DOMINGO ESPECIAL STARWARS.- Es realmente inútil ocultar que soy un fan de la saga de Star Wars, estamos a unos cuantos días de que ésta llegue a su fin, de que un ciclo sea completado y ya tengo mis boletos para la función de estreno, ¿qué les parece?
Una de las cosas incomprensibles de las películas es que hay un trasfondo moral dentro de la trama, esta se llama La Fuerza. La Fuerza es, espero no equivocarme al explicarlo, “la voluntad”, todos tenemos voluntad por hacer algo, esta voluntad es buena, y puede ser mala. Recordemos que Anakin Skywalker toma por el lado oscuro de la Fuerza.
Como en la película de El Imperio Contraataca, Yoda explica al joven Luk Skywalker que la fuerza es una energía, la especie de energía que nos rodea, que se encuentra en ti, en una piedra, en el árbol, en fin. La Fuerza es, para este humilde narrador mercadológico, la forma en que transformas el mundo, puedes transformarlo de forma positiva o de forma negativa.
Los caballeros Jedi son personas que usan La Fuerza, personas que cuidan el equilibrio del universo, pues La Fuerza está en todos lados. La Fuerza es lo que les da vida, sustento, un aliento para vivir. Ellos son y viven por la Fuerza.
En el primer capítulo, cuando Anakin Skywalker lo vemos de niño, se nos explica que éste pequeño es producto de un especie de capricho de La Fuerza y que él es el elegido. Una analogía con respecto a la religión Cristiana donde Jesús es engendrado por generación divina y no humana. Asunto que fue muy criticado por algunos religiosos alrededor del mundo.
El mismo Yoda alguna vez explicó que el lado oscuro de La Fuerza se alimenta del odio, la venganza, la vanidad, del egoísmo, del egocentrismo, de todos aquellos sentimientos que ensucian tu corazón. Cuando en el capítulo de El Regreso del Jedi, Dark Vader se enfrenta a su hijo le dice, ven, puedo sentir tu ira, ese es un buen indicio para que entres al lado oscuro de La Fuerza, Luke reflexiona y dice no padre, no pelearé contigo. ¡Sopas!
No cabe duda que George Lukas como buen narrador, cuidó todos los aspectos de la película y La Fuerza le da ese sentido de moralidad, de espíritu, le da un sustento que va más allá de la trama, porque al fin y al cabo, es La Fuerza la que inicia toda la historia, si Anakin Skywalker no se hubiera ido al lado oscuro de la Fuerza, posiblemente nunca hubiéramos conocido su historia. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
mau_76@hotmail.com
Mauricio Martínez R.
domingo, mayo 15, 2005
viernes, mayo 13, 2005
Mejor declaren su incompetencia
Si alguien se pudiera preguntar ¿Qué hace Mauricio escribiendo tan tarde? No sería fuera de lo normal que ese alguien también pudiera imaginar que… ¡ya tengo computadora! En efecto me pasé como casi un mes sin compu. Y ahora que la tengo, me pasé con tres horribles semanas de intenso trabajo… bueno en verdad no son terribles, son fantásticas, sin embargo no se niega que siempre es bueno tener un descanso, o ¿no?
En fin, ¿te has preguntado alguna vez por qué siempre que escribo un artículo hago una pregunta? ¿Será por que no tengo otro recurso narrativo para entablar una comunicación contigo? Tal vez esa sea la respuesta más lógica, pero quiero iniciar este pequeño artículo con una reflexión, o mejor dicho, llamando un poco tu atención, ¿conoces a Mariana Levy?
Si, esta artista que ha conmocionado a todo el público, creo que no vale la pena contar de nuevo la historia porque lo más seguro es que ya la sepas, sin embargo quiero externar que en verdad me encantaría ser Mariana Levy, es más todo mundo, todo aquel quien vive en México desea ser Mariana Levy, ¿cuándo antes en alguno de los cientos de atracos que ocurren diario se había visto una acción tan oportuna de la policía? Nunca.
Eso a lo que todos le llamamos justicia no es para todos, solo para aquellos que salen en la tele, que son artistas, políticos (bueno, ni eso, ellos la utilizan según su conveniencia), y figuras públicas en general, empresarios, industriales, en otras palabras con dinero. Para gente común y corriente no somos merecedores ni siquiera de una pizca de justicia. Lo siento.
Señor procurador de la República, Señor procurador del Distrito Federal, Señor procurador del Estado de México, hace tres años alguien robó mi auto sedán, mejor conocido como vocho y hasta la fecha nadie supo qué pasó con él. Siendo este asunto, el de mi vocho, mucho más fácil que resolver que lo de Mariana Levy, que lo de Colosio, que lo de el hermano de Raul Salinas, ¿podrían encontrarlo? O mejor aun, ¿podrían declarar su incompetencia para resolver algo tan sencillo como el robo de un auto? Creo que ellos y muchos estarán de acuerdo que declararse incompetentes es más sencillo que resolver el simple robo de mi vocho. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
En fin, ¿te has preguntado alguna vez por qué siempre que escribo un artículo hago una pregunta? ¿Será por que no tengo otro recurso narrativo para entablar una comunicación contigo? Tal vez esa sea la respuesta más lógica, pero quiero iniciar este pequeño artículo con una reflexión, o mejor dicho, llamando un poco tu atención, ¿conoces a Mariana Levy?
Si, esta artista que ha conmocionado a todo el público, creo que no vale la pena contar de nuevo la historia porque lo más seguro es que ya la sepas, sin embargo quiero externar que en verdad me encantaría ser Mariana Levy, es más todo mundo, todo aquel quien vive en México desea ser Mariana Levy, ¿cuándo antes en alguno de los cientos de atracos que ocurren diario se había visto una acción tan oportuna de la policía? Nunca.
Eso a lo que todos le llamamos justicia no es para todos, solo para aquellos que salen en la tele, que son artistas, políticos (bueno, ni eso, ellos la utilizan según su conveniencia), y figuras públicas en general, empresarios, industriales, en otras palabras con dinero. Para gente común y corriente no somos merecedores ni siquiera de una pizca de justicia. Lo siento.
Señor procurador de la República, Señor procurador del Distrito Federal, Señor procurador del Estado de México, hace tres años alguien robó mi auto sedán, mejor conocido como vocho y hasta la fecha nadie supo qué pasó con él. Siendo este asunto, el de mi vocho, mucho más fácil que resolver que lo de Mariana Levy, que lo de Colosio, que lo de el hermano de Raul Salinas, ¿podrían encontrarlo? O mejor aun, ¿podrían declarar su incompetencia para resolver algo tan sencillo como el robo de un auto? Creo que ellos y muchos estarán de acuerdo que declararse incompetentes es más sencillo que resolver el simple robo de mi vocho. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
jueves, mayo 05, 2005
Just around the corner
Insight.- Te has preguntado ¿por qué las cosas tienen precio?. Todo tiene su precio, dicen por ahí, a veces es monetario, a veces no. Pero es un hecho que cuando hablamos de cosas comerciales todo tiene un precio.
El precio tiene varias funciones, enumeraré algunas de ellas, por si alguna vez sintieron curiosidad por saber qué significa esta pequeña palabra: una de las más básicas es para referirnos calidad, cuando tenemos dos productos que son casi iguales, podremos suponer que aquel que cuesta más, es porque ostenta una mayor calidad. ¿Será cierto?
Un aparato reproductor de Minidisc, de Sony, con su competencia, otro reproductor de Minidisc de Aiwa, tienen una diferencia de precio de 300 pesos, más caro el de Sony. ¿qué piensas de Sony?
Otra de las funciones del precio es el de diferenciador. Éste nos dice que un producto es para cierto nivel socioeconómico, de esta forma podrás encontrar artículos como los llamados "Marca Libre" que ostentan siempre un precio menor. Ahora, aqui viene la interrogante ¿por que ostenta un precio menor, tendrá menor calidad? Tal vez es por ello que cuando una empresa decide poner precios bajos, deba resaltar en sus productos el valor y calidad de sus ingredientes.
Otra de las funciones del precio es de status. Pues las empresas, cuando produces mil unidades, lo mismo da que baje mucho el precio o no, pues el nivel del costo de producción es bajísimo. Sin embargo, aun cuando sea muy bajo, la empresa no podría poner el precio final tan bajo como el costo, no sólo por la meta comercial, sino por cuestión de status, por cuestión de imagen. Imagínate, crees que sea exista una enorme variación entre el costo de producir un BMW que un Ford Mondeo. Ninguna. El punto es que los Ford Mondeo, puedes vender 100 y tener una utilidad del 10%. Y los BMW, vender 10 y tener la misma utilidad del 10% equivalente al del Mondeo.
El precio también nos sirve para obtener utilidades, las utilidades son la diferencia entre lo que te costó y lo que ingresas por la venta de dicho artículo. Si tienes un negocio donde vendes laptops, y cada laptop te cuesta importarla (porque no se fabrican aquí) 1,000 dólares, o sea 11,500 pesos, podrás venderla en 15,000 pesos y así la utilidad que tendrás será de 3,500 pesos.
Hay dos tipos de utilidades, las de margen, y las de volumen. Las de volumen son aquellas que tienen una utilidad mínima, por ejemplo, los cuadritos de Knor Suiza, que los compras en 1 peso. Posiblemente las utilidades son así de pequeñas, 10 centavos. Pero ¿imagínate cuántos millones de cubitos de Knorr Suiza se venden al día en todo el país? Cañón. Las de margen son amplias, pero la venta es reducida, y las utilidades son amplias porque el esfuerzo por la realización de la venta y el costo de otros factores lo son, por ejemplo la venta de un Jate, ¿cuántos Jates tendrías que vender para poder rentar un local, pagarle a tus empleados, etc? Ta cañón too.
Como puedes ver el precio juega un papel importante, no sólo decide si ese producto es para ti, sino te dice si es de calidad, si la empresa es de prestigio o si tu eres el consumidor adecuado para él.
Actividad.- Compra un producto X y busca su equivalente de los llamados "Marca Libre", revisa la etiqueta y ve los ingredientes... ¿hay alguna variación significativa?
El precio tiene varias funciones, enumeraré algunas de ellas, por si alguna vez sintieron curiosidad por saber qué significa esta pequeña palabra: una de las más básicas es para referirnos calidad, cuando tenemos dos productos que son casi iguales, podremos suponer que aquel que cuesta más, es porque ostenta una mayor calidad. ¿Será cierto?
Un aparato reproductor de Minidisc, de Sony, con su competencia, otro reproductor de Minidisc de Aiwa, tienen una diferencia de precio de 300 pesos, más caro el de Sony. ¿qué piensas de Sony?
Otra de las funciones del precio es el de diferenciador. Éste nos dice que un producto es para cierto nivel socioeconómico, de esta forma podrás encontrar artículos como los llamados "Marca Libre" que ostentan siempre un precio menor. Ahora, aqui viene la interrogante ¿por que ostenta un precio menor, tendrá menor calidad? Tal vez es por ello que cuando una empresa decide poner precios bajos, deba resaltar en sus productos el valor y calidad de sus ingredientes.
Otra de las funciones del precio es de status. Pues las empresas, cuando produces mil unidades, lo mismo da que baje mucho el precio o no, pues el nivel del costo de producción es bajísimo. Sin embargo, aun cuando sea muy bajo, la empresa no podría poner el precio final tan bajo como el costo, no sólo por la meta comercial, sino por cuestión de status, por cuestión de imagen. Imagínate, crees que sea exista una enorme variación entre el costo de producir un BMW que un Ford Mondeo. Ninguna. El punto es que los Ford Mondeo, puedes vender 100 y tener una utilidad del 10%. Y los BMW, vender 10 y tener la misma utilidad del 10% equivalente al del Mondeo.
El precio también nos sirve para obtener utilidades, las utilidades son la diferencia entre lo que te costó y lo que ingresas por la venta de dicho artículo. Si tienes un negocio donde vendes laptops, y cada laptop te cuesta importarla (porque no se fabrican aquí) 1,000 dólares, o sea 11,500 pesos, podrás venderla en 15,000 pesos y así la utilidad que tendrás será de 3,500 pesos.
Hay dos tipos de utilidades, las de margen, y las de volumen. Las de volumen son aquellas que tienen una utilidad mínima, por ejemplo, los cuadritos de Knor Suiza, que los compras en 1 peso. Posiblemente las utilidades son así de pequeñas, 10 centavos. Pero ¿imagínate cuántos millones de cubitos de Knorr Suiza se venden al día en todo el país? Cañón. Las de margen son amplias, pero la venta es reducida, y las utilidades son amplias porque el esfuerzo por la realización de la venta y el costo de otros factores lo son, por ejemplo la venta de un Jate, ¿cuántos Jates tendrías que vender para poder rentar un local, pagarle a tus empleados, etc? Ta cañón too.
Como puedes ver el precio juega un papel importante, no sólo decide si ese producto es para ti, sino te dice si es de calidad, si la empresa es de prestigio o si tu eres el consumidor adecuado para él.
Actividad.- Compra un producto X y busca su equivalente de los llamados "Marca Libre", revisa la etiqueta y ve los ingredientes... ¿hay alguna variación significativa?
viernes, abril 22, 2005
Marketing Político
VIERNESSANTO.- Con motivo del panorama político que se vislumbra en México y después de un largo periodo de ausencia, este es el quinto artículo de esta columna titulada: "viernessanto", en éste abordaremos el tema del Staff el Marketing Político.
¿Qué tal que me ausenté dos semanas? ya debo dos artículos sobre este tema. Cuando hablamos de grupos humanos es realmente apasionante. Toda la vida estamos organizándonos, estamos conviviendo, estamos aprendiendo, estamos en pocas palabras: conviviendo.
Y esta convivencia nos ayuda a ser mejores seres humanos. ¿Imagínate que no podamos relacionarnos? Moriríamos inhertes, como bultitos, ni siquiera como animales, pues aunque no lo sabemos a ciencia cierta, ellos también interactúan, posiblemente no al grado que lo hacemos los humanos, pero se comunican y desde luego también aprenden.
Lo mejor de convivir con otros seres humanos es que podemos expandir nuestras capacidades y lograr cosas mayores. Desde tiempos muy antiguos el hombre aprendió que trabajando juntos podían obtener mayor alimento, podían cuidarse unos a otros y podían perfeccionar sus pácticas y construcciones
Pero ya, ya, ya, ya, dejémonos de la teoría y entremos en materia... describamos un staff para el candidato, este lo describiremos de arriba hacia abajo, y señalaremos rápidamente alguna de sus características:
El Candidato.- Es el centro de la acción, es la persona que deberá de dar la dirección, las ideas, él deberá de estar siempre fresquesito como una lechuguita tierna, y para ello todo el equipo deberá de ayudarle para que su mente esté siempre lúcida.
Director General de Campaña.- Es como si fuera el segundo abordo, mientras el candidato es el de las ideas, éste será el ejecutor, el que haga realidad dichas ideas, y ejecutará hacia abajo a los demás miembros de la organización.
Secretario Particular.- Esta persona se dedicará a agendar todos los eventos y llevar al pie de la letra la agenda de trabajo, fechas, citas, horas, contar minuto tras minuto para que los tiempos, lugares y eventos se cumplan.
Director de Logística.- Cuando hablamos de evntos masivos, el trabajo de esta persona es fundamental, analiza de tiempo atras los lugares, ve los espacios, visualiza la afluencia de gente, o si no hay gente, deberá de preveer que la haya. Sillas, mesas, equipo de sonido, por dónde llegarán las personas, por donde se irán. Coordina la seguridad del lugar.
Director de Seguridad.- Él se encargará de la seguridad del candidato, es quien vigilará y se coordianrá con el de logística para que exista un plan de emergencia en casos emergentes. Vigilará todas las personas que se acerquen al candidato, pondrá un círculo de protección incluso invisible para que nada pueda dañarlo.
Asesor Jurídico, Político y Económico.- Estas tres personas le ayudarán al candidato a aterrizar sus ideas, a fortalecerlas, a hacerlas más grandes, o si de plano el candidato no tiene ideas, ellos deberán de generarlas. Estos asesores en ocasiones son los que, al igual que el candidato, brillan. Ellos también pueden estar a la luz pública, porque estos pueden ser tanto del ámbito académico, como político. quienes sean estos, deberán de ser leales y sobretodo nunca opacar al candidato.
Asesor Nutriólogo y Ejercitador.- Los tiempos de campaña son muy desgastantes, necesita un asesoramiento sobre nutrición que le permita tener la energía necesaria para las largas jornadas del trabajo que le espera. Así mismo como rutinas de ejercicio que lo preparen para las largas caminatas que deberá de realizar.
Asesor de Imagen.- Aunque el título sea algo rimbombante, éste se encargará de que el candidato vaya siempre de acuerdo a la ocasión, si es un día soleado que vaya de guayabera, que si es en el norte, con chamarra de piel, que si es en el sur, con vestimenta de manta, qué si es en la ciudad, en la zona de Santa Fe, que sea de corbata, que si es el tepito, de jeans. Etc.
Director Territorial.- Pueden ser uno o varios, estos se encargan de coordinar las acciones aterrizadas en un plano local, ya sea varios estados o varios minucipios, o varias colonias. Ellos serán el contacto del candidato con ls comunidades y podrán informar al equipo de campaña, al Secretario Particular y al Director General de Campaña las oportunidades para la organización de eventos en específico. Estos directores territoriales también salen a la luz pública, y son una clara muestra de la fuerza que tiene el candidato, porque suelen ser gobernadores, alcandes, o personas de gran renombre público.
Director de Relaciones Internacionales.- En el caso que el candidato sea para la presidencia de la república, deberá tener una persona especializada en relaciones internacionales, en este caso que se dedique a general el good will con los países vecinos. Hacia el norte y hacia el sur, e incluso poder organizar en conjunto con el Director General de Campaña una gira por las comunidades inmigrantes en países vecinos.
Director Jurídico.- Será aquel que funja como el abogado de la campaña, y siempre dispuesto a lo que pudiera ocurrir, como preparar el levantamiento de demandas contra calumnias, observar que siempre haya una acción apegada a la ley y que las acciones de los otros candidatos también se ajusten a la ley. Es en pocas palabras un abogado.
Director de Finanzas.- Este es posiblemente la persona más importante, porque es el de la lana (o el dinero). es quien no sólo controla el gasto que se genera, sino incluso tiene que ver la forma de cómo administrar el dinero que otorgan las autoridades, o en su defecto, de cpomo logra obtener mayores recursos, siempre apegado a los topes límites que establecen las leyes.
Director de Medios.- Este será el encargado de planear los medios de difusión a utilizar, pancartas, folletos, tr´pticos, posters, radio, televisión, cine, etc. Puede tener un equipo de trabajo o bien, contratar a una agencia de publicidad que genere una campaña.
Director de Relaciones Públicas.- Este será aquel que realice los contactos con noticieros, con los periodistas, que consiga las entrevistas para que acuda el candidato, también organizará conferencias de prensa, boletines informativos, reseñas, distribuirá las transcripciones a los medios de los discursos, y mantendrá felices a los reporteros.
Copywriter.- Este será quien o quienes, escriban los discursos basados en las ideas del candidato y fortalecidas por los asesores. Son quienes escribirán las proclamas, los manifiestos, en fin, las propuestas. Darán forma y redacción a las ideas que surgan y las plasmarán en papel, obviamente este Copy o estos copis tendrán secretarias, a veces se genera más trabajo escrito que en ninguna otra parte.
Este es a groso modo un equipo ideal de campaña. Como puedes ver ocupe la palabra "Director" y no "Secretario" por una sencilla razón. Todos ellos deberán de dar guía a sus equipos para lograr que el candidato llegue a su meta. Y son Directores, porque deben de encargarse de que las ideas del candidato encuentren guía, y principalmente, deben de liberar al candidato de todas aquellas cosas que puedan distraerlo, cansarlo, y opacarlo, deben de darle libertar para crear, pensar, caminar, recorrer, etc.
Pero mientras, te dejo esto para reflexionar...
Si fueras candidato a la república ¿A quién de tus directores le darías mayor peso, cuál de ellos sería el que tuviera el rol más importante?
¿Qué tal que me ausenté dos semanas? ya debo dos artículos sobre este tema. Cuando hablamos de grupos humanos es realmente apasionante. Toda la vida estamos organizándonos, estamos conviviendo, estamos aprendiendo, estamos en pocas palabras: conviviendo.
Y esta convivencia nos ayuda a ser mejores seres humanos. ¿Imagínate que no podamos relacionarnos? Moriríamos inhertes, como bultitos, ni siquiera como animales, pues aunque no lo sabemos a ciencia cierta, ellos también interactúan, posiblemente no al grado que lo hacemos los humanos, pero se comunican y desde luego también aprenden.
Lo mejor de convivir con otros seres humanos es que podemos expandir nuestras capacidades y lograr cosas mayores. Desde tiempos muy antiguos el hombre aprendió que trabajando juntos podían obtener mayor alimento, podían cuidarse unos a otros y podían perfeccionar sus pácticas y construcciones
Pero ya, ya, ya, ya, dejémonos de la teoría y entremos en materia... describamos un staff para el candidato, este lo describiremos de arriba hacia abajo, y señalaremos rápidamente alguna de sus características:
El Candidato.- Es el centro de la acción, es la persona que deberá de dar la dirección, las ideas, él deberá de estar siempre fresquesito como una lechuguita tierna, y para ello todo el equipo deberá de ayudarle para que su mente esté siempre lúcida.
Director General de Campaña.- Es como si fuera el segundo abordo, mientras el candidato es el de las ideas, éste será el ejecutor, el que haga realidad dichas ideas, y ejecutará hacia abajo a los demás miembros de la organización.
Secretario Particular.- Esta persona se dedicará a agendar todos los eventos y llevar al pie de la letra la agenda de trabajo, fechas, citas, horas, contar minuto tras minuto para que los tiempos, lugares y eventos se cumplan.
Director de Logística.- Cuando hablamos de evntos masivos, el trabajo de esta persona es fundamental, analiza de tiempo atras los lugares, ve los espacios, visualiza la afluencia de gente, o si no hay gente, deberá de preveer que la haya. Sillas, mesas, equipo de sonido, por dónde llegarán las personas, por donde se irán. Coordina la seguridad del lugar.
Director de Seguridad.- Él se encargará de la seguridad del candidato, es quien vigilará y se coordianrá con el de logística para que exista un plan de emergencia en casos emergentes. Vigilará todas las personas que se acerquen al candidato, pondrá un círculo de protección incluso invisible para que nada pueda dañarlo.
Asesor Jurídico, Político y Económico.- Estas tres personas le ayudarán al candidato a aterrizar sus ideas, a fortalecerlas, a hacerlas más grandes, o si de plano el candidato no tiene ideas, ellos deberán de generarlas. Estos asesores en ocasiones son los que, al igual que el candidato, brillan. Ellos también pueden estar a la luz pública, porque estos pueden ser tanto del ámbito académico, como político. quienes sean estos, deberán de ser leales y sobretodo nunca opacar al candidato.
Asesor Nutriólogo y Ejercitador.- Los tiempos de campaña son muy desgastantes, necesita un asesoramiento sobre nutrición que le permita tener la energía necesaria para las largas jornadas del trabajo que le espera. Así mismo como rutinas de ejercicio que lo preparen para las largas caminatas que deberá de realizar.
Asesor de Imagen.- Aunque el título sea algo rimbombante, éste se encargará de que el candidato vaya siempre de acuerdo a la ocasión, si es un día soleado que vaya de guayabera, que si es en el norte, con chamarra de piel, que si es en el sur, con vestimenta de manta, qué si es en la ciudad, en la zona de Santa Fe, que sea de corbata, que si es el tepito, de jeans. Etc.
Director Territorial.- Pueden ser uno o varios, estos se encargan de coordinar las acciones aterrizadas en un plano local, ya sea varios estados o varios minucipios, o varias colonias. Ellos serán el contacto del candidato con ls comunidades y podrán informar al equipo de campaña, al Secretario Particular y al Director General de Campaña las oportunidades para la organización de eventos en específico. Estos directores territoriales también salen a la luz pública, y son una clara muestra de la fuerza que tiene el candidato, porque suelen ser gobernadores, alcandes, o personas de gran renombre público.
Director de Relaciones Internacionales.- En el caso que el candidato sea para la presidencia de la república, deberá tener una persona especializada en relaciones internacionales, en este caso que se dedique a general el good will con los países vecinos. Hacia el norte y hacia el sur, e incluso poder organizar en conjunto con el Director General de Campaña una gira por las comunidades inmigrantes en países vecinos.
Director Jurídico.- Será aquel que funja como el abogado de la campaña, y siempre dispuesto a lo que pudiera ocurrir, como preparar el levantamiento de demandas contra calumnias, observar que siempre haya una acción apegada a la ley y que las acciones de los otros candidatos también se ajusten a la ley. Es en pocas palabras un abogado.
Director de Finanzas.- Este es posiblemente la persona más importante, porque es el de la lana (o el dinero). es quien no sólo controla el gasto que se genera, sino incluso tiene que ver la forma de cómo administrar el dinero que otorgan las autoridades, o en su defecto, de cpomo logra obtener mayores recursos, siempre apegado a los topes límites que establecen las leyes.
Director de Medios.- Este será el encargado de planear los medios de difusión a utilizar, pancartas, folletos, tr´pticos, posters, radio, televisión, cine, etc. Puede tener un equipo de trabajo o bien, contratar a una agencia de publicidad que genere una campaña.
Director de Relaciones Públicas.- Este será aquel que realice los contactos con noticieros, con los periodistas, que consiga las entrevistas para que acuda el candidato, también organizará conferencias de prensa, boletines informativos, reseñas, distribuirá las transcripciones a los medios de los discursos, y mantendrá felices a los reporteros.
Copywriter.- Este será quien o quienes, escriban los discursos basados en las ideas del candidato y fortalecidas por los asesores. Son quienes escribirán las proclamas, los manifiestos, en fin, las propuestas. Darán forma y redacción a las ideas que surgan y las plasmarán en papel, obviamente este Copy o estos copis tendrán secretarias, a veces se genera más trabajo escrito que en ninguna otra parte.
Este es a groso modo un equipo ideal de campaña. Como puedes ver ocupe la palabra "Director" y no "Secretario" por una sencilla razón. Todos ellos deberán de dar guía a sus equipos para lograr que el candidato llegue a su meta. Y son Directores, porque deben de encargarse de que las ideas del candidato encuentren guía, y principalmente, deben de liberar al candidato de todas aquellas cosas que puedan distraerlo, cansarlo, y opacarlo, deben de darle libertar para crear, pensar, caminar, recorrer, etc.
Pero mientras, te dejo esto para reflexionar...
Si fueras candidato a la república ¿A quién de tus directores le darías mayor peso, cuál de ellos sería el que tuviera el rol más importante?
miércoles, abril 20, 2005
Habemus Papam
¿Qué sería del mundo sin la política? La política es una forma de vida, de organización, los antiguos griegos plantearon los primeros principios que después de más de 2000 años, siguen vigentes. ¡Qué visión!
El fin de la política como lo visualizó alguna vez Platón en su libro La República es "alcanzar la felicidad". Para ello trabajan los políticos, para que sus pueblos logren ser felices. Y la iglesia no escapa de esta aseveración.
El nuevo Papa, Joseph Ratzinger tendrá que hacer frente a un creciente fenómeno de deserción de muchos fieles, un reto tremendo. Pero ¿Has seguido de cerca las noticias ultimamente? No sé si sea un efecto mediático o sea condición de los mexicanos que nos encanta descalificar, todo lo vemos mal y nada nos gusta, los mexicanos somos criticones a más no poder, el punto es que la imagen de Ratzinger es que es una persona dura, conservadora, no flexible, en fin. Nos espanta lo nuevo y siempre descalificamos. Nos da miedo el cambio.
Y más cuando eramos - o nos sentíamos - los consentidos del Vaticano, Juan Pablo II ya venía como pedro por su casa, los fieles felices, las diosesis preocupadas por la enorme logística que implica organizar una visita papal de las magnitudes en las cuales ocurre en México y los políticos ávidos de tener la atención mundial.
No sabemos si Ratzinger nos tomará como sus preferidos, si seremos los predilectos. Lo que si podemos saber es que este papado, como los analistas lo han mencionado, será corto. 10 años a lo menos, para, según algunos, dar paso a uno reformista. Ratzinger bienvenido.
La vida es en sí un experimento
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
El fin de la política como lo visualizó alguna vez Platón en su libro La República es "alcanzar la felicidad". Para ello trabajan los políticos, para que sus pueblos logren ser felices. Y la iglesia no escapa de esta aseveración.
El nuevo Papa, Joseph Ratzinger tendrá que hacer frente a un creciente fenómeno de deserción de muchos fieles, un reto tremendo. Pero ¿Has seguido de cerca las noticias ultimamente? No sé si sea un efecto mediático o sea condición de los mexicanos que nos encanta descalificar, todo lo vemos mal y nada nos gusta, los mexicanos somos criticones a más no poder, el punto es que la imagen de Ratzinger es que es una persona dura, conservadora, no flexible, en fin. Nos espanta lo nuevo y siempre descalificamos. Nos da miedo el cambio.
Y más cuando eramos - o nos sentíamos - los consentidos del Vaticano, Juan Pablo II ya venía como pedro por su casa, los fieles felices, las diosesis preocupadas por la enorme logística que implica organizar una visita papal de las magnitudes en las cuales ocurre en México y los políticos ávidos de tener la atención mundial.
No sabemos si Ratzinger nos tomará como sus preferidos, si seremos los predilectos. Lo que si podemos saber es que este papado, como los analistas lo han mencionado, será corto. 10 años a lo menos, para, según algunos, dar paso a uno reformista. Ratzinger bienvenido.
La vida es en sí un experimento
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
martes, abril 19, 2005
Terrible Ausencia
Saludos a todos, les agradezco su amable atención a éste su humilde escritor de temas de marketing, comunicación y sociedad... Caray, ha sido una semana terriblemente pesada, y les debo ya muchas entregas, les debo dos Marketing Político, les debo dos DOMINGO, les debo ya dos just around of the corner... y se me satura la mente de tantas cosas que quiero contarles, en fin, por cierto, no tengo compu en mi casa, asunto que complica y mete otra variable más a mis atrazos... pero esta semana pinta como para ponerme al corriente...
Saludos y ¡a la carga!
Mau
Saludos y ¡a la carga!
Mau
jueves, abril 07, 2005
Just around the corner
¿Qué piensas o sientes cuando consumes? es una pregunta que estoy seguro nadie se ha puesto a pensar, de forma personal te puedo decir que cuando yo voy a una tienda con la idea de comprar algo, me da aquello que algunos sicólogos mencionan: Disonancia Cognoscitiva. Ésta se refiere al grado de ruido que genera el tener más de una opción para escoger y no saber cuál de las dos opciones elegir.
Yo en verdad sufro, sudo, algo ocurre en mi mente que trata de medir y evaluar las opciones que tengo. Y creo que es en parte fruto por la formación. Posiblemente si no tuviera tantas variables a evaluar en mi cabeza podría ser más sencillo. Pero pienso en más de una: el precio, la calidad del producto, los colores, la medida, el precio de nuevo, la tienda, cómo me veré, cuántos megas, a qué velocidad. En fin, muchas variables.
A lo largo de mucho tiempo he podido ver que muchas empresas se dedican a plasmar en sus objetivos cosas como: Diferenciación, Valor, y dentro de sus business statements encuentras sentencias como: "ser la primera opción de compra... de recordación, de bla, bla, bla". Y al final se concentran en el estado de resultados esperando ver el número de la venta y en muchas de estas empresas no se detienen a evaluar al final de cada periodo si su planeación se cumplió, si aquella sentencia realizada de "ser la primera", se logró.
El número de ventas es lo importante y se acabó. Las empresas hacen investigación, contratan a expertos que les digan qué es importante para los consumidores, éstas escogen basándose en ciertos estándares qué personas son representativas para realizar cualitativos o qué perfiles te darán representatividad para hacer cuantitativos, pero la pregunta es ¿los consumidores siempre pensamos y actuamos de la misma manera?
Yo al menos, aunque me encuesten o me entrevisten, no diré ni por loco que me da Disonancia Cognoscitiva al momento de comprar, ¿imagínate? pensarán que estoy loco. Sólo lo digo con personas que son de confianza, como los que visitan este blog. Pero ¿las empresas sabrán que sus herramientas son obsoletas? o ¿será que estas inquietudes son demasiado avanzadas?
Mi opinión es que el comportamiento del consumidor es impredecible, tanto como lo es la persona misma, cada persona actúa según las circunstancias, lo que fue importante al consumidor el viernes cuando murió el Papa, ahora es diferente cuando está en pleno el desafuero. El viernes tuvo ganas de salir e ir a la iglesia, yo el sábado presencié en un templo una asistencia mayor que en otros días, mientras que hoy esa persona no le resulta importante ir a la iglesia, sino seguir los noticieros o posponer cualquier evento por evitar marchas o conflictos.
Actividad.- El domingo en tu casa, durante la clásica reunión familiar, quita la etiqueta a uno de las botellas de refresco, y ponla junto con los demás y observa qué pasa. Te adelanto que nadie tomará de ese refresco, porque la falta de etiqueta les dará una sensación de desconfianza. ¿Qué tal?
Yo en verdad sufro, sudo, algo ocurre en mi mente que trata de medir y evaluar las opciones que tengo. Y creo que es en parte fruto por la formación. Posiblemente si no tuviera tantas variables a evaluar en mi cabeza podría ser más sencillo. Pero pienso en más de una: el precio, la calidad del producto, los colores, la medida, el precio de nuevo, la tienda, cómo me veré, cuántos megas, a qué velocidad. En fin, muchas variables.
A lo largo de mucho tiempo he podido ver que muchas empresas se dedican a plasmar en sus objetivos cosas como: Diferenciación, Valor, y dentro de sus business statements encuentras sentencias como: "ser la primera opción de compra... de recordación, de bla, bla, bla". Y al final se concentran en el estado de resultados esperando ver el número de la venta y en muchas de estas empresas no se detienen a evaluar al final de cada periodo si su planeación se cumplió, si aquella sentencia realizada de "ser la primera", se logró.
El número de ventas es lo importante y se acabó. Las empresas hacen investigación, contratan a expertos que les digan qué es importante para los consumidores, éstas escogen basándose en ciertos estándares qué personas son representativas para realizar cualitativos o qué perfiles te darán representatividad para hacer cuantitativos, pero la pregunta es ¿los consumidores siempre pensamos y actuamos de la misma manera?
Yo al menos, aunque me encuesten o me entrevisten, no diré ni por loco que me da Disonancia Cognoscitiva al momento de comprar, ¿imagínate? pensarán que estoy loco. Sólo lo digo con personas que son de confianza, como los que visitan este blog. Pero ¿las empresas sabrán que sus herramientas son obsoletas? o ¿será que estas inquietudes son demasiado avanzadas?
Mi opinión es que el comportamiento del consumidor es impredecible, tanto como lo es la persona misma, cada persona actúa según las circunstancias, lo que fue importante al consumidor el viernes cuando murió el Papa, ahora es diferente cuando está en pleno el desafuero. El viernes tuvo ganas de salir e ir a la iglesia, yo el sábado presencié en un templo una asistencia mayor que en otros días, mientras que hoy esa persona no le resulta importante ir a la iglesia, sino seguir los noticieros o posponer cualquier evento por evitar marchas o conflictos.
Actividad.- El domingo en tu casa, durante la clásica reunión familiar, quita la etiqueta a uno de las botellas de refresco, y ponla junto con los demás y observa qué pasa. Te adelanto que nadie tomará de ese refresco, porque la falta de etiqueta les dará una sensación de desconfianza. ¿Qué tal?
miércoles, abril 06, 2005
Guerra Mediática
La guerra es sin duda un estado de enojo tal que cega la razón y coleriza las almas, llena de odio a los corazones y estalla a golpes contra sus interlocutores. Una guerra no tiene paralelo, el planeta ha vivido grandes desgracias en el último siglo y los muertos que se cuentan son tal que todas aquellas almas en pena - me imagino - viven atormentando a sus jefes militares en el infierno o en el purgatorio.
Nadie quiere la guerra, pero creo que hay algo peor que la guerra armamentista, bueno, ambas son terribles, me desdigo, tan mal es la guerra armamentista como la guerra sicológica (si notan escribo sin P, ya que está bien visto escribir psicología o sicología), esta se basa en la información, en emitir y difundir una mala información. Crear rumores, infundir el miedo, crear pánico, amedrentar, amenazar, y todo, por lo general, sin decir quién es aquel que está atacando.
O sea esta guerra "sucia" se realiza de forma secreta, golpea por debajo de la mesa, nadie sabe de dónde salió la piedra, pero hay alguien ahí que se está encargando de confundir y lo más peligroso, de dividir al pueblo. Y digo pueblo porque por lo general este tipo de guerras las encabezan los políticos. Y para eso se pintan sólo, s luego porqué se preguntan "¿oye y por qué los políticos no somos queridos por el pueblo?", pues por éstas y muchas otras razoncitas.
En fin, hoy por la mañana estaba observando el noticiero de un conductor llamado Victor Trujillo, por el canal 4 de mi país México. Este noticieron se ha convertido en uno de los más vistos en la televisión mexicana, aunque hay a algunos que no les gusta el aspecto sumamente "protagónico" del conductor, para otros, como el quien escribe, me parece que representa una propuesta interesante.
Pero el motivo de este artículo no es el noticiero, sino es que entre los cortes comerciales apareció uno que impulsaba la marcha contra el desafuero de Andrés Manuel López Obrador, con una frase que cerraba: "recuerda que un agravio contra López Obrador, es una agravio para ti"... Hasta ahí el comercial, pero, pero, pero, pasó un comercial de otra cosa, y luego, apareció otro que defiende la legalidad, diciendo: "tu no tienes fuero, ni él, ni ella, ni esa niña, y no tenemos fuero porque la ley nos protege, nadie que defienda su fuero debería de tener miedo, porque la ley está para protegerlo", palabras más o palabras mejor, el sentido de este segundo comercial fue: "el que nada debe, nada teme".
Ambos comerciales son firmados por asociaciones civiles que, perdón que lo diga, pero extrañamente tienen tantos y tantos recursos para filmar un comercial y colocar una pauta en los programas más vistos. ¿Quién está detrás de cada una de éstas asociaciones? Es una guerra mediática.
La guerra mediática tiene el objetivo de influir en la opinión pública, y ésta la única forma que tiene para manifestarse es por medio de la movilización civil. El problema de estos comunicados es que dividen a la opinión pública, porque mientras uno lo defiende el otro lo acusa. De esta forma, una polarización de esta manera lo único que ocasiona es que no exista un consenso pleno y exista una confusión, porque surge la pregunta recurrente de las personas ¿a quién le creo?
Y mientras alguien en las esferas se está dando con la cubeta, pugna por al división de la audiencia, y nosotros como público consumidor de medios quedamos inmersos en esta batalla, y nos queda en la cara una sóla duda , si Roberto Gómez Bolaños me lo permite, ¿y ahora quién podrá defendernos? o tu ¿qué piensas?
La vida es un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Nadie quiere la guerra, pero creo que hay algo peor que la guerra armamentista, bueno, ambas son terribles, me desdigo, tan mal es la guerra armamentista como la guerra sicológica (si notan escribo sin P, ya que está bien visto escribir psicología o sicología), esta se basa en la información, en emitir y difundir una mala información. Crear rumores, infundir el miedo, crear pánico, amedrentar, amenazar, y todo, por lo general, sin decir quién es aquel que está atacando.
O sea esta guerra "sucia" se realiza de forma secreta, golpea por debajo de la mesa, nadie sabe de dónde salió la piedra, pero hay alguien ahí que se está encargando de confundir y lo más peligroso, de dividir al pueblo. Y digo pueblo porque por lo general este tipo de guerras las encabezan los políticos. Y para eso se pintan sólo, s luego porqué se preguntan "¿oye y por qué los políticos no somos queridos por el pueblo?", pues por éstas y muchas otras razoncitas.
En fin, hoy por la mañana estaba observando el noticiero de un conductor llamado Victor Trujillo, por el canal 4 de mi país México. Este noticieron se ha convertido en uno de los más vistos en la televisión mexicana, aunque hay a algunos que no les gusta el aspecto sumamente "protagónico" del conductor, para otros, como el quien escribe, me parece que representa una propuesta interesante.
Pero el motivo de este artículo no es el noticiero, sino es que entre los cortes comerciales apareció uno que impulsaba la marcha contra el desafuero de Andrés Manuel López Obrador, con una frase que cerraba: "recuerda que un agravio contra López Obrador, es una agravio para ti"... Hasta ahí el comercial, pero, pero, pero, pasó un comercial de otra cosa, y luego, apareció otro que defiende la legalidad, diciendo: "tu no tienes fuero, ni él, ni ella, ni esa niña, y no tenemos fuero porque la ley nos protege, nadie que defienda su fuero debería de tener miedo, porque la ley está para protegerlo", palabras más o palabras mejor, el sentido de este segundo comercial fue: "el que nada debe, nada teme".
Ambos comerciales son firmados por asociaciones civiles que, perdón que lo diga, pero extrañamente tienen tantos y tantos recursos para filmar un comercial y colocar una pauta en los programas más vistos. ¿Quién está detrás de cada una de éstas asociaciones? Es una guerra mediática.
La guerra mediática tiene el objetivo de influir en la opinión pública, y ésta la única forma que tiene para manifestarse es por medio de la movilización civil. El problema de estos comunicados es que dividen a la opinión pública, porque mientras uno lo defiende el otro lo acusa. De esta forma, una polarización de esta manera lo único que ocasiona es que no exista un consenso pleno y exista una confusión, porque surge la pregunta recurrente de las personas ¿a quién le creo?
Y mientras alguien en las esferas se está dando con la cubeta, pugna por al división de la audiencia, y nosotros como público consumidor de medios quedamos inmersos en esta batalla, y nos queda en la cara una sóla duda , si Roberto Gómez Bolaños me lo permite, ¿y ahora quién podrá defendernos? o tu ¿qué piensas?
La vida es un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
lunes, abril 04, 2005
Adiós Papa
DOMINGO.- Aunque ya se que no es domingo, y estoy esribiendo la columna DOMINGO ya muy tarde, a las 15.00 horas del Lunes, no quice dejar pasar la oportunidad de hacerlo, pues no puedo sustraerme de los eventuales acontecimientos del fin de semana.
Conocí a Karol Wojtyla el 1 de agosto de 2002. Día jueves por la mañana, siendo las 10, me apresuraba a llegar al trabajo, mi oficina estaba en la Colonia del Valle, que para llegar a ella, debía cruzar Av. Insurgentes, una de las calles más importantes en mi país. Al llegar no pude las calles estaban cerradas, me estacioné cerca, y caminé. Al llegar a Insurgentes y Xola, me detuve, la gente estaba expectante, no tardó más de 30 segundos cuando empecé a escuchar a la multitud. El Papa ya venía.
No tuve que ponerme de puntas, por obra del destino quedé en una excelente posición, no pasaron más de 15 segundos después de que el tumulto de gente empezó a ovacionar, cuando llegó en un automóvil, el famoso Papamóvil, y lo vi. Gordito, rosado, sentado, visiblemente cansado, pero aun a pesar de su vejez, se podía notar que era una persona robusta y fuerte.
Pasó y se alejó, de la misma manera el bullicio cesó y lo que un instante, segundos antes nos había convertido en un sólo sentimiento se apagó y volvimos a ser los extraños y desconocidos de siempre. Todo mundo regresó a sus ocupaciones y al momento en que llegué al auto estacionado, ya había circulación y todo volvió a la normalidad.
Es sorprendente cómo una persona puede hacer mucho. Cómo le conferimos toda nuestra fe y devoción. No hace mucho escuché a alguien, quien ahora no recuerdo su nombre, que decía que el Vaticano no servía de mucho, pues estaba lleno de opulencia, que "en el Vaticano, hay tal derroche de dinero, que con una sola pintura que se vendiera de ahí, se podrían alimentar muchos niños". Concuerdo con esa sentencia. El papel de la iglesia, ciertamente no debería de estar sujeta a la opulencia, desde donde yo lo veo su misión de la iglesia se encuentra, ahora más que nunca, en inspirarnos. Pues todos tenemos derecho a creer en algo.
La creencia en algo nos da fuerza, nos brinda la oportunidad de reconfortar nuestras desgracias, nos ayuda a ser mejores humanos, nos da paz espiritual, calma nuestros reclamos y angustias, da consuelo a las injusticias que vivimos, el creer en algo nos brinda una tranquilidad y estabilidad mental que ninguna otra medicina. La misión de la iglesia, así como la del Papa es que creamos en que existe un mundo mejor y que nos lo merecemos.
Hoy todos queremos creer, creer en Juan Pablo, en Karol Wojtyla quien desde muy joven se quedó huérfano de madre y poco después de hermano, y padre. Karol Wojtyla un comunicador por excelencia, un diplomático de la buena voluntad, un acérrimo defensor de la iglesia y su ortodoxia, pero al mismo tiempo un reformador y estadista mundial. Karol Wojtyla te extrañaremos.
"Me voy, pero no me voy; me voy, pero no me ausento, porque aunque me voy, de corazón me quedo".
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Conocí a Karol Wojtyla el 1 de agosto de 2002. Día jueves por la mañana, siendo las 10, me apresuraba a llegar al trabajo, mi oficina estaba en la Colonia del Valle, que para llegar a ella, debía cruzar Av. Insurgentes, una de las calles más importantes en mi país. Al llegar no pude las calles estaban cerradas, me estacioné cerca, y caminé. Al llegar a Insurgentes y Xola, me detuve, la gente estaba expectante, no tardó más de 30 segundos cuando empecé a escuchar a la multitud. El Papa ya venía.
No tuve que ponerme de puntas, por obra del destino quedé en una excelente posición, no pasaron más de 15 segundos después de que el tumulto de gente empezó a ovacionar, cuando llegó en un automóvil, el famoso Papamóvil, y lo vi. Gordito, rosado, sentado, visiblemente cansado, pero aun a pesar de su vejez, se podía notar que era una persona robusta y fuerte.
Pasó y se alejó, de la misma manera el bullicio cesó y lo que un instante, segundos antes nos había convertido en un sólo sentimiento se apagó y volvimos a ser los extraños y desconocidos de siempre. Todo mundo regresó a sus ocupaciones y al momento en que llegué al auto estacionado, ya había circulación y todo volvió a la normalidad.
Es sorprendente cómo una persona puede hacer mucho. Cómo le conferimos toda nuestra fe y devoción. No hace mucho escuché a alguien, quien ahora no recuerdo su nombre, que decía que el Vaticano no servía de mucho, pues estaba lleno de opulencia, que "en el Vaticano, hay tal derroche de dinero, que con una sola pintura que se vendiera de ahí, se podrían alimentar muchos niños". Concuerdo con esa sentencia. El papel de la iglesia, ciertamente no debería de estar sujeta a la opulencia, desde donde yo lo veo su misión de la iglesia se encuentra, ahora más que nunca, en inspirarnos. Pues todos tenemos derecho a creer en algo.
La creencia en algo nos da fuerza, nos brinda la oportunidad de reconfortar nuestras desgracias, nos ayuda a ser mejores humanos, nos da paz espiritual, calma nuestros reclamos y angustias, da consuelo a las injusticias que vivimos, el creer en algo nos brinda una tranquilidad y estabilidad mental que ninguna otra medicina. La misión de la iglesia, así como la del Papa es que creamos en que existe un mundo mejor y que nos lo merecemos.
Hoy todos queremos creer, creer en Juan Pablo, en Karol Wojtyla quien desde muy joven se quedó huérfano de madre y poco después de hermano, y padre. Karol Wojtyla un comunicador por excelencia, un diplomático de la buena voluntad, un acérrimo defensor de la iglesia y su ortodoxia, pero al mismo tiempo un reformador y estadista mundial. Karol Wojtyla te extrañaremos.
"Me voy, pero no me voy; me voy, pero no me ausento, porque aunque me voy, de corazón me quedo".
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
viernes, abril 01, 2005
Marketing Político
VIERNESSANTO.- Con motivo del panorama político que se vislumbra en México, este es el cuarto artículo de esta columna titulada: "viernessanto", en éste abordaremos el tema de la Imagen en el Marketing Político.
La vanidad es un tema recurrente en los últimos años, no por nada estudios reciente, como uno que se encuentra en la página de AcNielsen sobre tendencias globales de consumo, dice que los productos que tienen cracterísticas saludables fueron los más consumidos durante los recientes años.
Todo mundo quiere verse bien. No por nada abundan los productos que ya la Cámara de Diputados ha catalogado como "Milagro" aquellos que prometen cosas fantásticas y que para delicia de estas empresas que se están enriqueciendo a costa de los males ajenos, defraudando la autoestima de las personas, con dichas modificaciones a la ley, la Cámara puede ahora regular su venta y distribución... ¡imagínate, ya regulan el cumplimiento y la distribución eficaz de los fraudes! pero en fín ese es tema para otro artículo.
Lo importante a resaltar es que cada vez más la imagen tiene un peso significativo. Sin embargo, cuando decimos "imagen", muchos solemos pensar en la forma en que nos vemos, y cierto, la imagen es parte de lo que podemos observar. Pero no caígamos en simplismos, la imagen es mucho más que la simple apariencia. La imagen es la forma en que los demás nos ven, perciben y piensan.
Así es, estos para mi serían los tres niveles de la imagen. Si hay una correspondencia positiva en estos tres, podemos decir que la imagen en general será positiva. Pero vayamos más despacio. ¿Qué necesitaría un candidato a un puesto de elección popular para construir una imagen positiva de él? Primero lo que debería de hacer es pensarse a´el mismo como un producto, uno que será adquirido por medio de las urnas, ya en el artículo anterior vimos cómo podíamos hacer un producto bajo la visión del "producto total". Ahora será, bajo los tres puntos arriba mencionados, cómo podemos hacer para que éste candidato se forme una imagen que vaya adhoc a su personalidad.
La Apariencia.- Hoy en día la apariencia es primordial. Según dice el refrán que "como te ven te tratan". Sin embargo es preciso decor que no es necesario caer en extremismos, pues a diferencia de un actor o modelo, que trabajan y obtienen papeles gracias a su cuerpo, y al cual dedican muchas horas de esfuerzo, un candidato deberá de tener la condición necesaria para afrontar jornadas de trabajo terriblemente demandantes. Recuerdo que hace más de 5 años, cuando Alfredo Del Mazo fue puesto como candidato al gobierno de la Ciudad de México, en una gira por Azcapotzalco, nada más el tipo ya no podía, en una pesada cuesta le valió casi medio pulmón. En consencuencia, dejó de fumar.
Este es uno de los aspectos importantes de cuidar la figura, comer bien y tener a un nutriólogo. Las largas caminatas, las largas estadías de pie, el sol cayendo a pleno sobre la cara, en fin. Lo que la gente más le interesa es que su "candidato" esté fuerte, y se vea bien...¡imagínate una insolación a medio mitín! Otro de los aspectos importantes es que, si bien es cierto que el candidato no precisamente se debe a su cuerpo, sí es muy ampliamente aceptable que las personas con un peso normal, sean vistas como personas con buena salud. De esta forma el tan afamado "Diputable" Pancho Cachondo, se veía bonachón, pero la imagen que daba, lejos de ocultar su gordura con su simpatía irreberente, era que su sobrepeso denotaba un problema de salud grave. De esta forma, la imagen física estará cubierta, por una lado en el aspecto de la salud y por el otro, por la apariecia. Obviamente no debes de perder de vista el entorno que te rodea, si tus contrincantes son muy grandes de edad, deberás resaltar tu salud, y si es el caso contrario, deberás resaltar tu experiencia.
La Percepción.- Este es uno de los temas más apacionantes, pues tiene mucho que ver la participación del público. Ya que no importa si nos pasamos mucho tiempo frente al espejo, si la percepción al final será quien le de al candidato el puntaje final tanto para ganar, como para perder adeptos. La percepción es aquello que se compone de información que logramos captar con nuestros sentidos y que está ligado a la interpretación que hacemos de las cosas, y ésta interpretación está sujeta a nuestra experiencia, recuerdos, de nuestra formación social, y cultural. O sea de todo y cuanto hemos absorbido y procesado de información del entorno y lo hemos hecho parte de nosotros mismos.
Por ejemplo, vamos a poner un ejemplo para que esto que parece muy fumado, pueda cuadrar. ¿Alguien se acuerda de la candidatura de Cuauhtémoc Cárdenas para el gobierno de la Ciudad ed México? ¿Vieron esa enorme sonrisa? Pues bien, así como la percepción es una que se forma n la mente de cada uno de nosotros, también puede ser creada, aquella sonrisa de Cuauhtémoc fue más porque estaba contendiendo para un puesto que tenía un electorado "urbano". Cuando contendió para un puesto a nivel nacional, pues la expresión era otra: rostro desencajado, serio, camisas blancas lisas, y pantalones grises. Tanto una imagen como la otra tienen percepciones distintas, la primera de ellas muestra a una persona actual, seria, formal, urbana, citadina, alegre y de buen humor. La otra muestra a una persona seria, justa, enojada, luchador social, que viste "camisas blancas como yo cuando en el puelo es día de fiesta".
La percepción puede ser creada, en efeto. Pero también tiene su precio, porque debe de ser real. Por ejemplo, Manuel López Obrador, la percepción de él es que (imaginemos a un trabajador de clase baja): "es un tipo trabajador, que se levanta a las 5 de la mañana así como yo"... (imaginemos a un empleado de clase media)"es una persona que maneja un Tsuru igual que yo"... (imaginemos a una persona de clase media alta)"es una persona que aunque viaja en un Tsuru, hizo el segundo piso en el Periférico"... Atender a multipúblicos es un trabajo difícil, tanto que ¿qué político se ha atrevido a copiar su modelo y hace conferencias de prensa a las 6 de la mañana? El tema de la percepción es amplio y grande, y hay muchos ejemplos, lo interesante es cuando la percepción es real, ¿quién puede luchar contra eso?
Lo que Piensan.- Este tercer elemento describe básicamente en cómo el electorado reacciona ante mi imagen en su memoria a corto plazo. Y se basa obviamente mucho en las percepciones. Por ejemplo, recordemos a un político que goza de nuestra más dulce y querida de las recordaciones a Roque Villanueva, que gracias a su famosa "roqueseñal" quedó grabada su imagen en nuestras mentecitas inocentes y pulcras.
En este rubro se inserta la competencia, ya que cen política siempre habrá un dime y direte con aquello que representa una amenaza para el candidato, recordemos que el político siempre de debatirá entre la verdad y la mentira, entre la honestidad y la calumnia. Y nunca, ningún político hasta ahora, en su sano juicio ha admitido que se equivocó. Siempre que veas en las noticias, a cualquier político, síguelo y sabrás que siempre ellos tienen la razón, tienen la verdad, y son honestos, aun el llamado "Señor de las Ligas", de apellido Bejarano, quien en su discurso al ser desaforado acusó al programa de televisión de su malinfortunio, cuando su error fue haberse portado mal. De esta forma los políticos competidores estarán siempre hábidos por refrescarle la memoria al electorado y reforzar de esta forma su pensamiento contra nosotros como candidatos.
Por ello es importante saber qué piensa el electorado de mi. Piensa que soy un corrupto, que soy un violador, qué soy un transa, o por ejemplo: qué hice un segundo piso, qué viajo en un tsuru, qué hice un tratado de Libre Comercio con Eu y Canadá, qué hice la transición democrática en el país, etc. Al igual que la percepción, este se puede crear, lo mejor es cuando es verdad. Cuando la realidad se plasma en un papel y se planea no hay nada más allá que pueda mover eso. Pero para lograrlo es necesario "planearlo" y para ello, a diferencia que en cualquier otro empleo, se necesita tiempo, tiempo y más dinero.
El tema de la imagen es amplio, muy, muy grande, hay que tener como base qué es lo que el electorado ve en mi, qué percibe de mi y qué piensa de mi. Hay que saber qué quiere ver el electorado, cuáles serían los valores ideales de un candidato y qué serían quellos logros que hizo y le benefician. Y realizar con ello un plan (utilizando el contenido del artículo número dos), diseñar así un producto total (utilizando el contenido del artículo número tres) y cómo queremos que nos vean, siguiendo los consejos de este artículo...
Pero, mientras te dejo esto a reflexionar...
Si fueras tu candidato a un estado soleado como Quintanaroo ¿cómo podrías diseñar tu imagen en cuanto a cómo quieres que te vean, cómo quieres que te perciab y cómo quieres que te piensen y qué tendrías que hacer para lograr con éxito las tres variables que te menciono?
La vanidad es un tema recurrente en los últimos años, no por nada estudios reciente, como uno que se encuentra en la página de AcNielsen sobre tendencias globales de consumo, dice que los productos que tienen cracterísticas saludables fueron los más consumidos durante los recientes años.
Todo mundo quiere verse bien. No por nada abundan los productos que ya la Cámara de Diputados ha catalogado como "Milagro" aquellos que prometen cosas fantásticas y que para delicia de estas empresas que se están enriqueciendo a costa de los males ajenos, defraudando la autoestima de las personas, con dichas modificaciones a la ley, la Cámara puede ahora regular su venta y distribución... ¡imagínate, ya regulan el cumplimiento y la distribución eficaz de los fraudes! pero en fín ese es tema para otro artículo.
Lo importante a resaltar es que cada vez más la imagen tiene un peso significativo. Sin embargo, cuando decimos "imagen", muchos solemos pensar en la forma en que nos vemos, y cierto, la imagen es parte de lo que podemos observar. Pero no caígamos en simplismos, la imagen es mucho más que la simple apariencia. La imagen es la forma en que los demás nos ven, perciben y piensan.
Así es, estos para mi serían los tres niveles de la imagen. Si hay una correspondencia positiva en estos tres, podemos decir que la imagen en general será positiva. Pero vayamos más despacio. ¿Qué necesitaría un candidato a un puesto de elección popular para construir una imagen positiva de él? Primero lo que debería de hacer es pensarse a´el mismo como un producto, uno que será adquirido por medio de las urnas, ya en el artículo anterior vimos cómo podíamos hacer un producto bajo la visión del "producto total". Ahora será, bajo los tres puntos arriba mencionados, cómo podemos hacer para que éste candidato se forme una imagen que vaya adhoc a su personalidad.
La Apariencia.- Hoy en día la apariencia es primordial. Según dice el refrán que "como te ven te tratan". Sin embargo es preciso decor que no es necesario caer en extremismos, pues a diferencia de un actor o modelo, que trabajan y obtienen papeles gracias a su cuerpo, y al cual dedican muchas horas de esfuerzo, un candidato deberá de tener la condición necesaria para afrontar jornadas de trabajo terriblemente demandantes. Recuerdo que hace más de 5 años, cuando Alfredo Del Mazo fue puesto como candidato al gobierno de la Ciudad de México, en una gira por Azcapotzalco, nada más el tipo ya no podía, en una pesada cuesta le valió casi medio pulmón. En consencuencia, dejó de fumar.
Este es uno de los aspectos importantes de cuidar la figura, comer bien y tener a un nutriólogo. Las largas caminatas, las largas estadías de pie, el sol cayendo a pleno sobre la cara, en fin. Lo que la gente más le interesa es que su "candidato" esté fuerte, y se vea bien...¡imagínate una insolación a medio mitín! Otro de los aspectos importantes es que, si bien es cierto que el candidato no precisamente se debe a su cuerpo, sí es muy ampliamente aceptable que las personas con un peso normal, sean vistas como personas con buena salud. De esta forma el tan afamado "Diputable" Pancho Cachondo, se veía bonachón, pero la imagen que daba, lejos de ocultar su gordura con su simpatía irreberente, era que su sobrepeso denotaba un problema de salud grave. De esta forma, la imagen física estará cubierta, por una lado en el aspecto de la salud y por el otro, por la apariecia. Obviamente no debes de perder de vista el entorno que te rodea, si tus contrincantes son muy grandes de edad, deberás resaltar tu salud, y si es el caso contrario, deberás resaltar tu experiencia.
La Percepción.- Este es uno de los temas más apacionantes, pues tiene mucho que ver la participación del público. Ya que no importa si nos pasamos mucho tiempo frente al espejo, si la percepción al final será quien le de al candidato el puntaje final tanto para ganar, como para perder adeptos. La percepción es aquello que se compone de información que logramos captar con nuestros sentidos y que está ligado a la interpretación que hacemos de las cosas, y ésta interpretación está sujeta a nuestra experiencia, recuerdos, de nuestra formación social, y cultural. O sea de todo y cuanto hemos absorbido y procesado de información del entorno y lo hemos hecho parte de nosotros mismos.
Por ejemplo, vamos a poner un ejemplo para que esto que parece muy fumado, pueda cuadrar. ¿Alguien se acuerda de la candidatura de Cuauhtémoc Cárdenas para el gobierno de la Ciudad ed México? ¿Vieron esa enorme sonrisa? Pues bien, así como la percepción es una que se forma n la mente de cada uno de nosotros, también puede ser creada, aquella sonrisa de Cuauhtémoc fue más porque estaba contendiendo para un puesto que tenía un electorado "urbano". Cuando contendió para un puesto a nivel nacional, pues la expresión era otra: rostro desencajado, serio, camisas blancas lisas, y pantalones grises. Tanto una imagen como la otra tienen percepciones distintas, la primera de ellas muestra a una persona actual, seria, formal, urbana, citadina, alegre y de buen humor. La otra muestra a una persona seria, justa, enojada, luchador social, que viste "camisas blancas como yo cuando en el puelo es día de fiesta".
La percepción puede ser creada, en efeto. Pero también tiene su precio, porque debe de ser real. Por ejemplo, Manuel López Obrador, la percepción de él es que (imaginemos a un trabajador de clase baja): "es un tipo trabajador, que se levanta a las 5 de la mañana así como yo"... (imaginemos a un empleado de clase media)"es una persona que maneja un Tsuru igual que yo"... (imaginemos a una persona de clase media alta)"es una persona que aunque viaja en un Tsuru, hizo el segundo piso en el Periférico"... Atender a multipúblicos es un trabajo difícil, tanto que ¿qué político se ha atrevido a copiar su modelo y hace conferencias de prensa a las 6 de la mañana? El tema de la percepción es amplio y grande, y hay muchos ejemplos, lo interesante es cuando la percepción es real, ¿quién puede luchar contra eso?
Lo que Piensan.- Este tercer elemento describe básicamente en cómo el electorado reacciona ante mi imagen en su memoria a corto plazo. Y se basa obviamente mucho en las percepciones. Por ejemplo, recordemos a un político que goza de nuestra más dulce y querida de las recordaciones a Roque Villanueva, que gracias a su famosa "roqueseñal" quedó grabada su imagen en nuestras mentecitas inocentes y pulcras.
En este rubro se inserta la competencia, ya que cen política siempre habrá un dime y direte con aquello que representa una amenaza para el candidato, recordemos que el político siempre de debatirá entre la verdad y la mentira, entre la honestidad y la calumnia. Y nunca, ningún político hasta ahora, en su sano juicio ha admitido que se equivocó. Siempre que veas en las noticias, a cualquier político, síguelo y sabrás que siempre ellos tienen la razón, tienen la verdad, y son honestos, aun el llamado "Señor de las Ligas", de apellido Bejarano, quien en su discurso al ser desaforado acusó al programa de televisión de su malinfortunio, cuando su error fue haberse portado mal. De esta forma los políticos competidores estarán siempre hábidos por refrescarle la memoria al electorado y reforzar de esta forma su pensamiento contra nosotros como candidatos.
Por ello es importante saber qué piensa el electorado de mi. Piensa que soy un corrupto, que soy un violador, qué soy un transa, o por ejemplo: qué hice un segundo piso, qué viajo en un tsuru, qué hice un tratado de Libre Comercio con Eu y Canadá, qué hice la transición democrática en el país, etc. Al igual que la percepción, este se puede crear, lo mejor es cuando es verdad. Cuando la realidad se plasma en un papel y se planea no hay nada más allá que pueda mover eso. Pero para lograrlo es necesario "planearlo" y para ello, a diferencia que en cualquier otro empleo, se necesita tiempo, tiempo y más dinero.
El tema de la imagen es amplio, muy, muy grande, hay que tener como base qué es lo que el electorado ve en mi, qué percibe de mi y qué piensa de mi. Hay que saber qué quiere ver el electorado, cuáles serían los valores ideales de un candidato y qué serían quellos logros que hizo y le benefician. Y realizar con ello un plan (utilizando el contenido del artículo número dos), diseñar así un producto total (utilizando el contenido del artículo número tres) y cómo queremos que nos vean, siguiendo los consejos de este artículo...
Pero, mientras te dejo esto a reflexionar...
Si fueras tu candidato a un estado soleado como Quintanaroo ¿cómo podrías diseñar tu imagen en cuanto a cómo quieres que te vean, cómo quieres que te perciab y cómo quieres que te piensen y qué tendrías que hacer para lograr con éxito las tres variables que te menciono?
martes, marzo 29, 2005
Rigo es Amor
Ayer nos despertó la terrible noticia de que Rigo Tovar, el ídolo de las multitudes nos había abandonado. Es muy triste. Es muy probable que quienes lean este artículo me pregunten o se pregunten a sí mismos: ¿qué tiene que ver Rigo Tovar en un sitio dedicado al Marketing? Pues empecemos pues.
El fin de semana pasado vi un especial de un concierto de Juan Gabriel, éste ocurrió en los años 90 en el palacio de Bellas Artes, mítico escenario. Después, en la noche vi el concierto de la tan afamada Academia de TvAzteca. Y para rematar el domingo musical vi el otro concierto del programa American Idol, por un canal de tv de paga. Caray ¡qué apotiosica experiencia!
Ayer cuando supe de la noticia, un shock vino en mí y mi mente empezó a trabajar (¡vaya!). El shock vino cuando en la noche de regreso a casa escuché la canción más famosa del ahora célebre ídolo fallecido: El Sirenito. Y no tuve más que rendirme ante aquella melodía. Descubrí ante mis mis ojos el enorme talento que tenía Rigo.
Al estar escuchando la letra fue cuando entonces las tres imágenes vinieron a mi mente. ¿Alguien ha visto la Academia de Tv Azteca? Por favor, se los suplico, no lo hagan. ¿Alguien ha visto American Idol? Vale la pena. ¿Alguien ha cantado las canciones de Juanga (así le decimos los cuates)? Por supuesto.
Lo que ocurre en este trío de imágenes es que hay algo que tienen en común: El Talento. El Talento es aquella cosa intangible que nos hace diferentes. No sólo a las personas, sino a las empresas como a los países. Es una característica especial que nos distingue. Nos hace únicos.
Te invito a que leas la letra de El Sirenito, podrás descubrir que la fábula que se narra ahí es fenomenal, es increíble, es un cuento de lo más hermoso y podrás darte cuenta del talento que tenía ese hombre.
Escucha las canciones de Juan Gabriel, sencillas, pegajosas y fáciles de aprender, en verdad éstas letras retratan las frases que quisiéramos cantar y que muchas veces no podemos, demuestran el talento que tiene Juanga (así le decimos los cuates).
Observa los jóvenes que concursan en American Idol, aunque no son compositores podrás ver que cada uno de ellos, gente normal y común y corriente, tienen algo que quieren dar a conocer y que por supuesto, se convertirá en aquello que les dará de comer y no sólo eso, sino, a lo mejor, en personajes que den la vuelta al mundo e ingresen millones de dólares.
Y ahora, pero no porque lo diga al final quiera decir que es menos importante, te invito a que veas a Academia... de forma personal te digo que me quedo sin palabras. Yo no he visto ni pizca de talento en ninguno de los concursantes actuales, el único talento que he visto ha sido, en algunos casos de ellos, sus caras bonitas y ya. Y sólo si a eso podemos llamarle ¡talento!
Es una verguenza que en este país no podamos buscar y encontrar personas que sean talentosas. La televisión es sólo el reflejo de lo que pasa en nuestra sociedad. Las empresas, en su mayoría, no tienen idea, ni una pizca de idea, del valor que tiene el talento para sus organizaciones; el gobierno, las escuelas, las organizaciones, en fin, me atrevo a decir que nadie tiene idea del factor talento como uno de éxito.
Nos preocupamos más en no dejar que las personas talentosas sobresalgan, comploteamos porque el que está junto de nosotros no brille, tenemos el síndrome del "Cangrejo", que mientras vemos que uno va subiendo, lo jalamos para que no llegue a salir.
Es una pena y una verguenza que como país tengamos una mentalidad de "Cangrejo" y Mi Matamoros Querido, nunca te podré olvidar...
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
viernes, marzo 25, 2005
Marketing Político
VIERNESSANTO.- Con motivo del panorama político que se vislumbra en México, este es el tercer artículo de esta columna titulada: "viernessanto", en éste abordaremos el tema del Producto Total en el Marketing Político.
¿Cuándo fue la última vez que fuiste a la tienda y buscaste tu revista favorita? ¿Qué sentiste la última vez que no la encontraste? Al no encontrarla ¿cuántas cuadras recorriste para poderla tener en tus manos? Sin duda cuando hablamos de nuestras cosas favoritas y hacemos hasta lo imposible por tenerlas, es porque estamos hablando sobre una relación emocional.
Todo lo que nos rodea tiene una conexión, no muchas veces tenemos una conexión emocional con todo. Tenemos una conexión emocional con aquellas cosas que nos hay generado experiencias satisfactorias. Tenemos un fuerte lazo con aquella correa de nuestro primer perro la cual nos negamos a desechar, porque está llena de recuerdos, bueno, aquí entre nosotros, la verdad no es que las cosas guarden recuerdos, somos nosotros que utilizamos estos instrumentos como detonadores de ellos.
Ha sido tal el grado de compenetración en el consumo de productos que sin querer realizamos constantemente conexiones emocionales. Un ama de casa puede tener una conexión emocional con su detergente cuando éste al probarlo por primera vez, le dio garantía de frescura, olor, brillo a sus pisos, cosa que probablemente no hizo alguno otro. O puede haber una razón más allá: es el aroma con el cual su madre ya fallecida limpiaba su casa y por ello ella lo prefiere.
Para que un producto pueda aspirar a tener una conexión emocional con el consumidor lo primero que deberá de hacer es que aquello por lo que fue hecho sirva. Ese es el primer paso. Imagínate un refrigerador que no enfríe, de entrada será rechazado.
El segundo punto es que deberá hacer algo más por lo que fue creado. Un refrigerador – para seguir con el mismo ejemplo – no sólo enfría, sino tiene anaqueles que permite administrar mejor el espacio.
Tercero, un producto además de dar algo más, que no es su principal función, deberá de hacer algo que el consumidor ni siquiera pide, pero le es importante: éste refrigerador además de enfriar, y tener una buena distribución del espacio, ahorra energía.
Y cuarto, por si fuera poco, el producto deberá de tener ese algo extra que aunque el consumidor no lo pide, le ayuda a asegurar su inversión y posibilita crear lealtad a futuro: este refrigerador, al cumplir tres años de uso, tendrá derecho a un servicio de mantenimiento por cargo de la empresa.
Cuatro momentos que convierten al producto en uno que otorga valor más allá de lo que el consumidor estaba esperando. A esto, muchos autores lo reconocen como el concepto del Producto Total. Y este concepto lo hemos abordado explicando cómo construir una conexión emocional.
Cuando hablamos de política, podemos importar estos conceptos y desarrollarlos. Ante un panorama de incredulidad, lo que cualquier político desearía sería lograr una conexión emocional. Pensemos por un momento ¿por qué el Partido Verde, con tanta alharaca de corrupción a su alrededor, sigue presente en la opinión pública? Porque desde hace un tiempo, ha impulsado una campaña en donde expresa de reformas que ha impulsado el partido a favor de los niños enfermos, del seguro familiar, de la atención médica gratuita.
Está haciendo algo que no es en sí lo que una persona podría esperar de un partido que se haga llamar “Verde Ecologista”, está yendo más allá. Eso es en el aspecto de la comunicación, dudo sí lo que dicen ahí sea verdad, pero la percepción de muchas personas es esa: el Partido Verde se preocupa por lo niños de escasos recursos.
Andrés Manuel López Obrador está muy presente en la opinión pública, y lo está porque está haciendo cosas que no se esperaban de un Gobernador, al inicio de su gestión, cuando todos los perredistas gritaban a todo pulmón consignas contra el Presidente Fox, AMLO lo único que decía es: yo respeto la investidura presidencial. Y aunque nadie se lo pedía, él solito decía: hay tregua para no atacar al Gobierno Federal.
De esta forma, si aplicamos el modelo de Producto Total, podemos decir lo siguiente: primero lo mínimo que se espera de un candidato a un puesto de elección popular es que éste tenga propuestas, tenga un proyecto de gobierno: ¿qué cambios realizará – benéficos por supuesto – para mejorar la situación actual? Obviamente estas propuestas se desprenden de los problemas que la comunidad enfrenta.
Segundo, qué es aquello que el candidato puede proponer que no necesariamente están dentro de los problemas a atender de la comunidad: una vía rápida, un parque, un estadio, un centro de atención para la mujer.
Tercero, qué es aquello que el electorado no espera de éste candidato: ayuda a los enfermos de SIDA. La creación de una fundación en pro de los niños con problemas renales. Hay que pensar. Y cuarto ¿qué podría ser aquello que el electorado no espera, pero le dará confianza para considerarlo a él para el puesto de elección popular? Que cada dos años haga un referéndum que califique su gestión – les suena conocido -. Que haga una declaración de bienes patrimoniales antes, durante y después de su gestión. En fin, hay muchas cosas.
Por último y no por eso menos importante, recuerda que todo, absolutamente todo lo que se diga y se proponga se deberá de cumplir. Pues las expectativas pueden ser muy altas, y si se empieza a volar, la altura que se pueda ganar será difícil de controlar, así que todo lo que se exponga deberá de ser: posible, mesurable, alcanzable y acorde con la realidad.
En este artículo nos hemos enfocado en la esencia de la política: la resolución de problemas. O como diría Platón: la política es para hacer un mundo feliz. En una próxima entrega hablaremos de la imagen. Mientras te dejo una pregunta a manera de reflexión:
Si fueras el candidato a un puesto de elección popular como Gobernador, de un estado con altos índices de mortalidad infantil, donde hay altos niveles de analfabetismo, en donde los niveles de desempleo son altos y el campo está siendo abandonado porque piensan que es mejor cruzar del otro lado, ¿cómo organizarías tu mezcla de Producto Total?
¿Cuándo fue la última vez que fuiste a la tienda y buscaste tu revista favorita? ¿Qué sentiste la última vez que no la encontraste? Al no encontrarla ¿cuántas cuadras recorriste para poderla tener en tus manos? Sin duda cuando hablamos de nuestras cosas favoritas y hacemos hasta lo imposible por tenerlas, es porque estamos hablando sobre una relación emocional.
Todo lo que nos rodea tiene una conexión, no muchas veces tenemos una conexión emocional con todo. Tenemos una conexión emocional con aquellas cosas que nos hay generado experiencias satisfactorias. Tenemos un fuerte lazo con aquella correa de nuestro primer perro la cual nos negamos a desechar, porque está llena de recuerdos, bueno, aquí entre nosotros, la verdad no es que las cosas guarden recuerdos, somos nosotros que utilizamos estos instrumentos como detonadores de ellos.
Ha sido tal el grado de compenetración en el consumo de productos que sin querer realizamos constantemente conexiones emocionales. Un ama de casa puede tener una conexión emocional con su detergente cuando éste al probarlo por primera vez, le dio garantía de frescura, olor, brillo a sus pisos, cosa que probablemente no hizo alguno otro. O puede haber una razón más allá: es el aroma con el cual su madre ya fallecida limpiaba su casa y por ello ella lo prefiere.
Para que un producto pueda aspirar a tener una conexión emocional con el consumidor lo primero que deberá de hacer es que aquello por lo que fue hecho sirva. Ese es el primer paso. Imagínate un refrigerador que no enfríe, de entrada será rechazado.
El segundo punto es que deberá hacer algo más por lo que fue creado. Un refrigerador – para seguir con el mismo ejemplo – no sólo enfría, sino tiene anaqueles que permite administrar mejor el espacio.
Tercero, un producto además de dar algo más, que no es su principal función, deberá de hacer algo que el consumidor ni siquiera pide, pero le es importante: éste refrigerador además de enfriar, y tener una buena distribución del espacio, ahorra energía.
Y cuarto, por si fuera poco, el producto deberá de tener ese algo extra que aunque el consumidor no lo pide, le ayuda a asegurar su inversión y posibilita crear lealtad a futuro: este refrigerador, al cumplir tres años de uso, tendrá derecho a un servicio de mantenimiento por cargo de la empresa.
Cuatro momentos que convierten al producto en uno que otorga valor más allá de lo que el consumidor estaba esperando. A esto, muchos autores lo reconocen como el concepto del Producto Total. Y este concepto lo hemos abordado explicando cómo construir una conexión emocional.
Cuando hablamos de política, podemos importar estos conceptos y desarrollarlos. Ante un panorama de incredulidad, lo que cualquier político desearía sería lograr una conexión emocional. Pensemos por un momento ¿por qué el Partido Verde, con tanta alharaca de corrupción a su alrededor, sigue presente en la opinión pública? Porque desde hace un tiempo, ha impulsado una campaña en donde expresa de reformas que ha impulsado el partido a favor de los niños enfermos, del seguro familiar, de la atención médica gratuita.
Está haciendo algo que no es en sí lo que una persona podría esperar de un partido que se haga llamar “Verde Ecologista”, está yendo más allá. Eso es en el aspecto de la comunicación, dudo sí lo que dicen ahí sea verdad, pero la percepción de muchas personas es esa: el Partido Verde se preocupa por lo niños de escasos recursos.
Andrés Manuel López Obrador está muy presente en la opinión pública, y lo está porque está haciendo cosas que no se esperaban de un Gobernador, al inicio de su gestión, cuando todos los perredistas gritaban a todo pulmón consignas contra el Presidente Fox, AMLO lo único que decía es: yo respeto la investidura presidencial. Y aunque nadie se lo pedía, él solito decía: hay tregua para no atacar al Gobierno Federal.
De esta forma, si aplicamos el modelo de Producto Total, podemos decir lo siguiente: primero lo mínimo que se espera de un candidato a un puesto de elección popular es que éste tenga propuestas, tenga un proyecto de gobierno: ¿qué cambios realizará – benéficos por supuesto – para mejorar la situación actual? Obviamente estas propuestas se desprenden de los problemas que la comunidad enfrenta.
Segundo, qué es aquello que el candidato puede proponer que no necesariamente están dentro de los problemas a atender de la comunidad: una vía rápida, un parque, un estadio, un centro de atención para la mujer.
Tercero, qué es aquello que el electorado no espera de éste candidato: ayuda a los enfermos de SIDA. La creación de una fundación en pro de los niños con problemas renales. Hay que pensar. Y cuarto ¿qué podría ser aquello que el electorado no espera, pero le dará confianza para considerarlo a él para el puesto de elección popular? Que cada dos años haga un referéndum que califique su gestión – les suena conocido -. Que haga una declaración de bienes patrimoniales antes, durante y después de su gestión. En fin, hay muchas cosas.
Por último y no por eso menos importante, recuerda que todo, absolutamente todo lo que se diga y se proponga se deberá de cumplir. Pues las expectativas pueden ser muy altas, y si se empieza a volar, la altura que se pueda ganar será difícil de controlar, así que todo lo que se exponga deberá de ser: posible, mesurable, alcanzable y acorde con la realidad.
En este artículo nos hemos enfocado en la esencia de la política: la resolución de problemas. O como diría Platón: la política es para hacer un mundo feliz. En una próxima entrega hablaremos de la imagen. Mientras te dejo una pregunta a manera de reflexión:
Si fueras el candidato a un puesto de elección popular como Gobernador, de un estado con altos índices de mortalidad infantil, donde hay altos niveles de analfabetismo, en donde los niveles de desempleo son altos y el campo está siendo abandonado porque piensan que es mejor cruzar del otro lado, ¿cómo organizarías tu mezcla de Producto Total?
miércoles, marzo 23, 2005
Mar Adentro
“Una libertad que quita la vida no puede ser libertad... una vida que no da libertad, no puede ser vida”. Esta es una de las frases de la película Mar Adentro. ¿Alguien alguna vez ha deseado morir? ¿Morir dignamente?
Bueno, esta cinta habla sobre el tema de la eutanasia y la cuadraplegidad de su personaje principal, una persona que se niega a seguir viviendo, en vez de ello clama por una muerte digna.
La eutanasia no es tema sencillo, hay muchas opiniones encontradas. Tanto jurídicas como religiosas. Ser cuadraplégico puede recluirte en una cama y pasar en ella el resto de tus días.
Hay una parte de la película en el cual el personaje que ante la incomprensión de lo que él está sufriendo explica qué es ser cuadraplégico y dice: “hay dos metros que nos separan, recorrer esos dos metros para cualquiera puede ser cosa de nada, para mi es imposible”.
Quedar postrado sin poder moverte, sin poder hacer nada, es una impotencia y desolación enorme. Metaforizando la película puedo imaginar que hay muchas formas en las cuales todos quedamos sin esa libertad. Quedamos cuadraplégicos, impotentes, sumidos en la completa indefensión.
Estamos cuadraplégicos cuando no podemos estar con la persona que amamos, cuando no podemos hacer nada por mejorar las condiciones de vida de alguien más, cuando podemos hacer algo por alguien y sencillamente nos negamos. Una libertad que quita la vida no puede ser libertad.
La película más que una historia es una reflexión de vida, nos habla de la familia como el elemento que te da fuerzas y te forja valor. Te muestra el egoísmo que a veces sentimos cuando una idea nos invade. Te muestra la ceguera que muchas veces padecemos por no querer ver más allá que nuestra propia condición. Y nos muestra que el amor puede estar más cerca que nunca y no darte cuenta.
Mar Adentro, una hermosa película que aporta más que la simple anécdota, te dice que en un momento puede cambiar tu vida, y que puedes quedar postrado en una cama sin más vida que tu boca y pensamiento, sin más libertad que la que te pueden dar tus ojos.
Mar Adentro, vale la pena verla y pensar lo afortunado que somos al poder recorren esos dos metros y hacerlo posible.
Todo mundo tiene sus ciertos momentos de cuadraplegiadura, todos nos hemos sentido así alguna vez, a veces, no es porque los demás, las personas que nos rodean, desean que no hagamos nada; lo malo es que hay personas que buscan que las cosas no pasen y prefieren hundirse en su egoísmo e infierno.
El amor, tema fundamental en la trama, es aquel sentimiento, indescifrable para muchos de nosotros, que cambia a las personas, cambia las circunstancias y nos puede hacer vivir e incluso también morir. Todos buscamos una pizca de amor, ya sea en las blancas arenas, o también, porqué no, adentro, muy Adentro del Mar. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Bueno, esta cinta habla sobre el tema de la eutanasia y la cuadraplegidad de su personaje principal, una persona que se niega a seguir viviendo, en vez de ello clama por una muerte digna.
La eutanasia no es tema sencillo, hay muchas opiniones encontradas. Tanto jurídicas como religiosas. Ser cuadraplégico puede recluirte en una cama y pasar en ella el resto de tus días.
Hay una parte de la película en el cual el personaje que ante la incomprensión de lo que él está sufriendo explica qué es ser cuadraplégico y dice: “hay dos metros que nos separan, recorrer esos dos metros para cualquiera puede ser cosa de nada, para mi es imposible”.
Quedar postrado sin poder moverte, sin poder hacer nada, es una impotencia y desolación enorme. Metaforizando la película puedo imaginar que hay muchas formas en las cuales todos quedamos sin esa libertad. Quedamos cuadraplégicos, impotentes, sumidos en la completa indefensión.
Estamos cuadraplégicos cuando no podemos estar con la persona que amamos, cuando no podemos hacer nada por mejorar las condiciones de vida de alguien más, cuando podemos hacer algo por alguien y sencillamente nos negamos. Una libertad que quita la vida no puede ser libertad.
La película más que una historia es una reflexión de vida, nos habla de la familia como el elemento que te da fuerzas y te forja valor. Te muestra el egoísmo que a veces sentimos cuando una idea nos invade. Te muestra la ceguera que muchas veces padecemos por no querer ver más allá que nuestra propia condición. Y nos muestra que el amor puede estar más cerca que nunca y no darte cuenta.
Mar Adentro, una hermosa película que aporta más que la simple anécdota, te dice que en un momento puede cambiar tu vida, y que puedes quedar postrado en una cama sin más vida que tu boca y pensamiento, sin más libertad que la que te pueden dar tus ojos.
Mar Adentro, vale la pena verla y pensar lo afortunado que somos al poder recorren esos dos metros y hacerlo posible.
Todo mundo tiene sus ciertos momentos de cuadraplegiadura, todos nos hemos sentido así alguna vez, a veces, no es porque los demás, las personas que nos rodean, desean que no hagamos nada; lo malo es que hay personas que buscan que las cosas no pasen y prefieren hundirse en su egoísmo e infierno.
El amor, tema fundamental en la trama, es aquel sentimiento, indescifrable para muchos de nosotros, que cambia a las personas, cambia las circunstancias y nos puede hacer vivir e incluso también morir. Todos buscamos una pizca de amor, ya sea en las blancas arenas, o también, porqué no, adentro, muy Adentro del Mar. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
domingo, marzo 20, 2005
Complot
DOMINGO.- ¿Cuántas veces has contado un mal chiste? Siempre que te encuentras nervioso es sencillo caer en la tentación de contar un mal chiste. Los nervios son el principal enemigo de nosotros los mexicanos que simplemente nos gana la risa. Y ante cualquier situación.
Es más, somos tan graciosos que no sabemos cómo ocultarlo y lo que es peor podemos dejar escapar un mal chiste incluso en el peor de los escenarios. ¡Qué digo mal chiste! aunque sea el mejor chiste del mundo, si lo cuentas en un mal momento no importa. Es una falta de respeto. ¿Qué me dices de los chistes en los funerales? Son los peores. Los nervios atacan de nuevo.
Sin embargo lo que no es chiste es el terrible cambio social que estamos experimentando. Hoy hay más personas que mueren de cáncer. Hoy escribo la columna del domingo ya muy tarde, estaba en un velorio, y no fue gracioso. Según datos de 2002 manejados por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), el 12.7 por ciento de las muertes en el país fue consecuencia del cáncer, que arrebató la vida de casi 58.600 personas ese año.
¿Sabes la terrible pérdida que significa para las familias en términos económicos cuando estas personas aportan el sustento a sus casas? o peor aun, ¿sabes la enorme pérdida en emociones, risas, lágrimas, caricias, experiencias, en fin, la convivencia diaria con éstas personas?
Los expertos en cáncer dicen que nunca como ahora la enfermedad se ha incrementado. Investigadores de la Cáncer Research Campaign muestran que la proporción de la población que sufre de cáncer ha aumentado significativamente en los últimos 20 años: cuatro de 10 personas tienen actualmente expectativa de desarrollar cáncer. O sea, en palabras sencillas, enumera a 10 de tus amigos, cuatro de ellos es probable que desarrollen cáncer. Devastador.
Nunca antes habíamos estado más expuestos a esta enfermedad. Por las cosas que comemos, por las sustancias que respiramos, por la luz que nos golpea todos los días. Si revisas la página de la Lengua Española y buscas la palabra complot, ésta es una de sus acepciones: complot. (Del fr. complot). 3. m. coloq. Trama, intriga. Una intriga es un misterio, algo que no se sabe, y que estalla por descubrirse. El cáncer es así, un complot. Una trama terrible que desata una verdad indiscutible en una familia y termina por lastimarla, y en el peor de los casos, por fracturarla.
Debemos cambiar nuestros hábitos de consumo, no podemos seguir comiendo lo que comemos, ni respirando lo que nos metemos por las fosas nasales. Es responsabilidad de la Secretaría de Salud utilizar estrategias más certeras para desalentar muchas prácticas nocivas que incrementan el flujo económico en algunas ramas industriales, pero eleva los costos en tratamientos incosteables, mismos que en algunos casos pudieron haberse evitado.
Y es responsabilidad nuestra tomar en nuestras manos el control de nuestro futuro. Hoy un amigo perdió una vida, hace dos años, una amiga perdió una vida y ella sigue luchando día a día por no perder una más. Y yo lucho por no perderlos a ambos. Y tú ¿Qué te estás fumando? Yo que tu lo pensaba...
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Es más, somos tan graciosos que no sabemos cómo ocultarlo y lo que es peor podemos dejar escapar un mal chiste incluso en el peor de los escenarios. ¡Qué digo mal chiste! aunque sea el mejor chiste del mundo, si lo cuentas en un mal momento no importa. Es una falta de respeto. ¿Qué me dices de los chistes en los funerales? Son los peores. Los nervios atacan de nuevo.
Sin embargo lo que no es chiste es el terrible cambio social que estamos experimentando. Hoy hay más personas que mueren de cáncer. Hoy escribo la columna del domingo ya muy tarde, estaba en un velorio, y no fue gracioso. Según datos de 2002 manejados por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), el 12.7 por ciento de las muertes en el país fue consecuencia del cáncer, que arrebató la vida de casi 58.600 personas ese año.
¿Sabes la terrible pérdida que significa para las familias en términos económicos cuando estas personas aportan el sustento a sus casas? o peor aun, ¿sabes la enorme pérdida en emociones, risas, lágrimas, caricias, experiencias, en fin, la convivencia diaria con éstas personas?
Los expertos en cáncer dicen que nunca como ahora la enfermedad se ha incrementado. Investigadores de la Cáncer Research Campaign muestran que la proporción de la población que sufre de cáncer ha aumentado significativamente en los últimos 20 años: cuatro de 10 personas tienen actualmente expectativa de desarrollar cáncer. O sea, en palabras sencillas, enumera a 10 de tus amigos, cuatro de ellos es probable que desarrollen cáncer. Devastador.
Nunca antes habíamos estado más expuestos a esta enfermedad. Por las cosas que comemos, por las sustancias que respiramos, por la luz que nos golpea todos los días. Si revisas la página de la Lengua Española y buscas la palabra complot, ésta es una de sus acepciones: complot. (Del fr. complot). 3. m. coloq. Trama, intriga. Una intriga es un misterio, algo que no se sabe, y que estalla por descubrirse. El cáncer es así, un complot. Una trama terrible que desata una verdad indiscutible en una familia y termina por lastimarla, y en el peor de los casos, por fracturarla.
Debemos cambiar nuestros hábitos de consumo, no podemos seguir comiendo lo que comemos, ni respirando lo que nos metemos por las fosas nasales. Es responsabilidad de la Secretaría de Salud utilizar estrategias más certeras para desalentar muchas prácticas nocivas que incrementan el flujo económico en algunas ramas industriales, pero eleva los costos en tratamientos incosteables, mismos que en algunos casos pudieron haberse evitado.
Y es responsabilidad nuestra tomar en nuestras manos el control de nuestro futuro. Hoy un amigo perdió una vida, hace dos años, una amiga perdió una vida y ella sigue luchando día a día por no perder una más. Y yo lucho por no perderlos a ambos. Y tú ¿Qué te estás fumando? Yo que tu lo pensaba...
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
viernes, marzo 18, 2005
Marketing Político
VIERNESSANTO.- Con motivo del panorama político que se vislumbra en México, este es el segundo artículo de esta columna titulada: "viernessanto", en éste abordaremos el tema de la Planeación Estratégica en el Marketing Político.
¿Sabes tu lo que vas a hacer mañana? Por un momento detente y reflexiona... mmm hoy es viernes, y el día de mañana tendré una reunión por la noche, de esta forma tendré que ir a encerar el auto, después voy a comprar una camisa, o incluso un par de zapatos, etc. Siempre estamos predispuestos a lo que va a acontecer, es una característica de la cual no nos podemos desprender, siempre estamos pensando en el qué pasará... ¡dios bendito!
Esto es Planeación Estratégica, en palabras sencillas es la visualización de un entorno ideal que estamos planteando y la construcción de metas a corto plazo que nos permitan llegar a ese escenario ideal. Tienes una fiesta y para llegar a todo lo que das a ella tienes que ir construyendo pequeñas metas para completar una más grande.
En el aspecto comercial, las metas son: posicionar una marca, lograr tanto porcentaje de ventas etc. En el caso del Marketing Político, será obviamente ganar la elección. Y para llegar a ese escenario ideal ya en estos tiempos modernos, desde el Presidente actual de México (que es mi país de origen), Vicente Fox, nos dimos cuenta que esas pequeñas metas se construyen con 6 años de antelación.
Pero ¿qué necesitas para hacer Planeación Estratégica?, es muy fácil, el modelo que explicaré a continuación es uno muy sencillo que, seas o no político, te podrá ayudar para lograr un pensamiento estratégico:
PRIMERO.- Tienes que definir una misión ¿cuál es tu principal propósito?, ¿qué es lo que quieres lograr en la vida o en tu carrera política? ¿Cuál sería tu punto de inspiración? Por ejemplo: la meta de Nike que estableció desde los años 70 es "Inspirar a todo aquel atleta en el mundo, si tu tienes un cuerpo, tú eres un atleta". ¿Tu qué quieres lograr?. Un ejemplo político: Rincón Gallardo, abanderó a las minorías como los discapacitados, los marginados y todos aquellos grupos sociales que son de alguna manera discriminados.
SEGUNDO.- Tienes que plantear un escenario, que vaya acorde con tu misión: ganar la gubernatura del DF. Ganar la elección presidencial, ganar el premio nobel en química.
TERCERO.- Definiendo tu escenario ideal tienes que analizar tus fortalezas y debilidades, y observar en el entorno tus oportunidades y amenazas. ¿Qué fortalezas tienes para alcanzar tu escenario ideal? ¿Cuáles son tus debilidades, o sea en dónde deberías esforzarte más? Y por el otro lado ¿qué cosas externas te ayudarán para alcanzarla, o sea tus oportunidades? Y ¿cuáles cosas están amenazando el cumplimiento de tu meta?
CUARTO.- Por cada uno de los cuatro elementos, deberás de enlistar aquellas cosas que deberás hacer para minimizar las amenazas y fortalecer tus debilidades, para incrementar tus fortalezas y aprovechar tus oportuniaddes. Éstos serán tus estrategias a corto plazo que deberás trabajar.
QUINTO.- Cuando hayas enlistado tus estrategias, ahora decide cómo solucionarlas, estas serán tus tácticas.
SEXTO.- Cuando tengas tus tácticas tendrás que enlistarlas de nuevo en aquellas que son más fáciles de realizar, hasta las más difíciles, y ponerles tiempos: la primera en una semana, la segunda en dos meses, la tercera en un año, etc, etc. Así armarás un cronograma.
SÉPTIMO.- Cuando ya tengas tu cronograma, preguntate por cada rubro ¿qué necesito en dinero y en recursos para lograr esta táctica? De esta forma podrás armar un presupuesto económico y en recursos.
Y listo! Queridos lectores han sido testigos de un programa de Planeación Estratégica que puede ser aplicado en todo tipo de circunstancias, ya sea en tu vida diaria, en tu trabajo, en tu negocio e incluso para tí amigo político que buscas alguna candidatura, ya sea diputación o gubernatura.
En la medida que vayamos avanzando a través del tiempo, podremos ir descubriendo y analizando más aspectos sobre el marketing político, por el momento te dejo la siguiente pregunta a reflexión:
¿Si fueras candidato a la presidencia de tu país, y algunos años para planearlo, qué misión plantearías?
¿Sabes tu lo que vas a hacer mañana? Por un momento detente y reflexiona... mmm hoy es viernes, y el día de mañana tendré una reunión por la noche, de esta forma tendré que ir a encerar el auto, después voy a comprar una camisa, o incluso un par de zapatos, etc. Siempre estamos predispuestos a lo que va a acontecer, es una característica de la cual no nos podemos desprender, siempre estamos pensando en el qué pasará... ¡dios bendito!
Esto es Planeación Estratégica, en palabras sencillas es la visualización de un entorno ideal que estamos planteando y la construcción de metas a corto plazo que nos permitan llegar a ese escenario ideal. Tienes una fiesta y para llegar a todo lo que das a ella tienes que ir construyendo pequeñas metas para completar una más grande.
En el aspecto comercial, las metas son: posicionar una marca, lograr tanto porcentaje de ventas etc. En el caso del Marketing Político, será obviamente ganar la elección. Y para llegar a ese escenario ideal ya en estos tiempos modernos, desde el Presidente actual de México (que es mi país de origen), Vicente Fox, nos dimos cuenta que esas pequeñas metas se construyen con 6 años de antelación.
Pero ¿qué necesitas para hacer Planeación Estratégica?, es muy fácil, el modelo que explicaré a continuación es uno muy sencillo que, seas o no político, te podrá ayudar para lograr un pensamiento estratégico:
PRIMERO.- Tienes que definir una misión ¿cuál es tu principal propósito?, ¿qué es lo que quieres lograr en la vida o en tu carrera política? ¿Cuál sería tu punto de inspiración? Por ejemplo: la meta de Nike que estableció desde los años 70 es "Inspirar a todo aquel atleta en el mundo, si tu tienes un cuerpo, tú eres un atleta". ¿Tu qué quieres lograr?. Un ejemplo político: Rincón Gallardo, abanderó a las minorías como los discapacitados, los marginados y todos aquellos grupos sociales que son de alguna manera discriminados.
SEGUNDO.- Tienes que plantear un escenario, que vaya acorde con tu misión: ganar la gubernatura del DF. Ganar la elección presidencial, ganar el premio nobel en química.
TERCERO.- Definiendo tu escenario ideal tienes que analizar tus fortalezas y debilidades, y observar en el entorno tus oportunidades y amenazas. ¿Qué fortalezas tienes para alcanzar tu escenario ideal? ¿Cuáles son tus debilidades, o sea en dónde deberías esforzarte más? Y por el otro lado ¿qué cosas externas te ayudarán para alcanzarla, o sea tus oportunidades? Y ¿cuáles cosas están amenazando el cumplimiento de tu meta?
CUARTO.- Por cada uno de los cuatro elementos, deberás de enlistar aquellas cosas que deberás hacer para minimizar las amenazas y fortalecer tus debilidades, para incrementar tus fortalezas y aprovechar tus oportuniaddes. Éstos serán tus estrategias a corto plazo que deberás trabajar.
QUINTO.- Cuando hayas enlistado tus estrategias, ahora decide cómo solucionarlas, estas serán tus tácticas.
SEXTO.- Cuando tengas tus tácticas tendrás que enlistarlas de nuevo en aquellas que son más fáciles de realizar, hasta las más difíciles, y ponerles tiempos: la primera en una semana, la segunda en dos meses, la tercera en un año, etc, etc. Así armarás un cronograma.
SÉPTIMO.- Cuando ya tengas tu cronograma, preguntate por cada rubro ¿qué necesito en dinero y en recursos para lograr esta táctica? De esta forma podrás armar un presupuesto económico y en recursos.
Y listo! Queridos lectores han sido testigos de un programa de Planeación Estratégica que puede ser aplicado en todo tipo de circunstancias, ya sea en tu vida diaria, en tu trabajo, en tu negocio e incluso para tí amigo político que buscas alguna candidatura, ya sea diputación o gubernatura.
En la medida que vayamos avanzando a través del tiempo, podremos ir descubriendo y analizando más aspectos sobre el marketing político, por el momento te dejo la siguiente pregunta a reflexión:
¿Si fueras candidato a la presidencia de tu país, y algunos años para planearlo, qué misión plantearías?
jueves, marzo 17, 2005
Prefiero el tercer mundo
En el sexenio de Carlos Salinas de Gortari se dijo mucho que México entraría al primer mundo. El tratado de libre comercio de entonces provocaba una gran ilusión de que por fin podríamos demostrar que lo que está hecho en México está bien hecho. Muchas veces, aun mi corta edad en aquel entonces - me dije a mi mismo: ¡qué padre, ya seré como los gringos! aunque el igual de veces me pregunté ¿y nosotros qué les exportaremos a ellos?
Las respuestas pueden haber muchas, hay cientos de productos que se exportan a Estados Unidos y Canadá, los grandes aliados que nos ayudarían a salir de la miseria en la cual nos encontramos, las almas caritativas que harían de nuestro país uno más próspero, las madres teresitas de Calcuta que nos traerían sus grandes shows, sus productos grasientos y llenos de colesterol y convertirían a México en una superpotencia mundial... creo que eso no ha pasado, al menos lo último, lo de la potencia, salvo todo lo demás si nos ha llegado y vaya de qué forma.
La semana pasada y durante esta hay una noticia que ha circulado en todos los medios y ha dado la vuelta al mundo. Y me pregunto ¿ser una potencia mundial, para qué? La única respuesta es que ser una potencia mundial te deja hacer cualquier cosa que quieras, no importa lo que hagas, esté mal o terriblemente mal.
Canadá, para muchos, un modelo americano a seguir, una democracia en pleno, una estructura social pujante, donde el que no es rico, es pobre, pero un pobre que al menos tiene casa y ahí bajita la mano dos autos ¡me encantaría ser pobre en Canadá! Paisajes increíbles y envidiables, y una de las reservas de agua más prósperas de todo el planeta, Canadá será - cuando ocurra la gran catástrofe por falta de agua - una superpotencia por este factor.
Ahhhhh Canadá, hermosas ciudades, limpias, con gente bonita, nice, y no cualquier gato que te encuentras en el Eje Central en México (una de las avenidas más grandes y concurridas en mi país), ¿a quién no le gustaría vivir allá? Incluso hay programas en donde puedes irte a estudiar inglés, y con un pequeño capital, irte a vivir de plano para allá.
Como si todo fuera hermoso, el único defecto es que matan focas. Sï, las matan... hay un pueblo de alrededor de 10,000 personas de las cuales hay como 1,000 de ellas que son cazadores, y para resumir, todos ellos son asesinos. La palabra queda adhoc... son asesinos... El hombre mata a las demás especies por sobrevivencia o por negocio. En el caso de las focas, es un país tan "civilizado" (se me cae la cara de vergüenza el escribirlo, ahora que sé de esta noticia) que no le hace falta matar focas, y el precio de la piel de estos animalitos es de 40 dólares, o sea que no es un precio exorbitante.
Pero es una potencia, ¿no?... Y eso le da derecho a hacer lo que le plazca. Así sea matar a un ser vivo que, lo más miserable de todo, está indefenso y queda a merced de sus nefastas intenciones. Es una crueldad terrible, es el acto más deleznable, es el reflejo de la bajeza y la putrefacción de una sociedad que cree que por ser "potencia" tiene el derecho de hacerlo. Me da asco. Prefiero el tercer mundo.
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Las respuestas pueden haber muchas, hay cientos de productos que se exportan a Estados Unidos y Canadá, los grandes aliados que nos ayudarían a salir de la miseria en la cual nos encontramos, las almas caritativas que harían de nuestro país uno más próspero, las madres teresitas de Calcuta que nos traerían sus grandes shows, sus productos grasientos y llenos de colesterol y convertirían a México en una superpotencia mundial... creo que eso no ha pasado, al menos lo último, lo de la potencia, salvo todo lo demás si nos ha llegado y vaya de qué forma.
La semana pasada y durante esta hay una noticia que ha circulado en todos los medios y ha dado la vuelta al mundo. Y me pregunto ¿ser una potencia mundial, para qué? La única respuesta es que ser una potencia mundial te deja hacer cualquier cosa que quieras, no importa lo que hagas, esté mal o terriblemente mal.
Canadá, para muchos, un modelo americano a seguir, una democracia en pleno, una estructura social pujante, donde el que no es rico, es pobre, pero un pobre que al menos tiene casa y ahí bajita la mano dos autos ¡me encantaría ser pobre en Canadá! Paisajes increíbles y envidiables, y una de las reservas de agua más prósperas de todo el planeta, Canadá será - cuando ocurra la gran catástrofe por falta de agua - una superpotencia por este factor.
Ahhhhh Canadá, hermosas ciudades, limpias, con gente bonita, nice, y no cualquier gato que te encuentras en el Eje Central en México (una de las avenidas más grandes y concurridas en mi país), ¿a quién no le gustaría vivir allá? Incluso hay programas en donde puedes irte a estudiar inglés, y con un pequeño capital, irte a vivir de plano para allá.
Como si todo fuera hermoso, el único defecto es que matan focas. Sï, las matan... hay un pueblo de alrededor de 10,000 personas de las cuales hay como 1,000 de ellas que son cazadores, y para resumir, todos ellos son asesinos. La palabra queda adhoc... son asesinos... El hombre mata a las demás especies por sobrevivencia o por negocio. En el caso de las focas, es un país tan "civilizado" (se me cae la cara de vergüenza el escribirlo, ahora que sé de esta noticia) que no le hace falta matar focas, y el precio de la piel de estos animalitos es de 40 dólares, o sea que no es un precio exorbitante.
Pero es una potencia, ¿no?... Y eso le da derecho a hacer lo que le plazca. Así sea matar a un ser vivo que, lo más miserable de todo, está indefenso y queda a merced de sus nefastas intenciones. Es una crueldad terrible, es el acto más deleznable, es el reflejo de la bajeza y la putrefacción de una sociedad que cree que por ser "potencia" tiene el derecho de hacerlo. Me da asco. Prefiero el tercer mundo.
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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domingo, marzo 13, 2005
La Comunidad
DOMINGO.- Los días domingo son un excelente día familiar. Es el día de la convivencia por excelencia. Juraría que este día todas las familias, o por lo menos la gran mayoría, de ellas se reúnen, comen y conviven, visitan a sus parientes, a amigos, a los suegros, en fin, el domingo es el día de la familia.
Recientemente la familia era conceptualizada como un grupo social en donde sus miembros tienen un laso en común: una unión consanguínea; hoy en día se han dado los casos que la sangre ya no es un factor para la unión, hay parejas de homosexuales o lesbianas que, aunque la ley no lo haya dictaminado aun, adoptan, o mejor dicho, crían a un niño que gracias a este hecho, a todas luces, forman una familia.
En un horfanatorio donde viven decenas de niños, su convivencia diaria hace que entre ellos nazca ese sentimiento de “familia”. En este núcleo social creces, aprendes, te desarrollas, te formas, y creas experiencias. Hay más que elementos biológicos en común, hay fuertes lasos emocionales y sociales que te unen y que a la par son inasociables, y/o indisolubles. La familia forma una comunidad, en ella hay reglas, roles, y un objetivo: el bienestar del grupo.
El concepto de comunidad no está lejos de las estrategias comerciales, hay muchas empresas que han adoptado este elemento para poder hacerse de consumidores. Empresas como las no lucrativas como es el caso de Greenpeace, quien hace del sentido de comunidad una bandera para comunicar que todos vivimos en una misma casa y somos responsables de lo que ocurre en ella.
Otra empresa quien estimula el sentido de la comunidad, pero de forma lucrativa, es The Body Shop, su fuerte filosofía que apoya el medio ambiente, el reciclar los materiales para su re-uso, y la innovación de las esencias naturales que se pueden aprovechar en aras de la belleza, hacen de esta empresa una – además de ser socialmente responsable – que comunica un mundo en el cual muchos quisieran vivir.
Otra empresa que utiliza este sentido de comunidad es Starbucks, solo basta con ir a su página corporativa y saber sus alianzas con campesinos de diferentes países en los cuales se establece que ellos compran y apoyan a los sembradíos de café. Los insumos que adquieren para la creación de sus mezclas son una fuente de ingresos para muchas comunidades. Y demás de que es bien sabido que esta estrategia no sólo le brinda un buen precio por el café, sino también excelentes granos.
Muchos pudieran pensar que la palabra “estrategia” cuando hablamos de la utilización del concepto “comunidad”, pudiera ser una especie de sinónimo de “truco, falacia, engaño”. Para nada, y ¿saben por qué? Porque el consumidor no es tonto y estas tres empresas que les menciono no hubieran crecido engañando a la gente.
Sin embargo hay quienes al saber de esta estrategia puede utilizarla para su propio beneficio, ya que como dicen por ahí: “hay de todo en la viña del señor”. La comunidad es una, y mientras más fuerte mejor, la familia se encarga de nutrir ese sentido de pertenencia, de las cosas en común, si más empresas pudieran descubrir y aprovechar este tipo de estrategias en lugar de pensar cómo generar más utilidades a los accionistas, realmente viviríamos en un mejor planeta, tendríamos mejores productos y mejores empresas en dónde trabajar. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Recientemente la familia era conceptualizada como un grupo social en donde sus miembros tienen un laso en común: una unión consanguínea; hoy en día se han dado los casos que la sangre ya no es un factor para la unión, hay parejas de homosexuales o lesbianas que, aunque la ley no lo haya dictaminado aun, adoptan, o mejor dicho, crían a un niño que gracias a este hecho, a todas luces, forman una familia.
En un horfanatorio donde viven decenas de niños, su convivencia diaria hace que entre ellos nazca ese sentimiento de “familia”. En este núcleo social creces, aprendes, te desarrollas, te formas, y creas experiencias. Hay más que elementos biológicos en común, hay fuertes lasos emocionales y sociales que te unen y que a la par son inasociables, y/o indisolubles. La familia forma una comunidad, en ella hay reglas, roles, y un objetivo: el bienestar del grupo.
El concepto de comunidad no está lejos de las estrategias comerciales, hay muchas empresas que han adoptado este elemento para poder hacerse de consumidores. Empresas como las no lucrativas como es el caso de Greenpeace, quien hace del sentido de comunidad una bandera para comunicar que todos vivimos en una misma casa y somos responsables de lo que ocurre en ella.
Otra empresa quien estimula el sentido de la comunidad, pero de forma lucrativa, es The Body Shop, su fuerte filosofía que apoya el medio ambiente, el reciclar los materiales para su re-uso, y la innovación de las esencias naturales que se pueden aprovechar en aras de la belleza, hacen de esta empresa una – además de ser socialmente responsable – que comunica un mundo en el cual muchos quisieran vivir.
Otra empresa que utiliza este sentido de comunidad es Starbucks, solo basta con ir a su página corporativa y saber sus alianzas con campesinos de diferentes países en los cuales se establece que ellos compran y apoyan a los sembradíos de café. Los insumos que adquieren para la creación de sus mezclas son una fuente de ingresos para muchas comunidades. Y demás de que es bien sabido que esta estrategia no sólo le brinda un buen precio por el café, sino también excelentes granos.
Muchos pudieran pensar que la palabra “estrategia” cuando hablamos de la utilización del concepto “comunidad”, pudiera ser una especie de sinónimo de “truco, falacia, engaño”. Para nada, y ¿saben por qué? Porque el consumidor no es tonto y estas tres empresas que les menciono no hubieran crecido engañando a la gente.
Sin embargo hay quienes al saber de esta estrategia puede utilizarla para su propio beneficio, ya que como dicen por ahí: “hay de todo en la viña del señor”. La comunidad es una, y mientras más fuerte mejor, la familia se encarga de nutrir ese sentido de pertenencia, de las cosas en común, si más empresas pudieran descubrir y aprovechar este tipo de estrategias en lugar de pensar cómo generar más utilidades a los accionistas, realmente viviríamos en un mejor planeta, tendríamos mejores productos y mejores empresas en dónde trabajar. O tu ¿qué piensas?
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Mauricio Martínez R.
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viernes, marzo 11, 2005
Marketing Político
VIERNESSANTO.- Con motivo del panorama político que se vislumbra en México, comenzamos esta columna titulada: "viernessanto" y en ella una serie de artículos sobre Marketing Político, un artículo que aparecerá todos los días viernes, de aquí hasta el momento de las elecciones presidenciales de 2006. El principal objetivo es ayudar a comprender el "acto del poder" y como éste se nos es vendido.
¿Qué es un producto? Cualquiera puede decir que un producto es un jabón, una pasta de dientes, un detergente, en fin, son muchas cosas. Una definición clásica de un producto es aquel tangible que satisface una necesidad. Hoy en día, aunque muchos probablemente no estén de acuerdo, salvo se actualicen, un producto no necesariamente satisface una necesidad y no necesariamente es un tangible. ¡Pácatelas!
Un producto es simple y llanamente toda aquella cosa que encuentra un comprador. O sea que cualquier cosa que sea suseptible de ser adquirida se convierte automáticamente en un producto, así sea una cosa usada, una cosa nueva, una crema reductiva para bajar de peso, un cigarro fuera de la cajetilla, una lámpara rota, en fin... cualquier cosa.
Un producto para ser producto se compone (aunque no necesariamente) de características tangibles e intangibles. Los tangibles son la materia, o sea de qué está hecho, y el intangible es más qué representa, qué dice, cómo se expresa. Mientras una cosa es material la otra es inmaterial. Para que quede más claro, un día domingo te invito a que cuando todos se dispongan a comer, le quites a uno de los refrescos la etiqueta, podrás ver que serán pocas las personas quienes se sirvan de ella.
Hoy los intangibles han ganado terreno. Lo mismo ocurre en el terreno político. Los políticos tienen tangibles: son personas de carne y hueso. Pero sus intangibles son trementos: algunos son tildados de corruptos, otros de complotistas, lamentablemente son pocos los catalogados como "buenos". Lo más sorprendente de todo es que todos ellos, o mejor dicho, cualquiera de ellos, cuando ocurre alguna postulación son un pan de dios, descubrimos sus virtudes, hasta incluso se ven más guapos, y guapas. ¡Increible!
Ser político es debatirse siempre entre el bien y el mal. Si los analizamos todos los políticos viven al filo de la navaja, se debaten entre el honor y deshonor, y sobre todo entre la verdad y la mentira. Invariablemente todos los políticos que vemos, los observamos defendiendose, ellos siempre tienen la verdad, y los demás son difamadores del bien y la justicia.
De esta forma, los intangibles en los políticos son "valores", todos aquellos que tengan para sí los valores que comparten la mayoría de los mexicanos, serán aquellos políticos quienes tendrán las mayores posibilidades de triunfo en sus postulaciones. Los intangibles en el político está más ligado a su personalidad, a su imagen, hay políticos que parecen teiboleros, tal cuál pancho cachondo; hay otros que ostentan una imagen tradicional, como Beatriz Paredes, y otros más que se ven muy clásicos, con chamarras de cuero y toda la cosa, como Roberto Madrazo. También los hay campiranos, rancheros como Vicente Fox. O quienes ostentan la imagen de trabajadores, como Andrés Manuel López Obrador.
Los tangibles en los políticos están también con relación en su imagen, si son gordos son bonachones, si son delgados, son activos, prestos, rápidos. Si son bigotones son amigables, incluso con berba, para muchas mujeres hasta los ven varoniles. En fin. Lo más importante es que ambos factores, tangibles e intangibles sea acordes. Estén en un mismo tenor. lograr una integración de los dos.
En la medida que vayamos avanzando a través del tiempo, podremos ir descubriendo y analizando lo que es el marketing político, por el momento te dejo la siguiente pregunta a reflexión:
¿Qué atributos podrías construir para tí, si fueras político, tanto en el aspecto tangible, como en el intangible?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
miércoles, marzo 09, 2005
Mujeres divinas
Tal como reza la canción: "mujeres divinas no queda otro camino que adorarlas". Son, sin duda la fuente de la inspiración de toda cosa hecha en nuestra vida; por ellas vivimos, crecemos, nos reproducimos y hasta incluso también por ellas murimos.
Este siglo es sin duda de las mujeres. Su protagonismo en las esferas del poder se siente cada día más, su presencia en los círculos empresariales es sin duda es un factor que hace que haya major productividad, son más trabajadoras, responsables y sobretodo inteligentes. Además hacen que podamos disfrutar nuestra estadía en el trabajo de una manera inigualable ¿qué serían 8 horas o más en las oficinas sin las mujeres? En verdad un infierno.
Las mujeres nos hacen la vida más llevadera, puedes platicar con ellas, compartir momentos irrepetibles, puedes también caer profundamente enamorado. Son un amor. Lamentablemente no para muchas mujeres la vida es color de rosa. Las desigualdades de género en nuestro país son un reflejo de nuestra sociedad machista.
Desde hace 10 años la desaparición y asesinato de mujeres en Ciudad Juárez ha provocado una preocupación creciente en la sociedad, tanto del estado como a nivel nacional. No es para menos. Según organizaciones no gubernamentales en una década se han producido más de 350 asesinatos y el número de desaparecidas se eleva a cerca de 400.
Si a esto le sumamos que en la frontera hay actualmente 2 mil 500 mujeres ejerciendo la prostitución cualquierda podría suponer que son candidatas, lamentablemente, de una muerte segura.
Sin lugar a dudas la presencia de las mujeres en todos los ámbitos es notoria y vienen con todo. Pero si seguimos fomentando las desigualdades de género, seguiremos también impulsando la discriminación y que haya violencia entre las personas. Tal vez lo primero que deberíamos hacer es eliminar el día de la mujer. Digo si todos somos iguales ante la ley, pues ¿por qué no un día del hombre? o tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Este siglo es sin duda de las mujeres. Su protagonismo en las esferas del poder se siente cada día más, su presencia en los círculos empresariales es sin duda es un factor que hace que haya major productividad, son más trabajadoras, responsables y sobretodo inteligentes. Además hacen que podamos disfrutar nuestra estadía en el trabajo de una manera inigualable ¿qué serían 8 horas o más en las oficinas sin las mujeres? En verdad un infierno.
Las mujeres nos hacen la vida más llevadera, puedes platicar con ellas, compartir momentos irrepetibles, puedes también caer profundamente enamorado. Son un amor. Lamentablemente no para muchas mujeres la vida es color de rosa. Las desigualdades de género en nuestro país son un reflejo de nuestra sociedad machista.
Desde hace 10 años la desaparición y asesinato de mujeres en Ciudad Juárez ha provocado una preocupación creciente en la sociedad, tanto del estado como a nivel nacional. No es para menos. Según organizaciones no gubernamentales en una década se han producido más de 350 asesinatos y el número de desaparecidas se eleva a cerca de 400.
Si a esto le sumamos que en la frontera hay actualmente 2 mil 500 mujeres ejerciendo la prostitución cualquierda podría suponer que son candidatas, lamentablemente, de una muerte segura.
Sin lugar a dudas la presencia de las mujeres en todos los ámbitos es notoria y vienen con todo. Pero si seguimos fomentando las desigualdades de género, seguiremos también impulsando la discriminación y que haya violencia entre las personas. Tal vez lo primero que deberíamos hacer es eliminar el día de la mujer. Digo si todos somos iguales ante la ley, pues ¿por qué no un día del hombre? o tu ¿qué piensas?
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domingo, marzo 06, 2005
Tecnología, más tiempo
DOMINGO.- Piensa por un momento en que tienes que moler con una piedra un par de jitomates, y luego apio, Estás batallando golpe tras golpe, para que al final escurras todo eso que has machacado en un vaso y puedas disfrutar de un rico y delicioso jugo. Sabroso, ¿verdad?
Muy rico, pero ¿cuánto tiempo te tomó poder disfrutar de tu jugo? Si eres rápido tal vez te haya tomado como 5 minutos. ¿Cuántos jitomates y apios necesitaste? Si tuviste precaución de hacerlo con cuidado y que nada se haya escapado mientras machacabas, probablemente unos tres de los rojos y cuatro de las cositas verdes.
Y ¿si hubieras tenido al menos una licuadora? Tal vez hayas necesitado la mitad de los ingredientes y al menos un 20% de todo aquel tiempo que tomó la machacada. La tecnología hace que nuestras vidas sean más fáciles, sin embargo el mayor beneficio que nos brinda es que nos permite tener más tiempo; más tiempo para hacer más cosas.
Desde las épocas más antiguas el uso de las herramientas permitieron un desarrollo rápido de los grupos sociales, hoy cuando vemos en documentales los todavía grupos humanos que viven fuera de la civilización, sólo aquellos que adquirieron el conocimiento para transformar los materiales en herramientas evolucionaron, los que no se quedaron el la etapa de piedra.
Ayer caminando por el Centro de la Ciudad de México, existe un lugar llamado Plaza de la Computación, en éste lugar puedes encontrar computadoras a muy bajo precio. Las computadoras son herramientas que permiten hacer las cosas más eficientemente, si la sabes usar claro está, pero lo sorprendente de todo es la oportunidad de mercado que éste lugar representa.
En este puedes encontrar desde marcas genéricas, computadoras que son armadas a gusto del consumidor, productos que en sí no tienen marca, son fabricadas o mejor dicho, ensambladas para cumplir con una sola necesidad: la venta. Sirven para vender, son hechas de insumos comprados en enormes cantidades para abatir costos y armadas para lograr un equilibrio en la ganancia, ya que todo el lugar está plagado de armadores, la ley de la oferta y demanda es aplicada despiadadamente, si tienes una computadora armada tienes que apegarte al estándar de precios, sino puedes perder ventas.
También hay computadoras de marca, hace cinco años cualquiera hubiera pensado que entrar a este mercado significaría la muerte, el desprestigio, una acción suicida, pero las computadoras de marca entraron y están hoy codo a codo con los ensambladores. Y uno podría preguntarse ¿por qué? Simplemente porque hay algo que los armadores no han podido descubrir y es que las computadoras de marca están pensadas para cubrir una necesidad.
La venta es el elemento que permite cerrar el círculo, no es el fin, es el medio por el cual las empresas pueden seguir fabricando. Hay personas quienes el producto en sí no satisface, tienen una personalidad, son seres vivos pensantes, no sólo racionales, sino con emociones, quienes ven en las herramientas no sólo la oportunidad de tener más tiempo, sino darle a ese tiempo una personalidad: la suya propia.
El día es que estos ensambladores empiecen a observar qué personalidad tienen sus consumidores y a su vez, crear productos acorde a dichas personalidades, podrán dejar de ser simples ensambladores y podrán diferenciarse de los demás competidores, incluso darse el lujo de salirse de la ley de la oferta y la demanda para imponer sus propios precios. Las herramientas te dan más tiempo, pero al final eres tú quien decide la personalidad que le quieres dar a tu vida. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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Muy rico, pero ¿cuánto tiempo te tomó poder disfrutar de tu jugo? Si eres rápido tal vez te haya tomado como 5 minutos. ¿Cuántos jitomates y apios necesitaste? Si tuviste precaución de hacerlo con cuidado y que nada se haya escapado mientras machacabas, probablemente unos tres de los rojos y cuatro de las cositas verdes.
Y ¿si hubieras tenido al menos una licuadora? Tal vez hayas necesitado la mitad de los ingredientes y al menos un 20% de todo aquel tiempo que tomó la machacada. La tecnología hace que nuestras vidas sean más fáciles, sin embargo el mayor beneficio que nos brinda es que nos permite tener más tiempo; más tiempo para hacer más cosas.
Desde las épocas más antiguas el uso de las herramientas permitieron un desarrollo rápido de los grupos sociales, hoy cuando vemos en documentales los todavía grupos humanos que viven fuera de la civilización, sólo aquellos que adquirieron el conocimiento para transformar los materiales en herramientas evolucionaron, los que no se quedaron el la etapa de piedra.
Ayer caminando por el Centro de la Ciudad de México, existe un lugar llamado Plaza de la Computación, en éste lugar puedes encontrar computadoras a muy bajo precio. Las computadoras son herramientas que permiten hacer las cosas más eficientemente, si la sabes usar claro está, pero lo sorprendente de todo es la oportunidad de mercado que éste lugar representa.
En este puedes encontrar desde marcas genéricas, computadoras que son armadas a gusto del consumidor, productos que en sí no tienen marca, son fabricadas o mejor dicho, ensambladas para cumplir con una sola necesidad: la venta. Sirven para vender, son hechas de insumos comprados en enormes cantidades para abatir costos y armadas para lograr un equilibrio en la ganancia, ya que todo el lugar está plagado de armadores, la ley de la oferta y demanda es aplicada despiadadamente, si tienes una computadora armada tienes que apegarte al estándar de precios, sino puedes perder ventas.
También hay computadoras de marca, hace cinco años cualquiera hubiera pensado que entrar a este mercado significaría la muerte, el desprestigio, una acción suicida, pero las computadoras de marca entraron y están hoy codo a codo con los ensambladores. Y uno podría preguntarse ¿por qué? Simplemente porque hay algo que los armadores no han podido descubrir y es que las computadoras de marca están pensadas para cubrir una necesidad.
La venta es el elemento que permite cerrar el círculo, no es el fin, es el medio por el cual las empresas pueden seguir fabricando. Hay personas quienes el producto en sí no satisface, tienen una personalidad, son seres vivos pensantes, no sólo racionales, sino con emociones, quienes ven en las herramientas no sólo la oportunidad de tener más tiempo, sino darle a ese tiempo una personalidad: la suya propia.
El día es que estos ensambladores empiecen a observar qué personalidad tienen sus consumidores y a su vez, crear productos acorde a dichas personalidades, podrán dejar de ser simples ensambladores y podrán diferenciarse de los demás competidores, incluso darse el lujo de salirse de la ley de la oferta y la demanda para imponer sus propios precios. Las herramientas te dan más tiempo, pero al final eres tú quien decide la personalidad que le quieres dar a tu vida. O tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
jueves, marzo 03, 2005
Million Dollar Baby
La importancia de hacer las cosas bien. Caray, esta frase sí que vale un premio Oscar. Bueno, realmente no sé si sea Oscar, para algunos esta estatuilla es solamente es un premio más que enarbola la hegemonía norteamericana, para otros hay premios más importantes, pero, nadie puede negar que son vistos por millones de personas. La importancia de hacer las cosas bien... caray.
El domingo observaba la premiación cuando recordé que hace dos años González Iñarritu, aquel el de los amores perros, criticaba que su concepto de la película "21 Grams" fue malvalorado, que la academia no lo había comprendido.
Dos años más tarde nuevamente Clint Eastwood presenta una película que es una clara demostración de la importancia de hacer las cosas bien. 21 Grams perdió ante la película Rio Mistico de Eastwood, y aunque Clint ha sido uno de los directores más activos en los últimos años, regresa a la alfombra roja sólo para volver a ganar un premio Oscar más. Y ¿los mexicanos dónde están?
Si te pones a observar las películas que estuvieron en la terna, en verdad no hay ninguna que supera a Million Dollar Baby, de las que me acuerdo son las del Aviador y la de Ray, la primera una mega producción con el galán de moda, la otra una biografía, y posiblemente hubo una más. Sin embargo no hay nada mejor que una historia que llega al corazón.
Y me pregunto ahora ¿dónde están los mexicanos? en verdad ¿es tan difícil escribir una buena historia? ¿cuántos alumnos de las carreras de comunicación no han podido escribir ni un jodido guion que llegue a convertirse en una película? En fin, preguntas hay muchas, respuestas muy pocas, sólo nos queda seguir viendo las películas gringas y seguir quejándonos: caray, si se ve tan fácil, ¿por qué no se me ocurrió?
O tu ¿qué piensas?
La vida es en si un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
El domingo observaba la premiación cuando recordé que hace dos años González Iñarritu, aquel el de los amores perros, criticaba que su concepto de la película "21 Grams" fue malvalorado, que la academia no lo había comprendido.
Dos años más tarde nuevamente Clint Eastwood presenta una película que es una clara demostración de la importancia de hacer las cosas bien. 21 Grams perdió ante la película Rio Mistico de Eastwood, y aunque Clint ha sido uno de los directores más activos en los últimos años, regresa a la alfombra roja sólo para volver a ganar un premio Oscar más. Y ¿los mexicanos dónde están?
Si te pones a observar las películas que estuvieron en la terna, en verdad no hay ninguna que supera a Million Dollar Baby, de las que me acuerdo son las del Aviador y la de Ray, la primera una mega producción con el galán de moda, la otra una biografía, y posiblemente hubo una más. Sin embargo no hay nada mejor que una historia que llega al corazón.
Y me pregunto ahora ¿dónde están los mexicanos? en verdad ¿es tan difícil escribir una buena historia? ¿cuántos alumnos de las carreras de comunicación no han podido escribir ni un jodido guion que llegue a convertirse en una película? En fin, preguntas hay muchas, respuestas muy pocas, sólo nos queda seguir viendo las películas gringas y seguir quejándonos: caray, si se ve tan fácil, ¿por qué no se me ocurrió?
O tu ¿qué piensas?
La vida es en si un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
domingo, febrero 27, 2005
Pulseras de moda
DOMINGO.- ¿Has visto las pulseras color amarillo que ahorita están de moda? Realmente no es una moda, vaya, se hizo una moda. Estas pulseras se han convertido en uno de los productos innovadores del año pasado y en este 2005 siguen cosechando éxitos.
Tan es así que el día de ayer, en una tienda departamental, aquella de los búhos, vi que había dos pulseras casi idénticas: una de color azul que proclama a favor de la familia unida, y una más roja, a favor de los niños con cáncer.
Y cada una de ellas a un precio de 27 pesos. Y saben ¿qué? No compré ni una. Y siento mucho lo que estoy a punto de escribir pero las personas no deberían comprar ni una sola. Y voy a explicar porqué:
1) Estas pulseras, las azules y las rojas que les menciono, son el producto de un falta completa de creatividad e inventiva, una falta de motivación y de planeación, son producto del pirataje de una idea. No niego que su causa sea legítima, pero se están colgando de una idea que ellos no desarrollaron, y que ven como única solución el copiar tal idea, cuando pueden desarrollar alguna otra ¿por qué copiar algo tan sencillo? Porque no tienen clara su misión, no tienen clara su visión y no saben a dónde ir, piensan que necesitan recaudar dinero y que ese es su principal objetivo y no lo es.
2) Además son 110% más caras que las amarillas. Valen 27 pesos, cuando una pulsera amarilla vale 1 dollar, en promedio 12 pesos (más envío desde luego). Pero ¿pagar 27 pesos por una pulsera que es una copia de otra muy famosa y que es cara, un 110% más y a demás está mal hecha? Alguien debe de estar loco o ciego.
Lace Amstrong es un mito. Su historia es ya una leyenda. Una persona como cualquiera de nosotros un día de repente le da cáncer. Y empieza una meta en su mente, ganar la carrera en bicicleta del Tour de Francia y lo consigue, no una sino sorprendentemente varias veces y no es lo único que logra, sino su cáncer se logra estabilizar. Y crea una fundación para ayuda a personas con cáncer llamada Lance Amstrong Fundation. Esta fundación es la que crea el concepto de Vestir de Amarillo y una de los llamémosle “productos” que hacen tangible este concepto es la pulsera.
Cada vez que alguien está comprando la pulsera amarilla, está ayudando a una persona con cáncer. Y esta pulsera ha dado la vuelta al mundo y ¿saben porqué? Porque el recaudar dinero fue el medio, más no el fin. La pulsera es el medio para que todos conozcamos la historia de este hombre y la labor de la fundación, el dinero es un objetivo secundario, pues esta fundación no sólo vive de las pulseras, éstas le ayudan a darse a conocer y a su vez a que personas, empresarios, gobiernos, empresas, etc. donen o participen en su labor altruista.
Las organizaciones que en México impulsan las pulseras azules, rojas, moradas o de cualquier color, deberían de pensar en una idea que les permita llevar más allá su labor altruista y no simplemente copiando una idea. Y aquí les va una: muñecas de trapo tradicionales, para quienes quisieran ayudar a niñas con cáncer, esa podría ser una. Otra, por ejemplo un llavero, un zapato, impulsando a una organización que le da zapatos a los niños. En fin. Ideas hay muchas, solo hace falta mentes despiertas que las puedan atrapar al vuelo. O tu ¿Qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R
mau_76@hotmail.com
Tan es así que el día de ayer, en una tienda departamental, aquella de los búhos, vi que había dos pulseras casi idénticas: una de color azul que proclama a favor de la familia unida, y una más roja, a favor de los niños con cáncer.
Y cada una de ellas a un precio de 27 pesos. Y saben ¿qué? No compré ni una. Y siento mucho lo que estoy a punto de escribir pero las personas no deberían comprar ni una sola. Y voy a explicar porqué:
1) Estas pulseras, las azules y las rojas que les menciono, son el producto de un falta completa de creatividad e inventiva, una falta de motivación y de planeación, son producto del pirataje de una idea. No niego que su causa sea legítima, pero se están colgando de una idea que ellos no desarrollaron, y que ven como única solución el copiar tal idea, cuando pueden desarrollar alguna otra ¿por qué copiar algo tan sencillo? Porque no tienen clara su misión, no tienen clara su visión y no saben a dónde ir, piensan que necesitan recaudar dinero y que ese es su principal objetivo y no lo es.
2) Además son 110% más caras que las amarillas. Valen 27 pesos, cuando una pulsera amarilla vale 1 dollar, en promedio 12 pesos (más envío desde luego). Pero ¿pagar 27 pesos por una pulsera que es una copia de otra muy famosa y que es cara, un 110% más y a demás está mal hecha? Alguien debe de estar loco o ciego.
Lace Amstrong es un mito. Su historia es ya una leyenda. Una persona como cualquiera de nosotros un día de repente le da cáncer. Y empieza una meta en su mente, ganar la carrera en bicicleta del Tour de Francia y lo consigue, no una sino sorprendentemente varias veces y no es lo único que logra, sino su cáncer se logra estabilizar. Y crea una fundación para ayuda a personas con cáncer llamada Lance Amstrong Fundation. Esta fundación es la que crea el concepto de Vestir de Amarillo y una de los llamémosle “productos” que hacen tangible este concepto es la pulsera.
Cada vez que alguien está comprando la pulsera amarilla, está ayudando a una persona con cáncer. Y esta pulsera ha dado la vuelta al mundo y ¿saben porqué? Porque el recaudar dinero fue el medio, más no el fin. La pulsera es el medio para que todos conozcamos la historia de este hombre y la labor de la fundación, el dinero es un objetivo secundario, pues esta fundación no sólo vive de las pulseras, éstas le ayudan a darse a conocer y a su vez a que personas, empresarios, gobiernos, empresas, etc. donen o participen en su labor altruista.
Las organizaciones que en México impulsan las pulseras azules, rojas, moradas o de cualquier color, deberían de pensar en una idea que les permita llevar más allá su labor altruista y no simplemente copiando una idea. Y aquí les va una: muñecas de trapo tradicionales, para quienes quisieran ayudar a niñas con cáncer, esa podría ser una. Otra, por ejemplo un llavero, un zapato, impulsando a una organización que le da zapatos a los niños. En fin. Ideas hay muchas, solo hace falta mentes despiertas que las puedan atrapar al vuelo. O tu ¿Qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R
mau_76@hotmail.com
jueves, febrero 24, 2005
Nunca Jamás
Una de las cosas características de las historias es que te permiten soñar. Te permiten ser, te dejan imaginarte dentro de un mundo diferente, te sacan de tu realidad y te transportan a una ideal. Soñar, me encanta soñar.
Soñar despierto, como reza una canción de Emanuel, soñar, simplemente soñar. No hace mucho, para ser más precisos el pasado fin de semana, vi la película Finding Neverland, que narra la historia de James Matthew Barrie, él fue quien escribió el cuento por todos conocido de Peter Pan.
Esta película, según dice al inicio de la misma, fue realizada basada en hechos reales. Y no lo dudaría ni por un segundo. Cada instante, cada experiencia y cada hecho que ocurre en la vida del escritor, le permite capturar una pieza de un rompecabezas y al final tener un cuadro completo. Así ocurre nuestra vida, cada cosa que vivimos nos permite contruir algo más grande aun.
El soñar no está desligado de la mercadotecnia, ni de los negocios. Es más, cualquiera que sienta curiosidad podrá descubrir que las grandes empresas, aquellas que son globales tienen historias y en su mayoría son acerca de una persona que luchó, empujó, contruyó y logró un sueño. Estas empresas se dedican a fomentar esta historia.
Y si nos vamos a las empresas pequeñas ocurre lo mismo, Tortas Hipocampo por ejemplo, tiene su historia, se dice que al inicio el fundador vendía tortas en una bicicleta y fue tanto su éxito que logro formar toda una cadena comercial.
Las historias enriquecen, hacen que crezcas, te permiten soñar y sobre todo te hacen formar en tu mente un objetivo. Así que con su permisito, yo me voy a echar una siestecita... y a soñar.
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Soñar despierto, como reza una canción de Emanuel, soñar, simplemente soñar. No hace mucho, para ser más precisos el pasado fin de semana, vi la película Finding Neverland, que narra la historia de James Matthew Barrie, él fue quien escribió el cuento por todos conocido de Peter Pan.
Esta película, según dice al inicio de la misma, fue realizada basada en hechos reales. Y no lo dudaría ni por un segundo. Cada instante, cada experiencia y cada hecho que ocurre en la vida del escritor, le permite capturar una pieza de un rompecabezas y al final tener un cuadro completo. Así ocurre nuestra vida, cada cosa que vivimos nos permite contruir algo más grande aun.
El soñar no está desligado de la mercadotecnia, ni de los negocios. Es más, cualquiera que sienta curiosidad podrá descubrir que las grandes empresas, aquellas que son globales tienen historias y en su mayoría son acerca de una persona que luchó, empujó, contruyó y logró un sueño. Estas empresas se dedican a fomentar esta historia.
Y si nos vamos a las empresas pequeñas ocurre lo mismo, Tortas Hipocampo por ejemplo, tiene su historia, se dice que al inicio el fundador vendía tortas en una bicicleta y fue tanto su éxito que logro formar toda una cadena comercial.
Las historias enriquecen, hacen que crezcas, te permiten soñar y sobre todo te hacen formar en tu mente un objetivo. Así que con su permisito, yo me voy a echar una siestecita... y a soñar.
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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martes, febrero 15, 2005
El negocio del amor III
El amor... ahhhhh (suspiro). Ha terminado la jornada. El día amoroso ha terminado, pero sus secuelas han quedado en el aire. Después de un día de romántica actividad, podemos decir que el 14 de febrero ha sido una vez más todo un éxito.
En el Distrito Federal, en México - lugar donde vivo - en tres sitios el amor ha dejado su marca, en los comercios del Centro, los restaurantes de la Condesa y en los hoteles de calzada de Tlalpan.
En el Centro las tiendas de discos no se dieron abasto, Mixup reportó un incremento del 30 por ciento en sus ventas, sobre todo de música en español, en lo que el triunfador indiscutible fue el llamado rey mexicano: Luis Miguel. Por su parte el Centro Joyero de Madero registró un leve incremento en sus ventas.
Con respecto a la colonia Condesa, un lunes normal, el Daikoku Condesa, restaurante de comida japonesa, luce semivacío, sin embargo, en esta ocasión, gracias al 14 de febrero aumentó 30 por ciento el número de comensales quienes acudieron al lugar abarrotando desde las 16:00 horas.
De calzada de Tlalpan, famosa por tener a todo lo largo decenas de hoteles, desde la mañana los cuartos de éstos empezaron a ocuparse. Los hoteleros reportaron un incremento de 50 por ciento en la demanda habitual de un lunes.
No todo fue alegría en este día, al menos, en el centro de la ciudad, ocurrieron tres accidentes automovilísticos: el primero de ellos ocurrió en la glorieta a Colón, ubicada en Paseo de la Reforma, donde el conductor de un vehículo Seat Ibiza, volcó sobre la avenida e impactó a una camioneta Cherokee, sin que hubiera lesionados.
El segundo caso tuvo lugar en la glorieta de Insurgentes, donde una patrulla de la Secretaría de Seguridad Pública, impactó contra uno de los muros de contención, tras ir en persecución de una pareja que circulaba a exceso de velocidad, sobre dicha arteria.
Minutos más tarde, otro choque se suscitó en la glorieta del Ángel de la Independencia, donde un auto tipo Golf se impactó de frente contra un Monza.
¡Caray!, lo que nos hace hacer el amor, puras locuras. El saldo del 14 de febrero a todas luces es positivo. Hoy muchas personas amanecen con una enorme sonrisa en sus rostros, con un motivo más para seguir su vida, hoy ya despiertan en la cruda realidad, sin embargo el amor, ¡oh! el amor, ha vuelto a triunfar... o tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
En el Distrito Federal, en México - lugar donde vivo - en tres sitios el amor ha dejado su marca, en los comercios del Centro, los restaurantes de la Condesa y en los hoteles de calzada de Tlalpan.
En el Centro las tiendas de discos no se dieron abasto, Mixup reportó un incremento del 30 por ciento en sus ventas, sobre todo de música en español, en lo que el triunfador indiscutible fue el llamado rey mexicano: Luis Miguel. Por su parte el Centro Joyero de Madero registró un leve incremento en sus ventas.
Con respecto a la colonia Condesa, un lunes normal, el Daikoku Condesa, restaurante de comida japonesa, luce semivacío, sin embargo, en esta ocasión, gracias al 14 de febrero aumentó 30 por ciento el número de comensales quienes acudieron al lugar abarrotando desde las 16:00 horas.
De calzada de Tlalpan, famosa por tener a todo lo largo decenas de hoteles, desde la mañana los cuartos de éstos empezaron a ocuparse. Los hoteleros reportaron un incremento de 50 por ciento en la demanda habitual de un lunes.
No todo fue alegría en este día, al menos, en el centro de la ciudad, ocurrieron tres accidentes automovilísticos: el primero de ellos ocurrió en la glorieta a Colón, ubicada en Paseo de la Reforma, donde el conductor de un vehículo Seat Ibiza, volcó sobre la avenida e impactó a una camioneta Cherokee, sin que hubiera lesionados.
El segundo caso tuvo lugar en la glorieta de Insurgentes, donde una patrulla de la Secretaría de Seguridad Pública, impactó contra uno de los muros de contención, tras ir en persecución de una pareja que circulaba a exceso de velocidad, sobre dicha arteria.
Minutos más tarde, otro choque se suscitó en la glorieta del Ángel de la Independencia, donde un auto tipo Golf se impactó de frente contra un Monza.
¡Caray!, lo que nos hace hacer el amor, puras locuras. El saldo del 14 de febrero a todas luces es positivo. Hoy muchas personas amanecen con una enorme sonrisa en sus rostros, con un motivo más para seguir su vida, hoy ya despiertan en la cruda realidad, sin embargo el amor, ¡oh! el amor, ha vuelto a triunfar... o tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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lunes, febrero 14, 2005
El negocio del amor II
"Love is in the air, everywhere I look around, love is in the air, every sight and every sound" tal como reza la famosísima canción de John Paul Young, hoy el amor está en el aire. ¡Oh! el amor, amor, amor...
El 14 de febrero es el día del amor. Día en que muchos salen a la calle a enfrentar el tráfico sólo para estar con la persona amada. Al respecto de este día hay cirta información estadística que se hace imprescindible no pasar por alto, ésta es del INEGI y creo que vale la pena comentarla.
Dice el INEGI que al 2000, había en el país 25.6 millones de habitantes solteros; 13.2 millones son hombres y 12.4 millones, mujeres. Somos más hombres solteros que mujeres, pero ¿dónde hay mujeres disponibles?
Para todos aquellos quienes están pensando en buscar el amor de su vida, podrían empezar por Aguascalientes, Distrito Federal, Guanajuato, Jalisco, Michoacán de Ocampo, Querétaro y Zacatecas, donde hay más mujeres solteras.
Durante el 2001, se registraron más de 665 mil matrimonios y alrededor de 57 mil divorcios. Los primeros disminuyeron y los segundos aumentaron con relación a 2000. Mientras menos gente se casa, hay más que prefiere separarse: el divorcio está de moda.
La edad promedio al matrimonio de los contrayentes, es de 24 años para las mujeres por 27 de los hombres. Yo que tengo 28, creo que ya soy quedado. Otro dato interesante es que la edad promedio al divorcio en las mujeres es de alrededor de 34 años y en los varones, 36 años.
Otro punto que es interesante resaltar es que mientras hay muchas personas que festejan el amor, hay muchas más que no celebran, en otras palabras: terminan con él, terminan con el amor a la vida.
En 1999, por ejemplo, se registraron en todo el país 417 casos de suicidios, de los cuales el 62.1 por ciento fueron de mujeres y el 37.9 por ciento de hombres, según información proporcionada por INEGI.
Resulta revelador el hecho de que de las 259 mujeres que se suicidaron, 124 de ellas (el 47.9 por ciento) lo hicieran por un conflicto familiar.
Lamentablemente, para el Distrito Federal no se dispone de los registros del Ministerio Publico que permitan conocer el número y comportamiento de los suicidios, aunque de cualquier manera las cifras a nivel nacional dan una idea de la alarmante situación que sufren las mujeres.
El amor, divino tesoro. El amor que nos da la vida, curiosamente también por él, podemos perderla. ¿O tu qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
El 14 de febrero es el día del amor. Día en que muchos salen a la calle a enfrentar el tráfico sólo para estar con la persona amada. Al respecto de este día hay cirta información estadística que se hace imprescindible no pasar por alto, ésta es del INEGI y creo que vale la pena comentarla.
Dice el INEGI que al 2000, había en el país 25.6 millones de habitantes solteros; 13.2 millones son hombres y 12.4 millones, mujeres. Somos más hombres solteros que mujeres, pero ¿dónde hay mujeres disponibles?
Para todos aquellos quienes están pensando en buscar el amor de su vida, podrían empezar por Aguascalientes, Distrito Federal, Guanajuato, Jalisco, Michoacán de Ocampo, Querétaro y Zacatecas, donde hay más mujeres solteras.
Durante el 2001, se registraron más de 665 mil matrimonios y alrededor de 57 mil divorcios. Los primeros disminuyeron y los segundos aumentaron con relación a 2000. Mientras menos gente se casa, hay más que prefiere separarse: el divorcio está de moda.
La edad promedio al matrimonio de los contrayentes, es de 24 años para las mujeres por 27 de los hombres. Yo que tengo 28, creo que ya soy quedado. Otro dato interesante es que la edad promedio al divorcio en las mujeres es de alrededor de 34 años y en los varones, 36 años.
Otro punto que es interesante resaltar es que mientras hay muchas personas que festejan el amor, hay muchas más que no celebran, en otras palabras: terminan con él, terminan con el amor a la vida.
En 1999, por ejemplo, se registraron en todo el país 417 casos de suicidios, de los cuales el 62.1 por ciento fueron de mujeres y el 37.9 por ciento de hombres, según información proporcionada por INEGI.
Resulta revelador el hecho de que de las 259 mujeres que se suicidaron, 124 de ellas (el 47.9 por ciento) lo hicieran por un conflicto familiar.
Lamentablemente, para el Distrito Federal no se dispone de los registros del Ministerio Publico que permitan conocer el número y comportamiento de los suicidios, aunque de cualquier manera las cifras a nivel nacional dan una idea de la alarmante situación que sufren las mujeres.
El amor, divino tesoro. El amor que nos da la vida, curiosamente también por él, podemos perderla. ¿O tu qué piensas?
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Mauricio Martínez R.
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domingo, febrero 13, 2005
El negocio del amor
Para nadie es un secreto que el 14 de febrero el amor se vuelve negocio. La industria del amor tiene muchas caras, y accesorios que se vuelven indispensables: flores, chocolates, osos, relojes, carteras, en fin, es un día que ha perdido el significado original y se va postergando su primigenio concepto a uno que nos obliga a consumir.
Pues cuando estas enamorado lo menos que necesitas es que ese día vayas a cenar a tu restaurante favorito - que ese día está abarrotado - , si lo puedes hacer cualquier otro día. Cuando estás enamorado, lo menos que necesitas ese día es ir a comprar flores - que ese día las encontrarás caras y muy mayugadas - si las puedes comprar otro día. Cuando estás enamorado, lo menos que lo menos que necesitas ese día es quedarte en el tráfico, porque cualquier otro día hay tráfico también. Sin embargo, aun a pesar de todo lo anteriormente descrito, ese día te vale un sorbete y sales, corres, apartas boletos, hacer reservaciones, compras flores, te enfrentas al tráfico, en fin, haces todo por estar con la persona amada.
De acuerdo con información de la Cámara Nacional del Comercio en Pequeño (Canacope) los giros más beneficiados por el 14 de febrero serán chocolates, dulces, regalos, perfumería, arreglos florales, joyería, relojería, papelería, librería y telefonía celular que suman 5,956 establecimientos, que representan sólo el 15.5% del total del sector. Y este mercado vale 71.4 millones de pesos, sorprendente ¿no?
Para todos aquellos quienes como su servidor, todavía nos encontramos en la búsqueda del amor, éste sentimiento no sólo invade a las personas, es en sí lo que hace que nuestra vida sea agradable, lo que nos imprime una sonrisa, lo que nos hace ayudar a las demás personas, lo que nos permite salir de casa y volver a ella.
Y aunque no lo creas, es también, para muchas empresas, la única forma de vivir: con amor todo, sin él nada. El amor en las empresas existe como estrategia, porque el amor es en sí un valor aumentado, no queremos simplemente estar con la persona amada por que es un ser vivo, queremos estar con ella porque nos da más allá de lo que su propio ser es, nos da seguridad, nos da alegría, nos complementa y aísla del mundo para estar en uno más sencillo y apacible.
El amor en marketing se llama Lovemark. El término se puede abstraer en la simple frase de “I love brand”, que no sólo habla de un artículo que de per se satisface las necesidades básicas por las cuales fue creado, sino que representa una atmósfera en la que el comprador se ve inmerso al hacer uso de él y que le despierta el sentido de pertenencia e identidad. En otras palabras un Lovemark podemos decir que es una marca que logra comunicar más allá de los valores, inspira y crea en la mente del consumidor un escenario ideal.
El amor en un Lovemark está descrito por tres elementos fundamentales: Misterio, Sensualidad e Intimidad.
Misterio: Una marca debe siempre conservar algo oculto para que el consumidor se sienta atraído. Ejemplo: ¿alguien se acuerda de la receta secreta de una reconocida empresa de pollo frito? ¿o alguien sabe qué tan novedoso será el nuevo Office 2005 de Microsoft?
Sensualidad: se refiere a los sentidos, o sea, que el producto, - sin distinguir la categoría a la que pertenezca- se pueda oler, tocar, escuchar y observar. Si pones una computadora IBM y una Apple ¿cuál crees que te incite más a explorarla, a acercarte, a tocarla?
Intimidad: está constituida por el compromiso que tiene una compañía de conocer a su público, la empatía que debe alimentar mediante la pasión, que es el motor de la motivación de compra. Ejemplo: ¿qué es lo más importante para The Body Shop, la venta de productos de belleza corporal o los valores a favor del medio ambiente y la lucha por la conservación de los recursos naturales?
En fin, el amor, el amor, el amor. Esta pequeña cosa nos hace temblar, gritar, llorar, querer, entregar, nos hace hacer muchas cosas, y las empresas hoy están descubriendo su valor más allá de las ventas, una forma en que pueden colocar sus marcas ya no en la mente de sus consumidores - como alguna vez Al Ries hubiera propuesto - sino ponerlas en el corazón mismo. Y tu ¿qué píensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Pues cuando estas enamorado lo menos que necesitas es que ese día vayas a cenar a tu restaurante favorito - que ese día está abarrotado - , si lo puedes hacer cualquier otro día. Cuando estás enamorado, lo menos que necesitas ese día es ir a comprar flores - que ese día las encontrarás caras y muy mayugadas - si las puedes comprar otro día. Cuando estás enamorado, lo menos que lo menos que necesitas ese día es quedarte en el tráfico, porque cualquier otro día hay tráfico también. Sin embargo, aun a pesar de todo lo anteriormente descrito, ese día te vale un sorbete y sales, corres, apartas boletos, hacer reservaciones, compras flores, te enfrentas al tráfico, en fin, haces todo por estar con la persona amada.
De acuerdo con información de la Cámara Nacional del Comercio en Pequeño (Canacope) los giros más beneficiados por el 14 de febrero serán chocolates, dulces, regalos, perfumería, arreglos florales, joyería, relojería, papelería, librería y telefonía celular que suman 5,956 establecimientos, que representan sólo el 15.5% del total del sector. Y este mercado vale 71.4 millones de pesos, sorprendente ¿no?
Para todos aquellos quienes como su servidor, todavía nos encontramos en la búsqueda del amor, éste sentimiento no sólo invade a las personas, es en sí lo que hace que nuestra vida sea agradable, lo que nos imprime una sonrisa, lo que nos hace ayudar a las demás personas, lo que nos permite salir de casa y volver a ella.
Y aunque no lo creas, es también, para muchas empresas, la única forma de vivir: con amor todo, sin él nada. El amor en las empresas existe como estrategia, porque el amor es en sí un valor aumentado, no queremos simplemente estar con la persona amada por que es un ser vivo, queremos estar con ella porque nos da más allá de lo que su propio ser es, nos da seguridad, nos da alegría, nos complementa y aísla del mundo para estar en uno más sencillo y apacible.
El amor en marketing se llama Lovemark. El término se puede abstraer en la simple frase de “I love brand”, que no sólo habla de un artículo que de per se satisface las necesidades básicas por las cuales fue creado, sino que representa una atmósfera en la que el comprador se ve inmerso al hacer uso de él y que le despierta el sentido de pertenencia e identidad. En otras palabras un Lovemark podemos decir que es una marca que logra comunicar más allá de los valores, inspira y crea en la mente del consumidor un escenario ideal.
El amor en un Lovemark está descrito por tres elementos fundamentales: Misterio, Sensualidad e Intimidad.
Misterio: Una marca debe siempre conservar algo oculto para que el consumidor se sienta atraído. Ejemplo: ¿alguien se acuerda de la receta secreta de una reconocida empresa de pollo frito? ¿o alguien sabe qué tan novedoso será el nuevo Office 2005 de Microsoft?
Sensualidad: se refiere a los sentidos, o sea, que el producto, - sin distinguir la categoría a la que pertenezca- se pueda oler, tocar, escuchar y observar. Si pones una computadora IBM y una Apple ¿cuál crees que te incite más a explorarla, a acercarte, a tocarla?
Intimidad: está constituida por el compromiso que tiene una compañía de conocer a su público, la empatía que debe alimentar mediante la pasión, que es el motor de la motivación de compra. Ejemplo: ¿qué es lo más importante para The Body Shop, la venta de productos de belleza corporal o los valores a favor del medio ambiente y la lucha por la conservación de los recursos naturales?
En fin, el amor, el amor, el amor. Esta pequeña cosa nos hace temblar, gritar, llorar, querer, entregar, nos hace hacer muchas cosas, y las empresas hoy están descubriendo su valor más allá de las ventas, una forma en que pueden colocar sus marcas ya no en la mente de sus consumidores - como alguna vez Al Ries hubiera propuesto - sino ponerlas en el corazón mismo. Y tu ¿qué píensas?
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Mauricio Martínez R.
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jueves, febrero 10, 2005
Antes y después
Ayer vi las noticias. Tiene tiempo que no lo hacía. Por lo general las noticias son cosas malas. Si habláramos con algún filósofo o pensador moderno seguramente opinaría que las noticias son aquellas cosas que cambian el panorama.
Una noticia es un emergente. Imagínate que tienes un enorme lienzo de color azul celest y derepente, de la nada, sucede que cae una gota roja. Esta gota roja rompe con la estabilidad y tranquilidad de nuestro enorme lienzo.
Pues resulta que viendo las noticias pude ver cómo el presidente Vicente Fox decía que cuando él se vaya muchos lo van a extrañar y adicionó que la economía va bien, estamos creciendo, hay pleno empleo, etc. muchas de esas cosas y declaraciones que en la realidad, para las cientos de miles o incluso millones de personas, resulta difícil de creer.
El echo de que el presidente diga que "lo van a extrañar" es realmente una noticia, pues nuestro azul celeste dista mucho de lo que nuestro querido presidente pueda decir. Pero ¿a dónde nos lleva todo esto? A decirte que cuando la imagen que una persona, político, o empresa no corresponde con la realidad, se crea un vacío de credibilidad.
Este vacío puede hacer que una marca decaiga, que un político sea ignorado o que una persona sea no grata. Es como el viejo refrán, debemos hacer lo que decimos, y actuar como pensamos. Supongamos que una empresa promete ser la panacéa del mercado y al final, cuando lo compras, resulta que no hay esa correspondencia. Lo desecharás de inmediato.
Hay dos momentos cuando hablamos de imagen, una cuando el producto es adquirido, el político es votado o la persona es conocida, y cuando el consumidor o votante lleva al producto o político a la casa y vive la experiencia. Si esta es mala, terminó todo. Por lo general los mercadólogos y político se encargan del primer momento y lo demás lo dejan al "ahi se va".
Sin duda es necesario contar con personas capaces de saber dónde se está parado y dónde se debe de llegar. Hay dos momentos, el antes y el después. En un mundo cada vez más interactivo, no se pueden dejar las cosas al destino. o tu, ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
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Una noticia es un emergente. Imagínate que tienes un enorme lienzo de color azul celest y derepente, de la nada, sucede que cae una gota roja. Esta gota roja rompe con la estabilidad y tranquilidad de nuestro enorme lienzo.
Pues resulta que viendo las noticias pude ver cómo el presidente Vicente Fox decía que cuando él se vaya muchos lo van a extrañar y adicionó que la economía va bien, estamos creciendo, hay pleno empleo, etc. muchas de esas cosas y declaraciones que en la realidad, para las cientos de miles o incluso millones de personas, resulta difícil de creer.
El echo de que el presidente diga que "lo van a extrañar" es realmente una noticia, pues nuestro azul celeste dista mucho de lo que nuestro querido presidente pueda decir. Pero ¿a dónde nos lleva todo esto? A decirte que cuando la imagen que una persona, político, o empresa no corresponde con la realidad, se crea un vacío de credibilidad.
Este vacío puede hacer que una marca decaiga, que un político sea ignorado o que una persona sea no grata. Es como el viejo refrán, debemos hacer lo que decimos, y actuar como pensamos. Supongamos que una empresa promete ser la panacéa del mercado y al final, cuando lo compras, resulta que no hay esa correspondencia. Lo desecharás de inmediato.
Hay dos momentos cuando hablamos de imagen, una cuando el producto es adquirido, el político es votado o la persona es conocida, y cuando el consumidor o votante lleva al producto o político a la casa y vive la experiencia. Si esta es mala, terminó todo. Por lo general los mercadólogos y político se encargan del primer momento y lo demás lo dejan al "ahi se va".
Sin duda es necesario contar con personas capaces de saber dónde se está parado y dónde se debe de llegar. Hay dos momentos, el antes y el después. En un mundo cada vez más interactivo, no se pueden dejar las cosas al destino. o tu, ¿qué piensas?
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Mauricio Martínez R.
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lunes, febrero 07, 2005
Isla del Tesoro
En fin de semana, sin querer, encontré una vieja agenda de un cliente de hace varios años. Esta agenda era uno de los artículos promocionales que se prepararon para su ejercicio de promoción. Y en ésta encontré un anuncio de una empresa telefónica que hoy ya no existe: Pegaso.
Este anuncio tenía la imagen de una tenista, Kornikova, muy bella mujer por cierto, y a la letra decía: "Pegaso te regala un separador de cuero". Refiriéndose al cuerazo de mujer que es esta tenista. Y hoy me pregunto ¿cuánto le habrá costado a aquella empresa la utilización de la imagen de la famosa tenista? Una millonada.
Y hoy, ¿dónde está esa empresa?, o mejor dicho, esa inversión ¿fue recuperable? ¿ayudó a construir marca? ¿hizo que sus ventas rompieran records? Lamentablemente no cuento con los números para afirmar positivamente en cada una de las interrogantes. Lo que sí se es que su esfuerzo, con relación a la posición que tiene hoy su competencia, fue nulo.
Ayer Berlín dio la noticia al mundo: La Isla del Tesoro... ¿Qué es esto? Es un ambiocioso proyecto que estará listo en 2009 y pretende convertir a Berlín en el epicentro cultural de Europa, a través de la renovación de su red de museos, que mostrará 4 mil años de arte, y lo más asombroso de todo es que será una isla que contenga todo este saber y conocimiento.
¿Qué tiene que ver Kurnikova en ésto? Que en ocasiones las empresas subestiman el poder de las ideas, las ideas no sólo son aquellas que se basan en imagen, que al final del día son efímeras y se pierden en el tiempo, sino ideas tangibles, procesos, construcciones. La idea de crear una isla de museos es seguramente 100 veces más costosa que una campaña publicitaria a nivel mundial, pero con esa misma magnitud, ésta idea será 100 veces mayor recordada a largo plazo que cualquier campaña publicitaria a nivel mundial.
Es momento de pensar fuera del papel, y pensar en tercera dimensión. México necesita su isla del tesoro, o acaso ¿alguien no?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Este anuncio tenía la imagen de una tenista, Kornikova, muy bella mujer por cierto, y a la letra decía: "Pegaso te regala un separador de cuero". Refiriéndose al cuerazo de mujer que es esta tenista. Y hoy me pregunto ¿cuánto le habrá costado a aquella empresa la utilización de la imagen de la famosa tenista? Una millonada.
Y hoy, ¿dónde está esa empresa?, o mejor dicho, esa inversión ¿fue recuperable? ¿ayudó a construir marca? ¿hizo que sus ventas rompieran records? Lamentablemente no cuento con los números para afirmar positivamente en cada una de las interrogantes. Lo que sí se es que su esfuerzo, con relación a la posición que tiene hoy su competencia, fue nulo.
Ayer Berlín dio la noticia al mundo: La Isla del Tesoro... ¿Qué es esto? Es un ambiocioso proyecto que estará listo en 2009 y pretende convertir a Berlín en el epicentro cultural de Europa, a través de la renovación de su red de museos, que mostrará 4 mil años de arte, y lo más asombroso de todo es que será una isla que contenga todo este saber y conocimiento.
¿Qué tiene que ver Kurnikova en ésto? Que en ocasiones las empresas subestiman el poder de las ideas, las ideas no sólo son aquellas que se basan en imagen, que al final del día son efímeras y se pierden en el tiempo, sino ideas tangibles, procesos, construcciones. La idea de crear una isla de museos es seguramente 100 veces más costosa que una campaña publicitaria a nivel mundial, pero con esa misma magnitud, ésta idea será 100 veces mayor recordada a largo plazo que cualquier campaña publicitaria a nivel mundial.
Es momento de pensar fuera del papel, y pensar en tercera dimensión. México necesita su isla del tesoro, o acaso ¿alguien no?
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Mauricio Martínez R.
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viernes, febrero 04, 2005
El negocio del espacio
La venta de artículo es en sí la forma más básica de hacer negocios. La simple compra y la venta. Toda la economía tiene sus bases en este trueque comercial, el intercambio de un bien material por otro monetario.
Todas las naciones, todos los pueblos fundamentan su economía en el intercambio. Hoy haymecanismos más modernos, acciones, bolsa de valores, papeles de deuda, cetes, en fin, pero al final el concepto es el mismo: intercambio de bienes - entendiendose como "bienes" como todo aquello que posee un valor.
Dentro de la economía hay quieres están intercambiando algo, sí hace 50 años hubiéramos pensado en intercambiar "el espacio", intercambiar "el aire", nadie lo habría imaginado, es más nos habrían tildado de locos.
¿Piensas que al escribir estas estoy falto de mis capacidades mentales? Hoy mochas empresas intercambian valores intangibles por tangibles. Nos venden el aire o el espacio, mejor dicho, para que quede más explícito el asunto, nos venden el uso que podemoa hacer de él.
Pongamos el ejemplo de una empresa comercial: Starbucks nos vende una "casa", minimalista, sillones amplios, de piel en algunos casos con chimenea, un comedor muy chic, colores cool y un mural muy vanguardista. Es en sí una casa Newyorkina de la cuál muchos quisiéramos vivir. No es una cafetería, es una casa, la casa de tus sueños.
Pongamos el ejemplo de una empresa que no busca fines de lucro: Greenpeace, nos vende un mundo mejor, nos muestra paisajes alegres en donde viven los animalitos invitándonos a la reflexión de que ese mundo no debe porqué terminar. Es el mundo en el cual todos quisiéramos vivir, y Greenpeace lo hace posible, por ello debemos de hacer donativos.
El espacio en un mundo con más de seis mil millones de habitantes será el enorme negocio del siglo XXI, y países como China con más de mill millones de habitantes resulta para ellos un enorme reto. Quedan estas líneas para la posteridad. o tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
Todas las naciones, todos los pueblos fundamentan su economía en el intercambio. Hoy haymecanismos más modernos, acciones, bolsa de valores, papeles de deuda, cetes, en fin, pero al final el concepto es el mismo: intercambio de bienes - entendiendose como "bienes" como todo aquello que posee un valor.
Dentro de la economía hay quieres están intercambiando algo, sí hace 50 años hubiéramos pensado en intercambiar "el espacio", intercambiar "el aire", nadie lo habría imaginado, es más nos habrían tildado de locos.
¿Piensas que al escribir estas estoy falto de mis capacidades mentales? Hoy mochas empresas intercambian valores intangibles por tangibles. Nos venden el aire o el espacio, mejor dicho, para que quede más explícito el asunto, nos venden el uso que podemoa hacer de él.
Pongamos el ejemplo de una empresa comercial: Starbucks nos vende una "casa", minimalista, sillones amplios, de piel en algunos casos con chimenea, un comedor muy chic, colores cool y un mural muy vanguardista. Es en sí una casa Newyorkina de la cuál muchos quisiéramos vivir. No es una cafetería, es una casa, la casa de tus sueños.
Pongamos el ejemplo de una empresa que no busca fines de lucro: Greenpeace, nos vende un mundo mejor, nos muestra paisajes alegres en donde viven los animalitos invitándonos a la reflexión de que ese mundo no debe porqué terminar. Es el mundo en el cual todos quisiéramos vivir, y Greenpeace lo hace posible, por ello debemos de hacer donativos.
El espacio en un mundo con más de seis mil millones de habitantes será el enorme negocio del siglo XXI, y países como China con más de mill millones de habitantes resulta para ellos un enorme reto. Quedan estas líneas para la posteridad. o tu ¿qué piensas?
La vida es en sí un experimento...
Mauricio Martínez R.
mau_76@hotmail.com
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