de este nuevo producto, introdujo ahora pantalla IMAX, una pantalla enorme, cuatro veces más que cualquier otra pantalla, y un sonido impresionante, según dice el triller: 12,000 watts de potencia. Imagínate. Recuerdo en los años 80, cuando fui a la premiere de la película Superman, había pantallas de ese tamaño. Incluso, nadie que tenga más de 30 podrá desmentirme, tengo la impresión que ya había ese tipo de pantallas gigantes en teatros igual de enormes. De hecho esos cines fueron convertidos en complejos, donde sólo había una sala, con una pantalla enorme, fueron convertidas en 10 salas a lo menos.

¿Qué le hará ahora Cinemex?, ayer esta empresa cumplió 10 años de existencia. Ante su competencia no le queda más que innovar, lo ha hecho en el terreno de los servicios, además de la clásica dulcería, ahora tiene un especie de Cafetería, donde a demás de café venden crepas, y baggets, pero ¿qué pasa con el concepto del Cine? ¿copiará el modelo de VIP o de IMAX? ¿o se quedará simplemente creciendo en cuando a complejos y dejará la innovación para después?

El cine es un estupendo experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

lunes, agosto 01, 2005

La combinación perfecta


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 87.
¡Caray, qué desfachates la mía!, 19 minutos antes de que termine el día, aquí va el número 87... Agarra a un político ambiocioso combínalo con un empresario archimillonario, que a demás de tener todo el dinero del mundo, o mejor dicho de México, sabe hacer bien las cosas, agítalo un poco, chaca, chaca, chaca y… ¿cuál crees que sea el resultado?

Es una pregunta difícil que no tiene una respuesta fácil, lo que si te puedo decir es que la sentencia que abre este artículo trata sobre la relación de Andres Manuel López Obrador, precandidato a la presidencia de la república en México y Carlos Slim, el hombre más rico de Latinoamérica, duaño de – nada más y nada menos – Grupo Carso, que aglutina a Telmex, Telcel, Sanborns, MixUp, etc, etc, etcétera…

Hoy fui al centro de la ciudad de México, hace a penas unos tres años era una verdadera vergüenza, semi destruido, arruinado a más no poder, en fin una pena internacional. Hoy está mejor que hace tres años, aunque a decir verdad todavía le falta. Pero ¿qué ha permitido este paulatino milagro? Pues la explosiva combinación de Andrés Manuel López Obrador y Carlos Slim.

La meta es restaurar el centro de la ciudad de México y que esta restauración sea parte de un corredor turístico que va desde la Torre de Petroleos, pasando por Paseo de Reforma, Chapultepec, hasta Avenida Juarez y terminando en la plaza mayor, el Zócalo.

Las remodelaciones y el nuevo reacondicionamiento, construcción y creación de nueva infraestructura, ha costado – sin exagerar – decenas de millones de dólares, pero ¿por qué invertir tanto? Porque el grupo encabezado por estas dos personas, López y Slim, saben que la inversión que se haga en esta zona es nada comparable con la derrama económica que propiciará en los próximos años.

Este corredor turístico poseerá negocios como restaurantes, bares, antros, hoteles, tiendas departamentales, en fin. La estrategia que han seguido estas personas es simplemente increíble, digna de verse y seguirse por cualquier otro gobierno de cualquier otro país en Latinoamérica.

Primero creas infraestructura, ¿qué es lo que haces? Pones bonita tu tienda, te va a costar, pero ese gasto se quedará ahí… luego pones la mercancía, todas la tiendas hoteles, restaurantes, sino tienes mercancía, no te preocupes, si tienes una tienda bonita no faltará quien quiera poner su mercancía en ella, por ejemplo los grandes consorcios hoteleros internacionales, y luego incentivas a que pasen por ella, con programas turísticos, como museos, turibuses, en fin, creas flujo, y el flujo de personas tarde que temprano te generará ingresos. Y vuala.

En verdad una obra maestra… no me extrañaría que es obra de una mente igualmente maestra, como la de Slim… o tú ¿qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

domingo, julio 31, 2005

Millones de Lance Armstrogs


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 86.
DOMINGO.- Pocas veces se tiene la oportunidad de vivir hechos sobresalientes. Como dicen, vida sólo hay una y hay que vivirla. Pero aunque los hechos sobresalientes casi nunca tienen que ver con lo que puede hacer uno, debemos tener la capacidad para sentarnos, observar y reconocer el valor de las acciones de las otras personas.

Y es lo que no ocurre a los mexicanos. No sabemos disfrutar, observar y mucho menos reconocer el éxito de otras personas. Es ya cultural. Los mexicanos somos así, temerosos, tímidos, tenemos como Hugo Sánchez dice: el síndrome del cangrejo.
Recientemente Lance Armstrong ganó por séptima ocasión el Tour de Francia. Una de las pruebas más extenuantes del mundo del deporte, pero si ganar siete veces consecutiva lo hace sorprendente, para agregarle más sorpresa al hecho es que él inició compitiendo teniendo cáncer en los testículos. Sorprendente.

Pero ¿qué lo hace ser extraordinario?…¿por qué no podemos tener un Lance Armstrong mexicano? Mucho tiene que ver la cultura en la cual los individuos se desarrollan. Esta cultura hace forjar gente ganadora y – perdón si a alguien ofendo – gente perdedora.

Gente que nace para ganar. Y gente que nace para ser perdedores. Lance es una de las personas más extraordinarias del mundo, y su éxito no hubiera sido posible si – imagínate – alguien lo hubiera desalentado, si alguien le hubiera dicho: es lo que Dios quiere… No podemos hacer nada… ya confórmate… Lance, ¿para qué sirve eso? Descansa.

Lo más importante para hacer a una persona ganadora, depende de dos cosas, una de ellas es la confianza que puedes depositar en ella. Y la segunda, el apoyo que le puedes brindar a esa persona para que logre lo que se proponga. Los mexicanos no damos ni el 50% de una de las dos cosas anteriores. Primero, somos desconfiados, no confiamos en la gente, y por tal eso nos hace no poder hacer cosas en equipo, como el fútbol, por ejemplo o cualquier otro deporte en equipo, no somos pésimos, simplemente no lo hacemos.

Y la otra, dar apoyo. No lo hacemos. Somos la clase de personas egocéntricas que pensamos que todo debe sentarse en lo que hacemos y decimos, no apoyamos el éxito de las demás personas, ¿por qué hacerlo? ¿por qué darle crédito a él? ¿por qué dejar que destaque? Y eso lo podemos ver en todas las empresas, profesiones, asociaciones, política, sociedad, gobierno y colonias.

El jefe que prefiere apoyar a su empleado mediano, en lugar de impulsar al que brilla, ese que brilla no lo dejará ir, porque es quien le resuelve gran parte del trabajo, pero no dejará que sobresalga de todos los demás. El padre que no dejará que su hijo tenga una universidad, para que no sea más que el padre. El director que no permitirá que su mejor maestro haga clases fuera de los programas de estudio, no importa si valga la pena. El creativo que se dedicará a hacer sólo lo que dice el Cliente, y no propondrá hacer algo más grande, aunque eso pueda cambiar – inclusive – toda la industria.

Es por ello que necesitamos más Lance Armstrogs entre nosotros, necesitamos que toda esa gente brillante, inteligente, capaz, se esfuercen más que nunca, este país necesita un cambio cultural urgente, necesitamos millones de Lance Armstrogs, porque entre más seamos, será más difícil que nos puedan ocultar.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R
mau_76@hotmail.com

sábado, julio 30, 2005

Costos Productivos


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 85.
Pues me retrasé un día, ja! La verdad es que ayer fue mi primer día de vacaciones, por tal lamentablemente no tuve la oportunidad de conectarme, pues yo como miles de trabajadores y/o principalmente de oficia, tenemos una conexión ilimitada de Internet.

Ayer que estaba viendo uno de los programas que sólo de vacaciones podría ver, estaba observando “Atrapados en su Trabajo”, refiriéndose a todas aquellas personas que abusan de sus empleadores y obtienen ciertas ventajas de sus trabajos.

Cuando estaba estudiando mi maestría, aunque fue presencial, obtuve papel e impresión “gratis”. Así como el uso de las instalaciones. Aunque honestamente este tipo de prácticas general pequeños costos adicionales a los de operación diaria para la mayoría de las empresas, son al final del día “costos productivos”.

Otro de los posibles “costos productivos” puede ser el uso de las suscripciones diferentes revistas, como por ejemplo, en mi actual empresa es frecuente tener revistas de muy diversa índole, en especial presto más interés por aquellas revistas de negocios, de management, y/o marketing. Sin embargo hay otras como las de espectáculos y entretenimiento que sin duda son de las más solicitadas.

Estos podríamos considerarlos “costos productivos” porque pueden de cierta forma ayudar a que el individuo adquiera “conocimiento”, siendo él uno de los activos más importantes de la empresa, es positivo que incremente su capacidad de análisis y pensamiento, mismo que de cierta manera podrá ser útil a la empresa.

Pero hay otro tipo de “costos dañinos”, éstos son aquellos que tienen que ver con la “no utilización de los suministros de oficia”, como que los empleados se lleven a sus casas las plumas, los bolígrafos, los paquetes de hojas de las impresoras, los folders, etc. Cuando se hace de una forma dolosa, no es porque el empleado de hecho esté robando éstos – que sería lo común – sino que esto ocurre cuando el empleado piensa y siente que lo que él recibe de la empresa es menor a lo que él está aportando y una forma de “hacer ese trato igualitario” es llevándose lo que – según él – le corresponde.

Esta es una de las razones por las cuales todo empresario tiene que hacer sentir importante a su personal, porque es este personal el que trabaja para él, crea valor y cuida los activos. Si un empleado o grupo de empleados empieza a mostrar ese tipo de comportamiento, lo ideal es saber porqué de su conducta, evaluar cuánto daño puede ocasionar el presindir con él o pudo haber ocasionado su mal conducta, y si no hay remedio, no dudar y cortar por lo sano, antes de que esa “manzana” eche a perder el cesto entero. Y poner acciones inmediatamente para solucionar posibles brotes de mal comportamiento.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

jueves, julio 28, 2005

Just Around the Corner


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 84.
Insigth.- Pensar en Grande / Me levanté con esta noticia: Crecen rumores de compra de Danone por parte de PepsicoLas acciones de Danone subían con fuerza hasta el mediodía del miércoles, mientras fuentes confirmaron que Pepsico contrató a bancos para que lo asesoren en sus planes de expansión, que podrían incluir una oferta por el grupo alimentario francés.

El Grupo Pepsico es uno de los más importantes en todo el mundo. Digo, si tienes en la mente que este grupo sólo hace Pepsi Cola, probablemente pienses que Coca Cola es una marca más importante. Pues déjame quitarte la venda de tus ojitos pispiretos... Pepsico, como grupo, supera la rentabilidad de Coca Cola a nivel mundial.

Y su secreto ha sido la diversificación, en México - como en algunas otras partes del mundo - tiene marcas como: Gamesa, Sabritas, Quaker, Tropicana, Gatorade, etc. Marcas que son todas ellas exitosas en sus categorías.

Ahora, piensa en un negocio, piensa en el tuyo y trata de hayar la diversificación, en el caso de Pepsico, su diversificación no depende de la pura innovación y/o investigación, sino mucho de su imperio se enfoca en la adquisición de empresas. Pepsico compra empresas y por ende sus marcas en cualquier país del mundo. Es una práctica común. Imagínate la cadena alimenticia, movida por el hambre de mercados con valores superiores a los millones de dólares.

Diversificar es una de las estrategias globales que permiten crecer a las empresas. Y si piensas en tu vida cotidiana, ¿que beneficios puede traer para ti el diversificar tus actividades?

Te enumero la lista de marcas mundiales de sólo Frito Lay (Sabritas en México), que posee grupo Pepsico, nada más para que te eches un taco de ojo, y como éstas, por cada marca (Gamesa, Sabritas, Quaker, Tropicana, Gatorade), tiene otras tantas... ¿cómo ves?

Lay's potato chips
Lays Kettle Cooked potato chips
Wavy Lay's potato chips
Baked Lay's potato crisps
Maui Style potato chips
Ruffles potato chips
Baked Ruffles potato crisps
Ruffles Flavor Rush potato chips
Doritos tortilla chips
Baked Doritos tortilla chips
3D's snacks
Tostitos tortilla chips
Baked Tostitos tortilla chips
Santitas tortilla chips
Fritos corn chips
Cheetos cheese flavored snacks
Rold Gold pretzels & snack mix
Funyuns onion flavored rings
Go Snacks
Sunchips multigrain snacks
Sabritones puffed wheat snacks
Cracker Jack candy coated popcorn
Chester's popcorn
Grandma's cookies
Munchos potato crisps
Smartfood popcorn
Baken-ets fried pork skins
Oberto meat snacks
Rustler's meat snacks
Churrumais fried corn strips
Frito-Lay nuts
Frito-Lay, Ruffles, Fritos and Tostitos dips & salsas
Frito-Lay, Doritos and Cheetos snack crackers
Fritos, Tostitos, Ruffles and Doritos snack kits
Hickory Sticks
Hostess Potato
Lay's Stax potato crisps
Doritos Rollitos
Lay's Fries
Natural Lays
Natural Ruffles
Natural Cheetos
Natural Tostitos
Miss Vickie's potato chips
Munchies snack mix
Outside North America
Bocabits wheat snacks
Crujitos corn snacks
Fandangos corn snacks
Hamka's snacks
Niknaks cheese snacks
Quavers potato snacks
Sabritas potato chips
Smiths potato chips
Walkers potato crisps
Walkers Square potato snacks
Walkers French Fries potato sticks
Walkers Monster Munch corn snacks
Gamesa cookies
Doritos Dippas
Sonric's sweet snacks
Wotsits corn snacks
Walkers Sensations
Doritos A La Turca
Lay's Mediteranneas
Red Rock Deli
Kurkure
Smiths Sensations
Lays Artesanas PC
Cheetos Shots
Quavers Snacks

miércoles, julio 27, 2005

Delincuencia que afecta


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 83.
Actualemnte, aunque este no es el blog en específico a Marketing Político, es importante que los gobernantes tengan un mínimo conocimiento de Marketing & Negocios. Pues las decisiones que el gobierno toma en - supuestamente - a favor de la ciudadanía, tienen amplias afectaciones en el mercado. En los cosumidores, en las empresas, en todo lo que se pueda consumir o no consumir que involucre aquella decisión.

Pero no sólo las decisiones afectan al mercado, también todo aquello que no se hace tiene una implicación sobre el basto grupo de consumidores que - realmente - somos todos. Hoy por la mañana escuché que el Gobierno de Estados Unidos avisó por segunda ocasión a sus ciudadanos que no vengan a México, por los altos índices de inseguridad.

Y el Gobierno Méxicano sólo comentó que "estamos en la lucha contra el crimen". Las decisiones del Gobierno de E.U. por supuesto que tiene una afectación en nuestro país, en este caso en el grueso de los norteamericanos que vienen a México a vacacionar, imagínate: "viajar a un país a vacacionar donde todo es 10 veces más barato, pero te pueden asaltar". Sin duda representa un atractivo para ellos en cuanto a costos, pero viajar a un país que no conoces, mejor dicho, que no es el tuyo, y correr el riesgo de ser asaltado, violado o incluso asesinado... no vale la pena.

Lo que no ha hecho el gobierno, se traduce hoy en pérdidas económicas para los hoteleros, restauranteros, para todos aquellos negocios que viven alrededor del turismo, y por ende los empleos que estos ofrecen. En cinco años de gobierno no se ha mejorado la situación de forma sustantiva, no como se prometió. Y hoy hay casi una decena de políticos que busca la silla presidencial para enriquecerse, pues no lo veo de otra forma. ¿Para qué alguie en su sano juicio quisiera ser presidente de la república, si por lo menos en los tres últimos sexenios hemos visto que no han podido con el paquete, que en cuestión de seguridad han demostrado una completa ineptitud, que en 18 años no se ha podido realizar un proyecto a largo plazo?

Si hace 18 años se hubiera iniciado un proyecto de seguridad a largo plazo, hoy, hoy, hoy - parafrasiando a nuestro querido presidente Fox, no tendríamos este tipo de avisos americanos que más que ayudar, nos crea una verguenza y nos habla de la lamentable situación en la cual estamos viviendo y que es, a mi pesar, una situación que será imposible de solucionar.

La delincuencia es un experimento muy peligroso...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

martes, julio 26, 2005

Custumizacion


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 82.
Customización… ¿qué diablos es customización? Pues no es más que el anglosismo de custom. Y custom es una palabra en inglés que significa personalización. Hoy puedes encontrar muchos productos costumizados, o personalizados, esto quiere decir que están hechos a tu medida, o mejor dicho, tú los haces para que se amolden a ti.

Las computadoras son un claro ejemplo, Dell es una de las empresas líderes en este ramo, aunque a decir verdad no resultan ser tan económicas como uno pudiera imaginar, sí son una excelente opción en cuanto a costumización se refiere.

Ahora imagínate que pudiéramos costumizar todo, la silla del transporte público en l acual te sientas, la silla en el cine, los torniquetes en el metro, tu camioneta no tan alta, para que puedas subir de forma fácil y rápida, que hubiera elevador en tu trabajo, para que no tuvieras que subir y bajar esas tediosas escaleras… ¡sería la gloria!

Pues es exacto lo que está ocurriendo en Estados Unidos, pero la costumización que están realizando es más producto de la necesidad que del gusto per se de sus ciudadanos. Ocurre que en nuestro queridísimo país vecino del norte, las tallas de sus individuos están creciendo. Las tallas grandes poco a poco se están convirtiendo en tallas promedio. Y eso está ocasionando que haya un paulatino, pero constante cambio en las especificaciones y estándares industriales de los productos que tienen que ver exclusivamente con consumidores.

Por ejemplo, los asientos del subterraneo, ya son más grandes, los torniquetes, los vasos desechables, la ropa ni se diga, para todos aquellos quienes gozan de ir a comprar ropa a E.U. muy pronto no habrá más que tallas grandes. ¿Te habías imaginado alguna vez que el consumo de productos modificaran de forma sustancial el entorno en el cual te desenvuelves? Y no estamos muy lejos de ir rumbo a esa tendencia, México es el segundo país, después de E.U. en tener personas obesas. Así que, ¡a cuidar tu boquita!

La comida es un delicioso, pero a la vez peligroso experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

lunes, julio 25, 2005

Luis Buñuel


allmarketing challenge one hundred articles’ 2005 number 81.
¿Sabes quién es Luis Buñuel? Para mi es uno de los directores de cine más actuales y contemporáneos que existen, y eso que ya está muerto… ¡imagínate! El día de ayer, como todo buen domingo, me dirigí a mi complejo de cines favorito. Sobra decir que soy un adicto cinéfilo de hueso colorado.

En fin, estaba en un complejo comercial llamado Mundo E, pero ninguno de los horarios me acomodó, de ahí fui a Pabellón Polanco, y lo mismo, y decidí ir a otro lugar llamado Casa de Arte, donde, válgase la redundancia, exhiben películas de arte. Y la magia se hizo posible.

Si sientes curiosidad y todavía no sabes de lo que te estoy hablando, ve a http://www.google.com.mx/ y busca Luis Buñuel, filmografía. Y luego busca la película: “Los Olvidados”. Que es una de las películas maestras que marcaron una brecha en el cine nacional a principios de la década de los 50.

¿Qué es esa película? Tómalo de la siguiente manera, esa película es como una cápsula del tiempo, que nos permite viajar al pasado y saber qué hicimos mal. Y déjame serte honesto, ayer que vi la película me di8 cuenta que hoy estamos peor que hace 50 años. Hoy puedes ver una descomposición social peor que la que existía hace 50 años. Pero... ¿Por qué es tan grandioso Buñuel?

Pues sólo observa el contexto en la cual la película se desarrolla, toma en cuenta que en los años 40 y parte de los 50, el cine nacional era conocido como El Cine de Oro, en donde las grandes luminarias y actrices embellecían las pantallas de las ciudades y pueblos de todo México, se escuchaba cantar a Pedro Infante, el ídolo del pueblo, a Jorge Negrete, el Charro Cantor, uno podía deleitarse con las lágrimas de Marga López, y ya muy entrados en los 50 reirse con las tonterías del Piporro – ojo, puedes buscar los nombres de estos personajes y encontraras referencias muy folklóricas de todos ellos-.

Todo era drama, canciones, hombres que bebían y eran felices, ciudades con centros nocturnos y todo mundo tenía dinero. No veías en ninguna de esas películas a gente pobre. Hasta que llegó Buñuel e hizo la película de “Los Olvidados”. Esta película fue un retrato fiel de una parte de la sociedad que muchos en aquel entonces se negaban a reconocer, simplemente eran los desconocidos, los malnacidos, los pobres, los mendigos, los que no merecían ser nombrados y menos puestos en pantallas enormes como lo eran las de los cines.

En México estuvo enlatada por un tiempo. Sin embargo, pese a muchos, esta película en su tiempo fue exhibida en otros países recibiendo reconocimientos, la presión de tales hechos a nivel internacional, hizo que se sacara de la lata y se estrenara a inicios de la década de los 50. Esta película fue inspiración para otras que intentaron retratar una realidad, pero se quedaron en un intento meramente comercial, aunque con una buena dosis de elocuencia, tales fueron los casos de “Ustedes los Ricos”, “Nosotros los Pobres”, “Un Rincón Cerca del Cielo”, estas últimas de Ismael Rodríguez, cineasta que se vio favorecido con la amistad de Buñuel.

Hoy se ha vuelto a reestrenar la película, según esto restaurada. Pero nada tuvieron que hacerle, la trama, historia, argumentación y dirección, siguen siendo cosas actuales, y la problemática es de todos los días.

Te recomiendo que la veas, o sino la busques, en verdad vale la pena.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

domingo, julio 24, 2005

Cuenta Reversiva

DOMINGO 20 y contando...- Escribir, siempre he considerado el escribir como un reto, tal como lo dice una de las imágenes que se encuentran a la cabeza de este blog, escribir es como saltar de un bongie. ¡Caray cómo me encanta escribir!.

Y les doy a continuación varias noticias, la primera es que esta intervención dominical es la número 8O. ¿Puedes creerlo? ya tengo 8O entradas en mi blog. No sé exactamente cuántos lectores haya por ahí siguiendo éstas, pero aqui va la primer noticia...

A partir de mañana inicia el reto de la Cuenta Regresiva, del allmarketing challenge one hundred articles' 2005. Escribiré en 20 días, 20 artículos, para culminar en el que será el número 100. ¿Interesante? Ni que lo digas, en verdad será un reto interesante.

Otra de las noticias que quiero darte es que Marcel está recuperándose, aunque los veterinarios fueron muy estrictos en decirme que debería estar en reposo, para un labrador como el mío, y más chocolate, esas palabras no existen. Si he tratado de que no esté muy agitado, pero eso es como decirle a Superman que no se ponga los chones por encima de las mallas.

En fin, ¡que empiece el reto!

Vivir retos interesantes, es un excelente experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

miércoles, julio 20, 2005

Algo que llene tu espacio

En verdad me sentí triste al dejarlo... me invadió un sentimiento que apretaba mi pecho y ahogaba mi respiración. Pero sé que es necesario. A veces las cosas correctas son las que más duelen. Duelen porque tienen un significado. Aunque ya no me dio la última mirada para decirle adios, sentí que debí quedarme. Pero aun así no pude. Y ahorita, mientras está allá, en la soledad de cuatro paredes, yo escribo este artículo.

Él se llama Marcel, es mi perro. Un labrador retriever, o mejor dicho, "destructor retriever". Es de color chocolate, tiene 7 meses de edad, y hoy lo van a operar de displasia en el codo. ¿Qué es displasia? Displasia es un mal que degenera los huesos, es un defecto genético, o sea que no hay un factor en específico que pueda disparar la displasia.

Ésta ataca por lo general a perros de raza grande y muy en especial a los labradores. Algunos dicen por ahí que la propagación de esta enfermedad se debe al poco cuidado que se tienen en las cruzas que se realizan, ya que imagínate si una labrador tiene por cada camada de 6 a 8 cachorros, si ésta o su pareja labrador tiene displasia, será suficiente para que los 6 o 8 cachorros la tengan, propagándose la enfermedad como llamarada.

Por ello es importante no comprar perros que no sepas su origen. Y muy en especial perros que te vendan en la calle, o en tianguis o en mercados. Si vas a comprar un perro, haslo con un criador experto. Busca la raza de tu interés, aprende de ella, en la dirección www.perrosdemexico.com.mx pordrás encontrar las características de cualquier raza de perro. E incluso criadores de tales razas.

Contáctalos, platica con ellos visita a sus criaderos y observa las condiciones en las cuales tienen a los cachorros y asegúrate de las enfermedades a las cuales son propensas. Y sobretodo ve con la convicción de que un perro es un ser vivo y que estará a tu lado al menos 15 años de tu vida. Es por ello que debes de asegurarte que tendrá un buen futuro, porque aunque no lo quieras creer, una mascota te dará ese algo que llene tu espacio.

Ahora, en caso de que no puedas comprar un perro, pero estás absolutamente convencido de querer uno, adóptalo. Hay más de tres millones de perros abandonados en el país, de los cuales muchos de ellos fueron comprados para satisfacer un capricho y abandonados a su suerte. Y por fortuna de ellos hay algunos refugios que les brindan atención, cuidados y mucho amor... http://www.geocities.com/refugiofranciscano/

Yo esperaré más tarde, llamaré para ver cómo está Marcel, ya que él llena un espacio muy grande en mi.

Tener una mascota no debería de ser un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

miércoles, julio 13, 2005

Me voy a Guadalajaraaaa

Saludos, parto, me ausento, pero regresaré pronto...

Los viajes son en sí un experimento también...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

domingo, julio 10, 2005

Lo raro del compromiso

DOMINGO.- ¿Qué puede ser lo raro del compromiso? Cuidado, no estoy hablando de un compromiso sentimiental, sino más bien de trabajo. No hace mucho, posiblemente 5 años atrás, o tal vez más, escuchaba la palabra compromiso como sinónimo de obligación. Quiero persar, como siempre he tratado de hacerlo, que un compromiso es algo que haces con gusto, pero un gusto por hacer las cosas correctas...

Mientras que obligación es algo que al parecer no haces con muchas ganas, pero es algo que tienes que hacer. Me gustaría en verdad vivir en un país con gente comprometida, entendido esto como las ganas de hacer algo con la voluntad de hacerlo.

Esta semana que pasó fue caótica. Y en muchos sentidos perdí la noción del compromiso, lo mejor de todo es que no perdí el compromiso conmigo mismo, ese lo sigo teniendo, pero el que sí perdí fue el compromiso de algunas personas que me rodean. ¿Cómo se puede perder el compromiso de terceras personas?

Por medio del fraude, del engaño de la mentira, de la injusticia, de disasociego, del disaguisado... Cuando otras personas pierden el compromiso que hay o se supone existe para contigo, lo primero que ocurre son las injusticias, los aplastones, la falta de cualquier garantía de tranquilidad, de paz y te sumerjes en una tremenda carga de tención emocional...

No sé que ocurrirá esta semana, pero estoy consiente que será intensa. Lo único seguro que tengo en la mente y en el corazón, el día de hoy, es que no perderé el comprimiso conmigo mismo.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

miércoles, julio 06, 2005

FAMSA, pésima

Lo que menos quiero es que este blog dedicado al H honorable (esto es un pleonasmo) Marketing, se convierta en un lugar de lamentos e historias trágicas... pero ¡ah! estas empresas mexicanas se esfuerzan en hacerme pensar que todo está vuelto de cabeza y no es que sea malinchista pero si comparas el porqué nuestro país no crece al ritmo en el cual debería, no es por otra cosa más que la falta de iniciativa en el microentorno que no logra generar el flujo necesario para poder crecer... chale.

El fin de semana fui con mi familia a comprar una televisión a Famsa, una de esas tiendas de electrodomésticos y muebles; primero una larga espera en el llenado de los datos, cosa que se me hace pésima, y no por el objetivo que esto conlleva, por ejemplo el armar una base de datos de tus clientes, eso se me hace excelente, porque te puede abrir la posibilidad de que en una segunda compra, los datos ya están ingresados y por supuesto que será más rápido, sino se me hace pésimo para el cliente, quien se tiene que chutar más de 7 minutos en este proceso.

Luego, ya teniendo mis datos capturados, fui a pagar, pero al tercer piso, donde están las cajas. Ok, fui sin problema, y al llegar un custodio de esos que conducen las camionetas de valores nos dijo que se reanudaría la atención en media hora, y había una fila de al menos 10 personas. ¿Qué hice? Nos fuimos de ahi inmediatamente.

Por fortuna enfrente se encuentra una tienda del mismo corte: Elektra, y aunque nunca me ha dado buena espina, pues fuimos y adquirimos la televisión y no sólo eso, sino incluso un DVD. Eso se llama competencia y eso debe de generar un mayor compromiso con el cliente, en el diseño del proceso de la venta.

Muchas empresas sólo se dedican a vender, pero eso ya no es suficiente, el simple hecho de cobrar no lo es todo, ni te da la oportunidad de hacerte de ingresos, los puedes tener hoy, por la venta que hiciste hoy, pero ¿tendrás otra venta mañana de tu comprador de hoy? Deberían de preguntarse ¿cómo es mi proceso de venta? ¿cómo es mi proceso de cobro? ¿es accesible, es fácil, es conveniente? ¿cual es la experiencia de compra de nuestro cliente?

Esta es la palabra medular de la venta, cuál es la experiencia que puede comunicar nuestro cliente, en actos ejecutivos: una segunda compra, o en actos comunicativos: trasmitir de viva voz esa experiencia a sus cercanos.

Y por favor, no vayas a Famsa.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

domingo, julio 03, 2005

Todos vamos para allá

DOMINGO.- ¿Cuántas veces pasa la muerte cerca de ti y tú no haces caso? Y creeme que es mejor no hacer caso de ella, pues como dicen por ahí, cada quien tiene su tiempo, su destino y ya nos tocará a todos. Sólo imagina, un paso en falso, un resbalón en el baño, una bala perdida e incluso postularse a la presidencia de la república puede ser sumamente peligroso.

Hoy, recibí una visita, era una persona de Galloso, no supe al inicio cómo dio con mi nombre lo cierto es que desde hace tiempo estaba planeando pedir información sobre sus servicios. Y no es porque esté planeando un viajecito al más allá, sino porque como dice el viejo y conocido refrán, “pues uno nunca sabe cuándo le pueda tocar!”.

Y ya que el destino tocó a mi puerta, o mejor dicho llamó a mi teléfono, decidí darle una cita a esta persona que me explicó los planes que ofrecía. Lamentablemente mi mente nunca dejó de pensar en el negocio de la muerte, es un mercado seguro, es más reto a cualquier mercadólogo que en estos momentos me esté leyendo – que son algunos por ahi – que me desmienta: es un segmento del mercado que tiene un potencial del 100% sobre el total de la población. ¿O no?

En otras palabras, nadie se salva. Pues aun así, son muy pocos los mexicanos – en especial mexicanos que siempre dejamos las cosas al último – los que prevemos este tipo de circunstancias. Pero si a esto le sumas una mala estrategia de venta, en verdad estamos en el hoyo. Y déjame explicarte porqué, esta señorita vino muy amable, y antes de decir cualquier cosa ya me estaba diciendo los paquetes, y a boca de jarro me invitó a que viéramos los ataúdes.. ¡¡¡¡momento pero si todavía sigo vivo!!!!

Aunque sé que es su negocio, este tipo de temas no son del todo agradables, por más que lo razones, siempre existirá ese cosquilleo, ese sentimiento innato de sobreviviencia, nacimos sobreviviendo, peleando, jadeando, luchando hasta el último segundo por hallar la manera de respirar y cuando lo hacemos en ese instante nos aferramos a la vida y será un acto que realizaremos hasta el final de nuestros días cuando nuevamente pelearemos, jadearemos y lucharemos por aferrarnos a ella.

Y de buenas a primeras viene esta señora y así a boca de jarro me suelta lo de los ataúdes y las urnas. Durante la plática me comentó que justo acababa de visitar un prospecto que tiene más de un año trabajando, y hasta ahora ese prospecto no se ha decidido. ¿Por qué? Por una mala estrategia de ventas. Imagínate que en lugar de llegar y venderte ataúdes, llegas y empiezas a vender tranquilidad, paz, armonía, una solución a futuro para tus hijos, para tus padres, si lo tomas del lado de la prevención, del amor hacia tus congéneres, te puedo asegurar que ese prospecto no habría tardado tanto en responder.

En verdad, el potencial de mercado es enorme en este negocio, y cuando hablas de asuntos serios no puedes espantar a tu clientela, por más que el mismo producto tenga el factor “miedo” inherente en sus características intangibles. Piensa en el ejemplo de los médicos cirujanos y fríamente piensa en la siguiente frase: en una cirugía te abren, te hurgan, te hacen miles de cosas ahí adentro y luego te cierran ¿Quién en su sano juicio quisiera vivir esta experiencia? Nadie, lo hacemos por la visión que mantenemos de estar sanos, los cirujanos no te venden o no te describen cuál será el procedimiento, de caso contrario sería muy difícil que alguien aceptara.
Piensa también en el negocio de los productos reciclados, a nadie le interesa saber cuál es el origen del producto, sólo nos basta con saber que estamos ayudando al medio ambiente ¿para qué saber más?. O es cuando adoptamos una mascota, lo que realmente nos interesa es que seremos felices con ella, más no nos gustaría saber de su pasado, porque tal vez nos espantaría.

¡Galloso!, si me estás escuchando, caray, necesitas algo más que sólo concretar ventas, necesitas en verdad hacer 100% capitalizable este negocio. Solo tú tienes la fortuna de tener el negocio perfecto, siempre con demanda próspera y un enorme mercado potencial a largo plazo… O tú ¿qué piensas?

La muerte también es en sí un experimento…
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

jueves, junio 30, 2005

Dios bendiga a los piratas

Sobra decir que me encantan los días lloviosos, son las 9.04 de la mañana y nadie ha venido a trabajar. Hoy por la madrugada sentí cómo el diluvio se hacía presente en mi ciudad, cayó un torrencial tremendo. Y las consecuencias son: mucha gente se quedó acurrucada en su camina y llegará más tarde.

Estoy frente una taza de chocolate calientito, haciendo una de las cosas que más me gusta hacer, escribir. Hoy cuando venía en el carro puse una estación de música que se llama 97.7, hace tiempo que no escuchaba ésta, y me dije, ¿por qué no?

Desde ya hace tiempo vengo escuchando estaciones donde los noticieros y programas de opinión son los que reinan, hay unos muy buenos, por lo menos aquí en el Distrito Federal, en México, los contenidos de la radio han aumentado, aunque no deja de haber pocas opciones y lo que es peor, éstos que son muy de la capital, se trasmiten a todo el país, llevando consigo problemas y reportes de tráfico que no son inherentes a otras localidades, pero en fin. Nadie es perfecto y en México eso sería un enorme pecado.

Pero, volviendo al tema, cuando me puse a escuchar la estación de música me dí la arrepentida de mi vida. Era paulina Rubio, no es porque tenga algo en contra de ella, pero era una canción que mínimamente, ya la había escuchado al menos 6 meses antes. Y me puse a pensar: ¿qué tan mal estamos que tenemos que escuchar la misma canción más de 6 meses?

Este problema se divide en dos, uno la falta de creatividad y de talento tan enorme que existe, los hijos de los artistas consagrados son metidos al medio artístico y por obra de la repetición se convierten en pseudo artistas que lo único que hacen es pasársela bien, padre, pero sin una pizca de lo que podemos llamar "arte", pues son Artistas, personas dedicadas al arte.

Es más deberíamos cambiar ese término y decirles mejor "faranduleros". Porque se dedican a la farándula, no al arte.

El segundo problema, que si observas el primero, se queda corto. Es la piratería. Mucho se ha dicho que los cientos de millones de CD que se venden en México, de ellos el 70% es pirata. Música copiada y distribuida ilegalmente. Y que esto ha ocasionado que miles de empleos se pierdan y que las casas productoras no hagan promoción y lo más crítico, que no impulsen nuevos talentos.

¡Por dios! si personas como Paulina Rubio y muchas decenas de pseudo artistas se quedan sin ser promovidos o impulsados "DIOS BENDIGA A LOS PIRATAS".

Porque gracias a eso, hay hoy muchas opciones de mucha calidad, empresas de corte independiente que graban discos a grupos de jóvenes que no tienen el dinero para ser proyectados internacionalmente, tal como lo pueden hacer las grandes televisoras mediante sus empresas discográficas, pero que su ingenio, talento y creatividad desbordan y terminan por hacer que sus fans, los verdaderos fans, valoren este esfuerzo y apoyen comprando un CD original.

Hay muchos casos que lamentablemente, para desgracia de muchos que no pueden disfrutar de una verdadera riqueza auditiva , no se trasmite en radio. Queda en los bares, en las reuniones culturales, en los eventos de jóvenes que buscan una alternativa siendo ellos mismos. La semana pasada fui a un llamado "Festival de Música", en la casa de la cultura de Francia en México, y quedé fascinado por el nivel de música con el cual se cuenta, pero que no llega a los circulos radiales.

Eso se llama negocio y un buen negocio debe de estar sustentado en talento, y para que la fórmula funciones es necesario invertir. Cosa que los grandes señores empresarios actuales de la música no pretenden, pues es más fácil hacer ventas por medio de la repetición, que bsucar talentos que reditúen lo invertido en ellos. O tú ¿qué piensas?

La vida es en sí un experimento
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

domingo, junio 26, 2005

La Novela, Eugenia, ¿qué haces tú aquí?

DOMINGO.- A todos los lectores de allmarketing, les invito a que conozcan esta novela en la red, y hoy toca a un servidor narrar el capítulo 13, un número muy cabalístico por cierto. Espero les guste y más, que se interesen por esta apasionante historia, que lo más fantástico de todo es que es escrita sin guiones, preestablecidos, o líneas, sólo con el poder de la imaginación.

Capítulos anteriores: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ,11 , 12

Capítulo 13 "Eugenia, ¿qué haces tú aquí?

Dice una maldición china “ojalá te toquen vivir tiempos interesantes” y vaya que se ha cumplido. En medio de una contienda electoral, uno de los candidatos más fuertes, un prominente político es asesinado, y justo en su casa. ¡Qué ironía! Y justo por su sobrino, a quien visitaba constantemente en el hospital neurosiquiátrico. Pero la moneda estaba echada. Apenas hoy por la mañana recibí la orden de parte del mismísimo dueño del periódico en la cual me decía que debía yo de cubrir al candidato del partido oficial Don Teodoro. ¡Vaya! Después de poco más de 10 años, no había cubierto a un personaje de ese calibre. Hace 10 años mi último trabajo de este tipo fue la campaña presidencial de Luis Donaldo Colosio, todavía siento su sangre caliente rebotando sobre mi cara y el impresionante ruido del obturador accionado sobre la cien del candidato. Y la canción de “La Culebra” a todo volumen. Las mujeres llorando, los niños pisoteados por una masa de personas que corrían despavoridas y un grupo de hombres sosteniendo a alguien a quien, por lo menos a mi, nunca me quedó claro de quién se trataba. 10 años y todavía tengo pesadillas. Qué maldita suerte, con un ¡carajo! Hoy nuevamente me toca a un candidato asesinado.

Ya tenía varios días cubriendo las notas del partido, fue hasta hoy que me llegó de tajo la nueva encomienda. Sin embargo el hecho trágico de hace diez años me dio la oportunidad de adentrarme en el periodismo policiaco. A Don Teodoro, ja, persona muy respetada, a él se le debe la frase de: “la pobreza en el bolsillo, genera pobreza intelectual”. Y logró amasar una fortuna muy escandalosa. Escandalosa porque viniendo de rancho nadie se ha podido explicar cómo llegó a esos niveles, aunque se corren numerosos rumores, todos infundados. Claro que su familia era parte de los grandes hacendados que tuvieron su asiento en el país por más de 50 años. Pero eso ya no lo es todo, muchas de esas haciendas están hoy en ruinas, abandonadas, sus hijos, muchos de ellos, emigraron a las grandes ciudades, y mantuvieron las haciendas como casas de campo, sólo para fines de semana. Y se dedicaron a los grandes negocios. El dinero llama al dinero.

Desde hacía tiempo me llamó la atención que Juventino, sobrino de Don Teodoro asesinara a sus padres y más que Don Teodoro, siendo una persona recia, con gesto adusto y semblante de pocos amigos, tuviera una constante preocupación por aquel loquito. Nunca me tragué esa historia de que él, el gran político, tenía que hacerse cargo de su “sangre”. Y mira ahora, la sangre, mató a su propia sangre. Pero esa inquietud me llevó a investigar cuál era la verdadera conexión entre el sobrino y el tío. Justo hace dos semanas, recibí una llamada telefónica, era de una señorita llamada Lucero. Al principio no le di importancia, pensaba que era una más de aquellas que hacen todo por llamar la atención. Siempre dudé que tuviera algo que ver con Don Teodoro, después de algunos días pidiendo referencias quedó comprobada su relación con Don Teodoro. En una de esas llamadas me pidió que la encontrara en una tienda departamental, que tenía algo muy importante que decirme. Que se trataba sobre un asunto que podría poner fin a la carrera de Don Teodoro.

Acudí a la cita, un complejo comercial de esos que están de moda. La vi, y la fui siguiendo, supe leer sus intenciones de que no quería que se supiera que se reuniría conmigo. Creo que la estaban siguiendo. En una de esas fingí amarrarme los zapatos y logré meterme por debajo de un aparador lleno de ropa, con la parte central hueca. Ella lo notó y se acercó para escoger una que otra prenda, gracias a la incomodísima postura que tenía pude notar sus uñas rojas recién pintadas, Lucero es de esas tipas de sociedad, o de aparente sociedad, que siempre, por arte de magia, amanecen pintadas, arregladas, incluso con las uñas recién trabajadas, tan recién trabajadas que dejó una que otra prenda embarrada de pequeños toques de color rojo intenso, un rojo tan intenso como el color de sus labios. Y empezó a hablar. Y me dijo que no grabara nada, que si lo hacía mejor nos despidiéramos, notas las que quisiera, pero nada de grabadoras. Acepté y escuché con sumo cuidado.

Don Teodoro, el prominente político, aquel que actuaría con mano de hierro para acabar con la corrupción y el narcotráfico que inundan el país, está coludito con las grandes bandas internacionales del crimen organizado. Me quedé helado. Inmediatamente dudé de su veracidad, una persona que ha logrado tener los más altos puestos en el gobierno, que ha solucionado los grandes conflictos, que ha sido el gran negociador, a pesar de su carácter fuerte y cara adusta, simplemente no puede ser.

Inmediatamente sentí las ganas de irme de ahí, sin embargo, a través de la ropa pude ver la cara de desesperación de Lucero, fue cuando supe que sus palabras tenían un cierto velo de verdad. Y seguí escuchando. Don Teodoro asesinó a su propio hermano, Agustín, porque temía que él lo desenmascarara, un día Agustín encontró unos falsos movimientos de compras realizadas a países africanos, en donde dichas mercancías nunca llegaron a las bodegas, y también había descubierto embarques en donde supuestamente se estaban exportando granos para siembra y en realidad estaban sacando miles de costales de semillas de amapola, modificadas genéticamente rumbo a Centroamérica. Esa era la noticia que sin duda hundiría a Don Teodoro. Pero ¿Quién tiene la prueba de ello? Insistí sigilosamente, ella en medio de su prisa, pues uno de sus guardaespaldas había notado que había permanecido mucho tiempo con el anaquel de ropa, la presionaba para retirarse, me dijo que sí, había alguien quien tenía ese secreto, pero luego hablaríamos en una segunda oportunidad. Me quedé en medio de vestidos de gala, y estolas, esperando a que Lucero y su guardaespaldas se perdieran entre la multitud. Salí del centro comercial y me fui directamente a casa.

Estando conduciendo por la avenida principal, decidí comprarme un café, pues tenía en la boca un amargo sabor de incredulidad, al bajar de mi auto noté que alguien me estaba siguiendo. No lo dudé ni por un instante, justo cuando estaba a punto de bajarme del auto sentí la imperiosa necesidad de brincar al otro asiento, recibí el impacto de un Ford LTD que sacudió violentamente mi auto dándose a la fuga. Acomodé mis lentes e inmediatamente decidí seguir aquel auto. Esto no puede estar sucediendo, me repetía constantemente mientras ambos autos nos pasábamos los altos. Las calles parecían pequeñas, estuve persiguiendo al aquel auto hasta que ya no pude más. Un trailer bloqueó mi camino y fue ese instante cuando supe que quien podía tener la respuesta sobre éste accidente o mejor dicho intento de asesinato, y sobre la verdadera cara de Don Teodoro era su sobrino.

Al día siguiente me levanté con una pesadez tremenda, me puse a revisar mi buzón de llamadas que no lo había hecho la noche anterior, esperando que estuviera alguna noticia sobre ella, que hacía tiempo no veía y que más que extrañarla, ya la necesitaba. Algunos recados de mis interminables deudas, otras más del periódico, pero nada, de ella no tenía noticias. Siendo ella psiquiatra, o mejor dicho, directora de un famoso hospital neurosiquiátrico, creo que fue la única que me llegó a entender, y vaya de qué manera, esperé ese día armarme de valor para llamarla, lamentablemente siempre me levanto con ese objetivo, que nunca logro cumplir.

Me asomé por la ventana, todavía en ropa interior y vi mi auto. ¡Con un maldito carajo! Ya casi había olvidado lo del choque de anoche… todo mundo va a pensar que estaba borracho de nuevo. En fin, salí y llegué a la redacción, 7.30 de la mañana, y me puse como meta hacer las llamadas necesarias, pues era importante saber cómo ponerme en contacto con el sobrino, pero antes fui a la bodega del periódico y me puse a investigar todo lo relacionado con el asesinato de sus padres, o mejor dicho, por el homicidio. Así como armar un archivo completo sobre Don Teodoro y Agustín, los dos hermanos. Fue durante esas 6 horas encerrado donde descubrí que Eduardo, el otro candidato, y los dos hermanos tenían una vieja relación: los tres nacieron en la misma localidad, y por alguna extraña razón, Eduardo parecía siempre estar en una posición contraria a Don Teodoro, si Don Teodoro hablaba de blanco, Eduardo lo hacía de Negro. Creo que esa animadversión la han tenido desde niños, no me extrañaría que hayan crecido siendo completamente yuxtapuestos.

Hice algunas llamadas durante los dos días siguientes consiguiendo el nombre y la dirección del hospital neurosiquiátrico, al por fin descubrirlo me di cuenta que era el mismo hospital el cual dirigía Eugenia, caray, para qué huir si el destino nos vuelve a encontrar… sin mencionar mi nombre y sin recurrir a ella, estuve tratando de conseguir una cita sin lograrlo. Mientras mi pesadumbres y mi constante falta a mi fuente de información asignada en el periódico me hizo recibir una que otra llamada de atención de mi jefe. Una de esas fue un citatorio directo a su oficina: ¿qué te pasa cabrón de mierda? Tienes cuatro días ausente y no tengo notas tuyas sobre el partido, en qué diablos andas metido – arremetió mi jefe – Nada que no pueda ser de interés del periódico, pero necesito mayor libertad, estoy sobre algo muy grande – le expliqué al maldito viejo-. Él, mi jefe, uno de los fundadores del periódico con más tradición en el país era una persona como le llamamos nosotros, de la vieja guardia; colmilludo hasta más no poder, codeándose con los más prominentes políticos y empresarios del país, recibiendo favores a cambio de otros favores. Fue él quien hace diez años me mandó a Lomas Taurinas, cuando ocurrió el asesinato de Luis Donaldo Colosio y fue el mismo quien me sacó de la investigación, diciéndome que era muy peligroso para mi, qué no le moviera. Eso y el intento de asesinato – otro accidente automovilístico - que sutilmente me hizo desistir sobre aquella investigación.

En fin, me dijo que a partir de hoy yo sería quien cubriría las aventuras del próximo presidente de la república: “Ya José Luis, déjate de mamadas, tratando de ser el paladín de la verdad, caray, Don Teodoro es una persona generosa y ha ayudado mucho a la libertad de expresión, muchas cosas que ha logrado el periódico, no lo hubiera hecho sin la ayuda de ese ilustre hombre: Don Teodoro”, esas fueron sus palabras exactas, antes de cerrar la puerta de su lujosa oficina, escuché que vociferaba que hiciera hasta lo imposible porque el periódico quedara bien con él y que me apresurara, pues hoy habría una cena con empresarios y debería de estar puntual para cubrir dicho evento… Bonita orden – me dije hacia mis adentros y azoté la puerta. Al salir del periódico me percaté que ya era la hora de la comida, que si quería saber qué pasaba con el sobrino, debía correr inmediatamente al hospital neurosiquiátrico, pues para llegar a ahí, y luego regresarme para acudir a la cena con Don Teodoro, no tenía mucho tiempo.

Tomé mi carro y me apresuré tomando una vía de acceso rápido. Estando en ella sentí nuevamente que alguien me seguía, aumenté la velocidad cuando de repente sentí por el retrovisor que una persona de un carro atrás del mío salía por la ventana del copiloto con un arma de fuego, metí velocidad pues empecé a escuchar disparos desde atrás por todos lados, impactando sobre mi cajuela y rompiendo mi parabrisas trasero. Estuve haciendo varias maniobras hasta que me brinqué al carril que venía en sentido contrario, ellos, mis persecutores hicieron lo mismo, pero en una esquina volví a la vía correcta, pero ellos no tuvieron la misma suerte. Chocaron con uno de los camiones del Metrobus, un nuevo sistema de transporte colectivo que se ha puesto a funcionar recientemente en el centro de la capital del país. Eso generó al menos una hora de tráfico.

Sin siquiera haber comido, y con tremendo susto, al llegar al hospital neurosiquiátrico me di cuenta que había un alboroto en el hospital. Y vi que salía un auto apresurado por la calle continua, mismo al cual no presté atención. Me dirigí sigilosamente a la recepción, la señorita encargada no estaba, se encontraba en el pasillo contiguo gritando y buscando a unos doctores, voltee el monitor y con mi mano estirada empecé a teclerar: j-u-v-e-n enter… Y salió, cuarto 234, un número de por sí fácil de recordar. Y me dirigí al cuarto aprovechando el alboroto. Al llegar vi que la puerta había sido forzada, alguien se me había adelantado, miré detenidamente la perilla y descubrir manchas de pintura roja, diminutas, como si fuera de barniz de uñas… una mujer vino a abrir la puerta, sin duda, pero ¿quién?

Estaba a punto de meterme, cuando escuché a un guardia que me gritó: “deténgase ahí”, inmediatamente corrí saltando por la ventana, cayendo sobre un toldo blanco que usan para cubrir, por fortuna, la basura. Lleno de gelatina, sopa a medio terminar y uno que otro papel del baño a medio usar, salté de un brinco y me apresuré a alcanzar mi carro. Si alguien sacó al sobrino, es porque algo realmente tremendo estaba a punto de suceder, sin más salí corriendo para ir directamente a la casa de Don Teodoro.

A diferencia de cualquiera, decidí por obvias razones no irme por la vía rápida, pues supuse que seguiría bloqueada por aquel accidente, en consecuencia me fui por la vía más tardada, pero para aquellas circunstancias, era la mejor. Aun a pesar de la hora, pues ya pasaban de las cuatro de la tarde, hora en el que el tráfico empieza a ser más pesado, sin embargo lo sentí fluido. Por un momento pensé que sería víctima de otro ataque, eso me hizo suponer que los que me siguieron hoy por la mañana, fueron los mismos que me atacaron hace una semana, cuando acudí a la cita con Lucero… un momento, ¿Lucero?...una loca idea giró en mi cabeza.

Al llegar, entré por la puerta contigua, nunca se sabe qué pasará en el frente, baje y me sacudí un poco, quitando algo de gelatina que todavía llevaba sobre mi hombro, uno nunca sabe, en casa de estos políticos siempre se debe de ir presentable. Vi la caseta de vigilancia que se encontraba sin guardia. Al instante escuché unos disparos que me hicieron apresurarme, corrí hasta el otro extremo de la casa cuando vi a Juventino, acompañado de… sí, de una mujer que no alcancé a ver exactamente de quien se trataba, pero su silueta femenina me hizo adivinar que se trataba del cuerpo de una mujer y una mano temblorosa, con un arma. Y frente de ellos, la silueta de un hombre corpulento, robusto, sin duda Don Teodoro que caía blandido por los impactos de bala, uno, dos, certeros en el pecho… voltee y ahí estaba ella, Eugenia… sólo alcancé a preguntarle ¿qué haces tú aquí? Cuando vi que unos guardias llegaron y la sostuvieron, mientras yo recibía un fuerte golpe en la cabeza quedando inconsciente, inmóvil e indefenso.

Todavía siento los impactos sonar, son idénticos a los de hace diez años, y me sigo preguntando ¿quién sería esa mujer, que ayudó a Juventino?

Toca el turno de Mark quien escribirá el capítulo 14, tu frase de enlace es "la verdad es tan poderosa que siempre la callamos".

Nota: Esta novela crece con el esfuerzo de sus participantes. Se conocen sus capítulos pasados, pero no los que están por venir. Diversas mentes de diferentes lugares tienen el encargo de producirlos. Al término de la experiencia la novela completa será publicada en Cuantos cuentos cuentan. Los links a los demás capítulos son: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ,11 , 12, las normas, finalidad del juego, así como los participantes en el mismo, pueden encontrarse en De aquí y de allá, el blog de Fairywindy.

jueves, junio 23, 2005

Malditas Máquinas

¿Qué nos han hecho las malditas máquinas? No puedo decir que más inteligentes, porque sería un insulto para Einstein que sin calculadora científica, de la clásica marca Casio, revolucionó el pasado siglo XX.

Tampoco puedo decir que nos han hechos más felices, al contrario, somos más esclavos aun. Antes te podías ir de vacaciones y si mandabas una carta estando en Europa, era más fácil que regresaras tu, primero que la carta.

Lo que si nos han hecho ser tener menos tiempo libre, cosa un poco contradictoria, ya que las máquinas se inventaron para eso, para ser libres. Y de cierta forma lo somos, pero hoy lo que antes hacíamos en un día, gracias a la tecnología lo podemos hacer en minutos. Esto implica que en un menor tiempo realizamos más cosas.

Más cosas, más cosas, más cosas, somos más productivos, estamos conectados con todo el mundo, hoy incluso me llegó un mail de una persona que leyó allmarketing en Alemania ¿imagínate?

Sin la tecnología dudo que esa persona me hubiera leido y de yo haberle respondido. Cuando hacemos más cosas nos esclavisamos más del tiempo, no dependemos de los demás, podemos ser onminpresentes y todo poderosos.

La tecnología nos esclaviza, nos hace productivos a más no poder y lo más paradójico de todo es que todo este sobre esfuerzo genera un valor indescriptible en la economía de cualquier país. Y para sorpresa de muchos, o mejor dicho de pocos, este valor genera grandes flujos de capital que en escencia no se ven reflejados en la vida real.

En pocas palabras, y dime si no es cierto, somos más productivos, pero no por eso ganamos más dinero que antes. Mis padres pudieron, sin tener grandes estudios, tener dos casas. Y yo, aun con mi maestría, no puedo tener ni una siquiera.

O tú ¿Qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

lunes, junio 13, 2005

Just arount the corner

Insight.- La cultura es aquel espacio endonde vivimos, nos permite conocer, aprender, crecer y llenarnos de vivencias, la cultura es un cúmulo de valores que se transmiten de generación en generación y te dan identidad.

La identidad es aquello que nos hace ser mexicanos, españoles, brasileiros. La cultura se vive se respira se siente y se crea todos los días. Si me preguntaran qué es aquello que a los mexicanos nos hace ser como somos, podría suponer que lo que más nos identifica es que probablemente sufrimos muy dentro de nuestro ser un muy arraigado un sentimiento de indefensión, de agravio, sentimos que siempre somos pisoteados, tal vez por ese motivo es que existe la corrupción. Queremos sentirnos influyentes, y poderosos, no sólo el que corrompe, sino el corrupto, quien también goza del mismo sentimiento: "el poder me dará más poder. Como yo soy el que tengo el control, soy yo quien puedo hacer que la rueda gire..."

¿Pero todo esto a qué nos lleva?, pues bien, a que muchas de las decisiones de compra están ligadas a los insights, pero ¿cuántas veces has escuchado esta palabra sin saber qué significa en realidad? Definiciones pueden haber muchas, depende del autor o pensador. Agroso modo un insight es aquello que nos permite reaccionar, es el "motivo" por el cual compramos, o actuamos.
Compramos para satisfacer necesidades, y para ello reaccionamos por medio de motivos. Una persona preocupada por su salud, de esas que siente que el aire le engorda, será una adicto de los productos light, insigth, o sea el impulsor de sus acciones, será su extrema preocupación por ser obeso

Ahora déjame unir los cabos: los insgths están ligados a valores, los valores son dados por la cultura. Si los expertos en mercadotecnia se preocuparan por buscar los valores que están detrás de los insgiths y el tipo de cultura en el cual se inserta, es muy probable que el diseño de productos sean más certeros y adecuados. Ya que más del 70% de los productos nuevos que se introducen en un mercado, tienen una vida muy corta y de éstos, son muy pocos los que llegan a su segundo año de vida.

Vayamos a un ejemplo: los americanos son admiradores de los líderes, premian a aquel que se esfuerza y ésto lo podemos ver en su cultura ¿cuántas películas ede héroes solitarios conocer? R= Rocky, Rambo, Duro de Matar, etc. Su cultura es esa, y los productos que levantan el autoestima, que entregan un placer a lo individual, soy perfectamente recibidos: Palms que hacen salirse de la oficina y ser uno mismo quien la lleve por todos lados, Teléfonos con Cámaras que alientan la homniprescencia, Ipods que permiten el disfrute individual de cientos de horas de música.

La cultura es algo que los expertos en mercadotecnia no deben de pasar por alto. Pues todas nuestras acciones se fundamentan en ella.

Actividad: Observa una familia típica mexicana ¿los niños son tratados de la manera? ¿Quién lava los trastes? ¿A quién le dan más permiso, a la niña o al niño? En base a estas respuestas ¿qué producto podría encajar? ¿Sería uno que en su comunicación alentara la unidad o sería uno que recompensara a un miembro de la familia? ¿Has notado comerciales con el perfil que escogiste en el ejercicio? ¿Cuáles?

viernes, junio 10, 2005

No le piden nada a Greenpeace

Desde siempre o mejor dicho, desde que tengo uso de razón Greenpeace siempre se me ha hecho que sus acciones son demasiado extremas, siempre buscando la confrontación directa y no el convencimiento, son para mi radicales. Esto no significa que descalifique su lucha. Pero creo que existe una mejor forma de atacar estos problemas.

Un ejemplo de esto Storewars, no, no quice decir Starwars, escribí bien, Storewars. Es una parodia de la famosa saga la Guerra de las Galaxias, pero habla sobre los productos que han dejado de ser orgánicos y la importancia porque estos sean naturales.

Por favor te pido le heches un vistazo y regreses y me cuentes qué te pareció...Lo que más me impacta es Chewbrocoli...
Una muestra de creatividad e ingenio más que agresión y confrontación. Checa el link Storewars
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.

jueves, junio 09, 2005

¿Quién necesita dormir?

Hoy eran las cuatro y media de la madrugada cuando un sueño me despertó abruptamente. Por un momento sentí que tenía un insecto entre mis pies y que caminaba. Pude sentir sus diminutas patitas recorriendo mi pie. Y brinqué tan fuerte que pude haber llegado al techo sin nungún problema. Y dije "¡oh mi dios!" ya se arruinó todo. Tengo el sueño muy ligero y una vez interrumpido, no puedo volver a dormir. "¡Diablos!".

Y ya que estaba despierto me puse a pensar que al igual que yo habían millones de personas en esos momentos que muy seguramente se encontraban en su cama y durmiendo. Sé que posiblemente sea una reflexión algo absurda, pues todos lo vemos "normal", pero te comparto la siguiente reflexión: imagina cuánta energía gastamos todos los días, que debemos de reponer esa energía con 8 horas de descanso.

Al término de la jornada laboral fui al supermercado, a uno que está abierto las 24 horas. Y llegué justo cuando estaban cambiando de turno. Luego al retirarme de ahí escuché por la radio que Mayra Saucedo, una conductora de Tv hace años, tenía un programa de 11 de la noche a 5 de la madrugada, y pensé las enormes opportunidades que la noche te depara. No sólo la diversión, sino hay tanbien otros millones de personas quienes trabajan en la noche, mientras otros millones dorminos o intentamos reconciliar el sueño.

Llegará el día en que las empresas, las tiendas, los servicios todo, se trabaje las 24 horas. LLegará el día que cuando tú termines tu turno laboral y salgas de tu oficina o trabajo a las 6 de la tarde, te toparás con la persona del turno de la noche y tendrás que darle un status de cómo dejaste las cosas, ya que él deberá de resolverlas en las próximas 8 horas, y después de él habrá alguien más que realice otras 8 horas, y este tercero te dará a ti por la media mañana el status de lo ocurrido en las últimas 8 horas para que tú continues con ese trabajo.

Y habrá quienes duerman en el día y otros en la noche. El día y la noche serán relativos, pues en el futuro donde el trabajo será contínuo a quién le importaría si es de día o de noche. Y las clases pudientes gozarán del privilegio de dormir por la noche, mientras la clase trabajadora vivirá y trabajará de noche y de día, de día y de noche. Tal como millones lo hacen hoy, pero elevado a la onésima potencia.

Caray... Te dije que cuando se me va el sueño, se me va de verdad... Mira toda la sarta de tonterías que me puse a imaginar... o tu ¿Qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

domingo, junio 05, 2005

Mejor opción en TV

DOMINGO.- Los medios de comunicación están en todos lados. Una afirmación ya por demás copiosa y ya falta de novedad. Durante muchos años hemos escuchado la misma frase. Pero no por eso le resta credibilidad, aunque cada vez que es dicha por analistas, periodistas y demás escritores, pasa daca vez más desapercibida. Cuando los que escribimos artículos nos vemos en la necesidad de repetir frases ya por demás trilladas, es momento de empezar a leer y renovarse.

La televisión sigue siendo el medio por excelencia, ya que conjuga la imagen con el audio y lo sincroniza de una manera armónica aparentando ser la vida “real” dentro de una caja con un vidrio por enfrente. Lo más maravilloso de la televisión es que te permite un manejo del tiempo maravilloso, en tan sólo unos minutos puedes pasar de la noche al día y viceversa y lo más maravilloso de todo es que puedes ver las cosas más importantes resumidas en menos de 20 o 40 minutos. ¿A quién le importaría ver al personaje principal yendo al supermercado o haciendo del baño? Cuando la historia es la que importa.

Mucho se ha criticado en los últimos años, por no decir décadas, del vacío tan impresionante de la televisión mexicana, un abaratamiento de la producción de muchos programas fáciles, sencillos, y sin nada nuevo que ofrecer y los costos tan elevados para publicitarse en estos. Y sé que habrá muchas personas que piensan: “pero si es lo que quiere ver el pueblo ¿no?”. Pues el hecho de que no exista una oferta mejor, no significa que debamos entregarnos a un espíritu mediocre y conformarnos con dar cosas medianas, o ¿si?

En fin, en el canal Once, del Instituto Politécnico Nacional hay un programa que en verdad rescata la percepción que tenemos de la televisión mexicana, se llama DEC, que es la abreviación de “De Compras”. Este programa es excelente, aunque para decir verdad no he logrado saber a ciencia cierta cuál es su horario de transmisión, porque siempre lo encuentro por casualidad, te puedo decir que el contenido, la producción – aunque austera cumple con el guión – y la información dan un programa por demás completo.

Se trata de un grupo de niños, ya casi entrando a la adolescencia, quienes se dedican a analizar empresas, negocios, servicios, publicidad, y productos, todo ello con el propósito de informar o mejor dicho, ayudar para que los consumidores estén más informados y sepan a qué cosas deben de prestar mayor atención cuando ven un comercial, compran un producto o hacen uso de un servicio.

Cualquiera podría pensar que está hecho para niños, pero no es así es apto para todo publico, las conducciones, aunque un poco parcas, explican de forma sencilla y amena los objetivos de cada emisión, en fin. En verdad que producciones como esta nos demuestra que opciones las hay, sólo basta un impulso creativo y motivador para poderlas llevar a cabo. O tu ¿Qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

viernes, junio 03, 2005

Just around the corner

Estoy estrenando un teclado maravilloso, es de la marca Microsoft. Nunca me había imaginado que un teclado me podría hacer feliz. El domingo pasado compré uno de la marca Berlik, es muy probable que conozcas dicha marca, pues ofrece un sinnúmero de posibilidades en cuanto a hardware y accesorios.

Y hoy lo fui a cambiar, porque la letra "o" se atoraba. ¡Oh mi Dios! Y al estar buscando otras opciones, sólo encontré el teclado multimedia de Microsoft y dije “qué diablos”. Aunque Microsoft es muy bien conocida por el desarrollo de software y más aun por su carismático líder, Microsoft entra en el terreno de los accesorios para expandir aun más sus posibilidades de negocio. Y en verdad que lo ha logrado, ¿quién hubiera imaginado que los accesorios de la computadora se convirtieran en artículos de consumo? Digo ¿para qué comprar uno si cuando compras una computadora te los venden ya incluidos?

Es aquí donde entra en juego el poder de la innovación. ¿Quién necesita un teclado si es muy probable que ya tenga uno? Posibles y lógicas respuestas: aquel al que le hace falta, aquel el que se le rompió el suyo, aquel el que su teclado, por el tiempo éste se volvió inservible. Si puedes ver en los casos anteriores, el tamaño del mercado hubiera sido mínimo, pero la pregunta aquí es ¿por qué comprar otro?, o déjame plantearlo de esta manera ¿por qué no tener uno mejor?

De esta forma, aquellos que pensaron que los accesorios son una oportunidad de mercado, lo hicieron pensando que deberían presentar una opción mejor que la que ya se vende junto con las computadoras actuales, de esta forma tenemos teclados que son multimedia y a través de específicas teclas puedes hacer tu experiencia de trabajo o de juego o de internet más fácil y práctica.

Para todo aquel que tenga un reto en frente, y éste signifique que tenga que ingresar a un mercado donde al parecer no hay oportunidad, sería bueno que mejor se detuviera y lo pensara, ya que si todos los artículos en ese mercado son iguales, es momento de presentar algo innovador y superior a lo existente. Siempre hay mercado, el talendo es de quien lo sabe encontrar.

Actividad.- Identifica un mercado que no sea de consumo masivo, en el cual la competencia sea tal que no hay forma - según se vea a primera vista - de entrar. Por ejemplo: las engrapadoras para oficina. Las carpetas para oficina, etc. Y de acuerdo al artículo ¿cómo podrías innovar para entrar a ese mercado y hacer rentable tu participación?

miércoles, junio 01, 2005

Marketing Político

LOS MEDIOS.- Cuando hablamos de los medios de comunicación, podemos decir muchas cosas. No hace mucho los gobernantes acudían a los pueblos par que sus voces fueran escuchadas, hoy, ya la cosa es distinta. Los medios de comunicación se hacen presentes, pero más que ofrecer una posibilidad de acercamiento, lo que ocasionan es la posibilidad de que las demás personas que están rodeando al candidato puedan verlo a él, los medios de comunicación más que ayudar al candidato lo sobre exponen ¿por qué?

Para leer completo el artículo,
visita el main site: allmarketing / político

martes, mayo 31, 2005

Catalogo

Ayer estando en mi casa encontré que había llegado un catálogo de esos de Office Depot. Y es muy probable que en estos momentos te estés preguntando ¿por qué Mauricio me está hablando de una cosa tan intrascendente como lo es un catálogo? Pues bien, que es una oportunidad de tener en una sola mano, o mejor dicho, en dos, una gama tan importante de productos como no lo tendrías en ninguna otra oportunidad.

¿Y qué es lo más las maravilloso de todo el asunto? Que en estos catálogos puedes ver la enorme diversidad de productos que existen, todo gracias a una cosa llamada: división del trabajo, concepto que hace que las cosas que se crean tengan una función en específico.

Sin embargo, aunque todo pudiera ser maravilloso, hay una parte negra del asunto, no todo podría ser miel sobre hojuelas, y es que para la tristeza de muchos, la gran mayoría de los productos que puedes ver en ese catálogo, son productos extranjeros. En otras palabras, la gran diversidad de productos diseñados para cumplir con una necesidad en especifico fueron ideados por alguien más, alguien más que ni siquiera es mexicano… ¿y qué pasó con eso de que somos buenos para inventar? De seguro esta aseveración fue puro invento.

El diseño de nuevos productos es la prueba de mercadotecnia por excelencia, ya que se conjugan muchas actividades que tienes que realizar y que el fallo de alguna de ellas puede repercutir en el resultado final. Primero, encontrar, o mejor dicho identificar una necesidad, que sea real, latente o que sea potencial. Luego, conocer la manera de cómo satisfacer dicha necesidad, y como estamos hablando de empresas, esta necesidad debe de ser en sí una oportunidad de negocio, la cual debe de ser medible, rentable y alcanzable.

Analizar las oportunidades que deberá tener esta idea en el mercado ¿habrá alguien que realmente lo compre o que pague algo por ello? ¿Cuanto? ¿Cuando? ¿Cada cuanto? Diseño de un prototipo y al final, pero no menor importante el diseño de una marca. Darle nombre e identidad a esa idea.

Más del 80% de las ideas que salen al mercado no regresan, fracasan. Los productos que sobreviven tienen dos objetivos: generar ventas por innovación, o sea por ventas primarias, y dos, cuando este producto encuentra la recompra, es cuando el producto ha superado la etapa primigenia y es cuando entonces sí empiezan los verdaderos retos, ya que una segunda compra implica mantener el nivel de satisfacción del producto.

Hay muchas empresas que nunca llegan al segundo nivel, se quedan sacando productos nuevos, que es una de las maneras rentables de generar dinero. Son pocas las que llegan a tener una recompra constante que les implicará mayores costos para seguir reteniendo a sus consumidores.

La vida es en sí un experimento
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

viernes, mayo 27, 2005

Marketing Político

TEORÍA DE LOS ESCENARIOS.- A grandes rasgos, ésta es la parte, para mi, más maquiavélica y creativa, ya que tiene mucho que ver con la imaginación y la planeación, con la estratégia y la práctica. Para este se necesita contar con un grupo nutrido de participantes, ya que lo principal aqui es preveer lo que ocurrirá.

Para leer completo el artículo,
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jueves, mayo 26, 2005

Rodar y Rodar

A penas a unas horas de saber cuántas personas acudirán a mi llamado, mi reunión de cumpleaños, no me quisiera poner nostálgico, creo que no sería lo adecuado, sin embargo sí me nace desde el alma platicar sobre una amiga que hoy vive en España.

Y lo único que alcanzo a decir es que ella es afortunada, aunque según pude ver en un mail, que por el momento no creo compartir, dice que no tiene trabajo y está viviendo algunas penurias, que, bueno, dicho sea de paso, hoy escuchando a Demetrio Sodi de la Tijera, un político hábil, parlanchín como ninguno, pero eso sí un tipo muy inteligente, apuntada diciendo que en muchas ciudades del mundo lo que ocurre es que te la pasas disfrutando la ciudad, mientras que en México la padeces...

Mi querida amiga cuasi española, en verdad creeme que estás mejor que muchos que viven - según ellos - muy bien aquí en México y que lo único que hacen es no vivir la ciudad, sino padecerla.

No sé en verdad si mi amiga cuasi española que estimo mucho estará leyendo esta reflexión, pero desde el centro de esta ciudad le digo: "caray maja, que ya muchos quisieran estar en tu lugar". Así que disfruta de aquella ciudad, mientras nosotros tus amigos la padeceremos por tí.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio MArtínez R.
mau_76@hotmail.com

Just around the corner

Insight.- La globalidad es una de esas cosas que no entendemos a la perfección. No hace mucho un tipo McLuhan idealizó una gran aldea, refiriéndose a la posibilidad de la unificación de las costumbres, de los productos y por ende, de las personas en una sóla identidad.

Mucho de lo que ese pensador nos ha aportado es verdad. Hoy basta ver a los adolescentes de cualquier parte del mundo - en especial de aquellos que pertenecen a las clases medias y altas - para darnos cuenta que no hay distinción: los mismos grupos de rock, los mismos equipos deportivos, los mismos canales de televisión, incluso los mismos chicles. Están unificados.

Puedes irte a China o Japón, a New York o a Interlomas en México, para descubrir una enorme homologación entre este grupo de adolescentes. Sin embargo, hay factores que podrán hacer imposible los ideales de McLuhan, uno de ellos es la enorme complejidad que tiene la sociedad, ya que si bien es cierto las clases más pudients gozan de una homogeneidad, el 60% de las poblaciones mundiales se encuentran en la pobreza y tan sólo el 10% de las grandes masas ostentan más del 80% de los ingresos de todo el orbe. ¡Pacatelas!

Pues bien mi querido McLuhan, este planeta tendrá que esperar varias décadas para que veas tu ideal convertirse en realidad. y tú ¿Qué piensas?

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

lunes, mayo 23, 2005

Viernes 27 de Mayo

¿Cuántos son 29 años? Realmente puedes decir muchas cosas en 29 años, la primera de ellas es que son casi 3 décadas, ¿te imaginas tres décadas? En estas pudieron pasar muchas cosas, por ejemplo, bastaron tres décadas para que iniciara una primera guerra mundial y comenzara una segunda.

Fueron tres décadas que fueron sembrando el desplome de la bolsa de New York en los años 20 (1929). Bastaron tres décadas para que la moda de los 60 volviera a estar de moda... Y las plataformas adornaran los bonitos pies de las damicelas en peligro...

También fueron casi tres décadas para permitirme llegar el día de hoy e invitarte a mi celebración el próximo 27 de mayo de 2005, en un conocido lugar del Centro del País, El Yuppies de Zona Rosa, en Génova 34, Zona Rosa, Col. Juárez, Tel. 5208 2338 a partir de las 8.30 pm.

Durante mucho tiempo me habpia negado la oportunidad a mi mismo de organizar algo en mi cumpleaños y lo que es peor, había negado la oportunidad de invitar y convivir con mis amigos, hoy es distinto.

Para cualquier duda o comentario, les dejo mi correo: mau_76@hotmail.com
Reciban todos un cordial saludo, y recuerden: La vida es en sí un experimento...

Mauricio Martínez R.

domingo, mayo 22, 2005

El Terrorismo de Cablevision

DOMINGO.- ¿Alguna vez has escuchado hablar sobre el terrorismo? El terrorismo son acciones que tienen la finalidad de desestabilizar algo con el motivo de conseguir alguna respuesta. Por ejemplo, el ataque a las torres gemelas en New York desestabilizaron al país, con el objetivo de, según los causantes, derrotar al demonio imperialista del capitalismo.

Hoy fuimos objetos decenas, cientos, posiblemente, de habitantes de Azcapotzalco de un especie de terrorismo, sí, un terrorismo mediático encabezado por Cablevisión que sin más cortó la señal diciendo que fue por causa de la famosa "campaña de digitalización", así que no importa si hayas pagado con ellos un año por adelantado, hoy no tienes señal y punto. ¿Crees que te devolverán el equivalente a los días que te quedes sin señal?

Señores de Cablevisión, por favor, pónganse a trabajar en estrategias sólidas que observen el servicio al consumidor y el valor de la marca, y no se vayan por el camino fácil de la amenaza, o del terrorismo cortando la señal, que lo único que ganan con este tipo de acciones es fomentar la desconfianza en sus suscriptores.

Aunque se debe de reconocer que esta especie de nuevo terrorismo que ustedes han inventado, el cortar la señal casi casi como amenaza para que acudas inmediatamente al lugar de soporte y solicites la "digitalización", les ha generado en unas cuantas horas una entrada de efectivo muy importante. Sin embargo la confianza que están perdiendo es inversamente proporcional a sus ingresos extraordinarios del día de hoy.

¿Cuánto Cablevision, dinos, cuánto cuesta la confianza de tus suscriptores? Recuerda que no hace mucho Multivisión, me refiero al sistema de cable, teniendo aun un producto mucho muy superior, tanto en tecnología como en precios, que la competecnia, desapareció y se convirtió en la pequeñísima empresa: "Más TV" y ¿sabes por qué? Porque esa empresa constantemente incurría en cosas que defraudaban la confianza de sus suscriptores.

Y a todo esto me pregunto ¿Caray, con un demonio, dónde esta la competencia que no capitaliza, ni ha capitalizado y según se ve nunca podrá capitalizar este tipo de fallas, de errores, de debilidades? Nos falta mucha cultura empresarial, debilidades como esta en otros países son aprovechadas y convertidas en excelentes oportunidades de negocio, gracias a no sé que cosa, Cablevisión puede estar a salvo, pero ¿Hasta cuándo?

Espero que me hayas leído Cablevisión, porque yo, lamentablente hoy, no podré verte, aunque quiera.

La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com

sábado, mayo 21, 2005

Just around the corner

Insight.- Ya es sábado, van los primeros 10 minutos de este día. Hoy fui con un amigo a que me reparara una computadora, y me di cuenta de lo importante que es la microeconomía, mientras hemos escuchado en los últmos 10 años términos macroeconómicos, inflaciones, y demás cosas que terminamos por aprencer, ahora estando en su negocio, observé de viva voz que no hay nada como una empresa que ingrese, aunque sea poco, pero que ingrese.

Anita Roddik, creadora de The Body Shop, inició esta tienda de escencias y jabones como una empresa dedicada al reciclaje y con fuertes valores sociales y tendencias ambientalistas. Y su mayor aprendizaje fue ese, un negocio sencillo, de compra y venta. Nada más. Eso es lo que al final del día vuelve dinámico a un país, su capacidad de compra, su capacidad de venta. Y si a eso le sumamos el esfuerzo por crear y generar valor, más allá de nuestras expectativas, en verdad no sé qué hacemos esperando que nos llueva café del cielo. O tú ¿Qué piensas?

jueves, mayo 19, 2005

Un cadaver exquisito

Realmente nunca me ha gustado estar en lugares reducidos, sin embargo, dadas las circunstancias, qué se le puede hacer. Bueno, después de todo no tengo la tapa encima mío, lo que sí puedo hacer es sacar mi brazo por la parte de arriba y tratar de tentar qué es lo que tengo a mi alrededor, sí, eso es lo que haré… mmm déjame ver, mmm es una especie de frasco, a ver, lo atraeré hacia mi para ver si puedo leer la etiqueta, caray, no veo nada, desde que los gusanos me comieron los ojos he perdido ese don divino de ver las cosas. Todavía recuerdo el desbordante amarillo de los campos de trigo o el enloquecedor resplandor de los campos de girasoles, ¡ah!, eso era vida.

Mmm tampoco puedo oloerlo, pero estando en un lugar tan reducido me imagino que se trata de algún frasquito con especies, de esas que acostumbran usar las abuelas, tomillo, clavo, azar, epazote, mmm frijoles con epazote, mi favorito. Claro, cuando estaba vivo, ahora que sólo vivo de recuerdos, me es gracioso recordar las flatulencias, jajaja. ¡Pues qué más da! Me pondré un poco aquí, y otro poco allá.

A ver, a ver ¿qué más hay por acá? Creo que hay unas hierbas, ¿será cilantro o perejil? Caray, ahora que incluso me falta el otro brazo, me pongo a pensar ¿cómo le hacían las cocineras de la fonda de doña Martha para identificar cuál era cuál? Yo nunca supe, lo que si recuerdo fue que una de ellas me dio un ramazo cuando quice robarle una manzana, en esa mano, justo la del brazo que hoy me falta. Pues pongámosle hierbitas, unas por aquí, y otras más allá.

Veamos, qué tenemos por acá, ¡una jarra! excelente, lástima que no puedo oír el golpeteo del líquido dentro del interior. Creo que las orejas fueron las primeras que desaparecieron, pero vaya que las utilicé como ninguna, siendo un brillante concertista, imagínate cuánto las utilicé, me deleité con las más grandes obras de todos aquellos maestros de las más bellas melodías. Taaaaa raaaa, raraaaaa laaaa raaaaa, taraaaa ¡Wonderfull! Bueno, vertamos el agua, ¡ah, Qué fresquerita!

Y por último, a ver qué es esto… mmm, una perilla. ¿Una perilla? ¿Qué hace una perilla aquí? ¿Qué función tendrá ésta perilla?, veamos, a la izquierda como que no da, ¡ah! Pero a la derecha si dio. Mmm no pasa nada. Pero que raro, la perilla siempre me ha dado la sensación de abrir una puerta, cuando tuve vida fue la mayor preocupación de todas, abrir las puertas: “¡señoras y señores, abran las puertas!”, siempre estás buscando, buscando, buscando y es poco lo que encuentras, tienes un enorme miedo por no lograr que las puertas se abran, el miedo es humano, muy humano, pero el fracaso es la muerte. Ja, qué ironía, ahora que estoy muerto, me preocupa el fracaso. Al final mientras estoy aquí metido en este espacio tan reducido, en donde ni mi ego cabe, ni siquiera mis grandes talentos, me quedo pensando ¿qué pensarán los que están allá afuera de mi? ¿Qué les habré dejado, que no me llevé? Es una pena no saberlo y quedarme en esta reducida soledad… lo único que sé es que aquí hace calor. La temperatura ha aumentado, ¿será que me estoy cocinando a mi mismo? Bueno, al menos espero quedar como un cadáver exquisito, o ¿no?

martes, mayo 17, 2005

El Imperio Contraataca

ESPECIAL STARWARS.- Es día domingo, voy corriendo al centro comercial para conseguir comida para mi gato, ya es tarde. Las 6 pm. Mi gato no sobrevivirá más tiempo sin comida. LLego, recojo el paquete y me dirijo a las cajas, y paso por unas islas muy peculiares, estoy enfrente de los anaqueles StarWars y quedo en shock.

A un poco más de 20 años de su estreno, se siente un ánimo de que ya pronto todo terminará. Sin embargo la parte comercial al parecer no deja de tener fin. Observas figuras de todo tipo, las de siempre: C3PO, R2D2, Luke, Han, Chew, ¡caray! como regresar a la niñez.

Una de las cosas que nos enseña el marketing es que hay un cierto nivel de nostalgia que siempre es aprovechado, y los consumidores aceptamos normal, pues es una forma de revivir nuestros recuerdos. Pero cuando esta forma tan avasalladora de productos se nos es presentada, no nos queda más que exclamar: en efecto, el imperio contraataca.

Lo más curioso de todo es ver cómo hombres en sus 30 años llegan con una curiosidad casi imparable, levantan, observan, miran, disfrutan como si fuera la primera vez cuando conocieron dichas figuras de acción, y por supuesto compran.

Gran parte de la venta de estas figuras es gracias al grupo adulto que tiene todavía (o tenemos) un buen recuerdo. Gran parte de la crítica a George Lucas en sus dos primeras precuelas han sido porque trató de encantar o acercar a un público más joven, muy adolescente, cuando su primer grupo objetivo somos los que estamos cerca de los 30. Chafeo.

Estamos contando las horas para ver ésta nueva película llena nuestras espectativas, o mejor aun, llena nuestras esperanzas.

Que la fuerza nos acompañe...

lunes, mayo 16, 2005

George Lucas

ESPECIAL STARWARS.- ¿Sabes que es una persona extraordinaria? Pues la respuesta más sencilla es que se trata de una persona fuera de lo común, fuera de lo ordinario. Pero ¿qué hace que una persona sea fuera de lo común, que no sea ordinaria?

Esa es una pregunta enorme, muy grande y dífícil de responder, y lo más seguro es que estás pensando que considero a George Lucas como una persona extraordinaria, y tienes razón. Lo pienso así. No sé si estés de acuerdo conmigo, pero lo que sí te puedo decir es que una persona extraordinaria es aquella que hace lo que necesita hacer, y nada más.

Los que tenemos la fortuna de trabajar en algo en lo cual creemos, nos consideramos afortunados. Imagina todas aquellas personas que trabajan por el simple hecho de trabajar, sin alguna motivación, sin algún objetivo, si ese algo que los retroalimente. Qué aburrido. Lo cierto es que bajo nuestras circunstancias son cada vez más las personas que no trabajan en aquello que les motiva, aquello que les gusta, y no es realmente un problema, es ya una realidad. Así pasa.

Sin embargo arriesgarse, hacerlo, no muchos tienen o tenemos la voluntad de renunciar a lo que tenemos y seguir lo que queremos. Muchos de nosotros tenemos miedo, y mucho. Porque nos gusta estar en un cinturón cómodo, y no es criticable, pues es un sentimiento muy humano.

Hay dos formas de ser una persona extraordinaria, una de ellas es serlo. Así de simple y sencillo. Hay muchas personas que tienen un don, un estilo muy particular de hacer las cosas, algo que hace destacarlas de los demás, a estas personas se les da más fácil ser una persona "extraordinaria". La otra forma es aprovechando las oportunidades que se vayan persentando, o sea que si no tienes un don, o algo que te hace especial, es mejor hacer algo, atreverse a aprovechar algo que está ocurriendo, qye quedarte a la expectativa y sin hacer nada.

Para mi eso es George Lucas, una persona que tiene la sensibilidad e imaginación y supo aprovechar las oportunidades.

O tu ¿qué piensas?